Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zile Basılmayan Ve Kapıya Gelmeyen Kuryenin Teslimat Hatası

profile
21 Ocak 12:12
142

Trabzon Sürmene Sürat Kargo şubesiyle bugün yaşadığım teslimat sorununu belirtmek istiyorum. Evde olmama rağmen kargom getirilmedi. Kurye iki kere aramış, ancak o sırada telefonu duymadık. Buna rağmen eve hiç uğranmadı, zile de basılmadı.

Kedime aldığım oyuncak için beklediğim kargo teslim edilmeyince görevliyi aradığımızda, kendisi tuşlara basmayı bilmediğini söyledi. Ardından şubeyi aradığımızda ise, bize zili duymamış olabileceğimizi ve kargonun getirildiğini söylediler. Hem kapıya hiç gelinmemesi hem de bu şekilde konuşulması bizi fazlasıyla sinirlendirdi.

Evde olmasam teslimat yapılamamasını anlarım; ancak evdeyken zile basılmaması ve kapıya gelinmemesi kabul edilebilir bir durum değil. Telefonu duymamış olmam, evde kimse olmadığı anlamına gelmiyor. Kuryenin gerçekten adrese gelip zile basmasını ve işini düzgün yapmasını, şubenin de bu konuda daha çözüm odaklı ve müşteri odaklı davranmasını talep ediyorum.
Buna rağmen eşim su an kuryenin peşinde kargomuzu bulup almaya çalışıyor yazık insanları uğraştırmakla bir şey kazanamazsınız

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Funda sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Orsan Şubesi Kargomu Teslim Etmiyor Ve İletişim Sorunu Yaşıyorum

profile
01 Ekim 2025 19:25
712
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Ağustos 2024 10:38
916
1
Elaa sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Yomra Şubesi Kargoları Teslim Etmiyor

profile
12 Ocak 22:38
231
1
Nilay sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Eylül 2025 13:19
281

profile
26 Mart 2023 14:02
381
Sürat Kargo Kargoyu Teslim Etmedi Ama Teslim Edildi Mesajı Attı
Sürat Kargo Kargoyu Teslim Etmedi Ama Teslim Edildi Mesajı Attı
Sürat Kargo Kargoyu Teslim Etmedi Ama Teslim Edildi Mesajı Attı
Benzer Şikayet Yaz
Sürat Kargo Kategorileri