to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo’nun Develi’ye bağlı Yahyalı dağıtım bölgesinde yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında yazıyorum. 15.04 tarih...inde teslim edilmesi gereken, içinde klavye temizlik seti bulunan ve 23116314914696 takip numaralı kargom için görevli kurye benimle iletişime geçerek adresi bulamadığını, paketi y
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. İçerisinde bebek beşiği bulunan ve takip numarası 11159...775065 olan kargom bugün bana teslim edilmesi gerekirken hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, adresimde toplu bir kargo olmadığı halde gönderimin
Sürat Kargo ile yaşadığım bu süreçte hem Esenyurt Kristal şubeden hem de müşteri hizmetlerinden son derece mağdur oldum.... 4.000 TL değerinde koşu bisikleti içeren 24241561541471 takip numaralı kargom 28.04.2026 tarihinde Hürriyet Mahallesi Sığırcık Sokak No: 8 Daire 3 Esenyurt adresime teslim edilmes
Sürat Kargo ve özellikle Sürat Kargo Nişantaşı Şubesi ile büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 22 Nisan’da 37109147552041 tak...ip numaralı kargom Nişantaşı şubesine ulaştı ve ilk üç iş günü içinde Beşiktaş Muradiye Mahallesi Göknar Sokak’taki adresimize getirilmesini bekliyorduk. Ancak araçları bozuk olduğ
02.02.2026 tarihinde Antalya’dan Manisa’ya gönderdiğim, 15516651061975 takip numaralı ve içinde yaklaşık 700 TL değerind...e ayakkabı bulunan kargom Sürat Kargo ile taşınırken kayboldu. Kargom ortada yok, ayrıca ürünün tazmin ödemesi de hâlâ yapılmadı. Konu ile ilgili hem şube hem de müşteri hizmetler
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 22 Nisan tarihinde Ankara’dan İst...anbul’a gönderilen kargom gönderim 23 Nisan itibarıyla İstanbul’a ulaşmış ve Bahçeşehir bölgesine yakın bir şubede görünmektedir. Buna rağmen aradan 6 gün geçmesine karşın kargo İs
Sürat Kargo ile yaşadığım bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Tekirdağ’dan çıkan ve şu an İkitelli Aktarma Merkezi’nd...e görünen, 143*****226567 takip numaralı kargom 8 gündür hiçbir hareket olmadan bekliyor. 21 Nisan’da siparişini verdiğim ve 24 Nisan teslim tarihli görünen bu kargo, acil ihtiyacı
Trendyol üzerinden 23 Nisan’da verdiğim ve 342 TL ödediğim siparişimin kargosu Sürat Kargo’ya 25 Nisan’da ulaşmasına rağ...men, ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve dağıtıma dahi çıkarılmadı. Kargo takip numaram 71224682431331’dir. İzmir Karşıyaka bölgesinde ikamet ediyorum ancak hangi şube sorumlu
22.04.2026 tarihinde N11 üzerinden Cosmetica satıcısından verdiğim siparişe ait 16718372125981 ve 24425047237571 takip n...umaralı iki kargonun adresime teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarıldığına dair “4682” teslimat kodlu SMS aldım. Ardından kurye beni aradı, teslimat kodunu kendisine ilettim. Kargol
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Cumartesi gününden beri şubede gö...rünen 02611512613172 numaralı kargom için sistemde her gün “dağıtıma çıktı” bilgisi yer almasına rağmen, tarafıma herhangi bir teslimat yapılmıyor. Şube ile ve müşteri hizmetleri
19281561481842 takip numaralı gönderim için bugün öğleden önce Sürat Kargo Başak şubesinden dağıtım yapan personel beni ...arayarak, paketin ağır olduğunu ve bu yüzden daire kapısına teslimat yapamayacağını, aşağıya inip almam gerektiğini söyledi. Daha önce aynı ürünü defalarca sipariş etmeme ve her se
28 Nisan 2026 tarihinde saat 15.39’da Sürat Kargo Umurbey Şubesi üzerinden 23725499942402 takip numaralı gönderimin ev a...dresime teslim edilmesi gerekirken, bilgim ve onayım dışında üçüncü şahıslara teslim edildiğini öğrendim. Ne herhangi bir şekilde aranarak bilgilendirildim ne de benden teslimat ko
