to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Sincan Saraycık şubesinde bulunan kargom 2 gündür şubede bekletiliyor ve adrese teslim edilmiyor. Kargom acil ve bebeğimle ilgili bir ürün olmasına rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargo takip numaram 10151319142, teslimat adresim Sincan Saraycık 4. Bölge 1. Etap 2. Kısım’dır.
Şubeyle ve müşteri hizmetleriyle birçok kez iletişime geçtim. Bana, kargoyu getiren arkadaşın emekli olduğu, bu nedenle kargomu adrese teslim edemeyecekleri ve gelip şubeden almam gerektiği söylendi. Personel yetersizliği veya organizasyon sorunlarının müşteriye yansıtılması ve adrese teslim hizmetinin bu şekilde keyfi olarak yapılmaması kabul edilebilir bir durum değil.
Bebeğimle ilgili acil olan bu kargomun bir an önce yukarıda belirttiğim adrese getirilerek teslim edilmesini istiyorum. Yaşanan aksaklığın açıklanmasını ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
15 Kasım 2025 tarihinde Sürat Kargo Ankara Sincan Saraycık şubesine ulaşan kargom, eve teslim edilmedi. Takip numaram: 10522810408331. Şubeye gitmem gerektiği söylendi, ancak şube evime oldukça uzak ve hem bebeğim var hem de hamileyim, bu nedenle şubeye gitme imkanım yok. Kargonun zamanında yetiştir...
Sürat Kargo ile gönderilen 67244543121222 takip numaralı kargom, 3-4 gündür dağıtıma çıkarılmasına rağmen bana teslim edilmiyor ve sürekli Bilecik Merkez şubeye geri gönderiliyor. Teslimat adresim İsmetpaşa Mahallesi Bülbül Sokak No:19 D1 ve evde bulunmama rağmen kargo tarafıma ulaştırılmıyor. Şubey...
Sürat Kargo Sincan Şubesi ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 27 Aralık’ta şubeye ulaşan, takip numarası 22441200251522 olan kargom 31 Aralık olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargonun içinde öğrencilerime hediye olarak aldığım, isim yazılı kitap ayraçları bulunuyor ve bu gönderi benim iç...
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen iki adet kargo 4 gündür dağıtıma çıkmıyor ve teslim edilmiyor. Takip numaralarını kontrol ettiğimde sürekli “Dağıtımda” ya da “Şubede” ibaresi görünüyor ancak herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Şubeye ulaşmakta da ciddi zorluk yaşıyorum, telefonlara cevap verilm...
Sürat Kargo 72175130208234 numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargom ilk iki gün “adres bulunamadı, adres eksik yazılmış” gerekçesiyle teslim edilmedi. Adres bulunamamasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaşılmadı, bilgilendirme yapılmadı. Bugün ise kargocu beni aradı, o anda ...
Yorumlar