Sürat Kargo Bahçeşehir acente şubesine 25 Nisan’da ulaşan, 20019318556791 takip numaralı kargom, aradan günler geçmesine... rağmen halen tarafıma teslim edilmedi. Şube, adresime yalnızca 1 dakika mesafede olmasına rağmen kargom günlerdir şubede bekletiliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılıp teslim edilmi
Malatya’da ilçe merkezinde yaşamama rağmen Sürat Kargo gönderilerim hiçbir zaman evime teslim edilmiyor. Adresim merkezd...e ve teslimat bölgesi içinde olmasına rağmen, her seferinde kargolarım için farklı adresler yazmak veya gidip kendim almak zorunda kalıyorum. Son gönderilerimden biri için 2192411
Sürat Kargo ile 25042112189245 takip numaralı gönderime ait kargom, aktarma merkezindeyken açılarak içindeki dört parça,... maliyeti yüksek malzememden bazıları çalınmış, bazıları ise zarar görmüş şekilde Beykoz Ortaçeşme acentasından tarafıma teslim edildi. Teslim sırasında kargodaki eksik ve hasarlı
Bugün işim için çok önemli olan bir kargo bekliyordum. Öğle saatlerinde Sürat Kargo’dan teslimat kodu mesajı geldi, anca...k bir süre sonra sistemde kargonun bana teslim edildiğine dair ikinci bir mesaj aldım. Oysa o saatlerde evdeydim ve herhangi bir kargo teslimi yapılmadı. Bunun üzerine site güvenli
27 Nisan 2026 tarihinde saat 17.15 civarında Sürat Kargo Altınşehir Şubesi’ne iade kargo işlemi yapmak üzere gittim. Şub...ede müşteri yoktu, sadece iki personel oturuyordu ve şube tamamen boş olmasına rağmen iade işlemini almayarak saat 17.00’den sonra iade kabul edilmediğini söylediler. Oysa ilgili ş
Surat kargodan sipariş verdim ancak hâlâ gelmedi. Ben yokken komşuma gelsin dedim, aradı, suratımı kapattı, vermedi. Hen...üz istiyorum kargomun gelmesini; böyle bir durum olmaz. Kaç gündür bekliyorum, hizmet anlayışı böyle olamaz. Tekrar gelmesi için aradım, şikayet oluşturduk dedi, ancak hâlâ dönüş y
Sürat Kargo Cibali Şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen 14012914889762 ve 5811********71 takip numaralı kargolarım 25... Nisan’da dağıtıma çıkarıldığı halde teslim edilmedi. 27 Nisan’da tekrar dağıtıma çıkarılmasına rağmen yine teslim edilmedi ve herhangi bir teslim denemesi yapılmadı. Bu süreçte ş
İdefix üzerinden bir ürün satın aldım ve ürünüm Sürat Kargo Adıyaman Merkez şubesine ulaştıktan sonra, adresimin teslima...t alanı dışında olduğu gerekçesiyle tarafıma teslim edilmeyeceği söylendi. Sipariş aşamasında böyle bir durumla karşılaşabileceğime dair hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadı,
Dolap uygulaması üzerinden Fressi marka bir mini fırın satın aldım, ürüne yaklaşık üç altı yüz lira ödedim. Ürünüm 25 Ni...san Cumartesi günü elime ulaştı ancak kargoyu açtığımda fırının bacaklarının çıkmış olduğunu, fırının köşeleri ve ortasının içe çökmüş halde, bariz hasarlı olduğunu gördüm. Bu şeki
Trendyol üzerinden vermiş olduğum ve Sürat Kargo ile gönderilen, 11110503143696 takip numaralı, ücretsiz kargo ile taraf...ıma ulaştırılması gereken siparişim 24 Nisan 2026 Cuma günü dağıtıma çıkarılmasına rağmen adresime teslim edilmedi. Aynı gün tarafıma, kargonun “müşteri şubeden alacak” gerekçesiy
24.04.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden verdiğim siparişe ait 0523********50 takip numaralı kargomu Bursa Gemlik... şubesinden teslim almam gerekirken, kargom tarafıma bir türlü ulaştırılmadı. 24.04.2026 günü teslimat yapılamayınca anında “bir sonraki gün dağıtıma çıkacak” şeklinde mesaj aldım.
Trendyol üzerinden yaklaşık 1400 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve gönderim Sürat Kargo ile yapıldı. Kargo hareke...tlerinde ürünümün 22 Nisan’da teslim edileceği görünüyordu ancak o gün teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde sıkıntı olduğu, 24 Nisan’da teslim edileceği söylen
