Sürat Kargo Müşteri Hizmetleri

Sürat Kargo İzmir Gaziemir Umurbey acentesi üzerinden gelen 18592122399671 takip numaralı kargom, 17 Şubat 2026 tarihind...en beri tarafıma teslim edilmemektedir. Kargo adresim iş yeri adresi olup Sevgi Mahallesi Nevvar Salih İşgören Caddesi No: 28 Şehit Dursun Acar Ortaokulu, Gaziemir, İzmir olarak ka...

Sürat Kargo ile yaşadığım gecikme ve şube sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Eskişehir Reşadiye Şubesi’...ne gelen kişisel paketim dağıtıma çıkarıldı olarak göründükten sonra öğlen saat 12.00 civarında “dağıtım iptal edildi, gecikme var” şeklinde güncellendi. Paketin acil olarak yetişm...

15 Kasım 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sattığım ürünü Sürat Kargo ile alıcıya gönderdim. Gönderici ben, alıc...ı ise Dolap’taki alıcı kişidir. Kargom Adana Yamaçlı şubesinden, 11813321212185 takip numarası ile gönderildi ancak ürün alıcıya hiç ulaşmadı ve kargonun kaybolduğu bilgisi verildi...

Sürat Kargo Samsun Çarşamba şubesi yüzünden ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 4 paket toplam 24 kg olan 41158190219146 tak...ip numaralı kargom 20 Şubat’tan bu yana ikinci kez bile dağıtıma çıkarılmıyor, resmen bekletiliyor. Şubeden teslim alma imkanım olmadığı açıkça bilinmesine rağmen, buna rağmen karg...

Trendyol üzerinden satın aldığım, yaklaşık 4.000 TL değerindeki mobilya ürünü Sürat Kargo ile Kocaeli Gebze Köşklüçeşme ...şubesinden dağıtıma çıkarıldı. Ürün eve teslim olarak gelmesi gerekirken, kargo görevlisi “ağır ürünleri kata çıkarmıyoruz, müdürümüz kızıyor, eksik eleman çalışıyoruz” diyerek ürü...

Sürat Kargo 430219115410 takip numaralı gönderim bugün bana teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi gösteri...ldi. Bunu fark edince Koçavezir şubeyi aradım, telefona çıkan kadın çalışan hem gerekli düzeltmeyi yapmadı hem de iletişim tarzı olarak son derece kaba bir şekilde konuşup "İyi gün...

Sürat Kargo Eskişehir Reşadiye Şubesi üzerinden 25119275222240 takip numaralı, işimle ilgili önemli bir gönderim bulunuy...or. Dün sistemde “teslim edilemedi” uyarısını görmeme rağmen kargo tarafıma ulaştırılmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Şubeyi ve müşteri hizmetlerini aradığımda sorunu...

21.02.2026 tarihinde saat dünyası internet sitesinden bir saat aldım kapıda... ödemeli olarak Sürat Kargo tarafından ürünüm gönderildi. Ürünü geldikten s...

Sürat Kargo Tavşanlı şubesine ait teslimatım için tarafıma “yarın elinizde olur” denmesine rağmen aradan iki gün geçti. ...Sonrasında bugün, şubede çalışan bir kadın personel tarafından şahsi telefon numarasından aranarak kargonun unutulduğu söylendi ve kargomun teslimi için benden elden 500 TL istenil...

Sürat Kargo ile yaşadığım ciddi teslimat gecikmesini belirtmek istiyorum. 20447187177422 takip numaralı kargom, Trendyol... üzerinden yaptığım alışveriş sonrası 17 Şubat tarihinde kargoya verildi ve tahmini teslim tarihi olarak 20 Şubat görünüyordu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ tesl...

Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. Teslim tarihi 20.02.2026 olarak görün...en ve içinde yaklaşık 1200 TL değerinde fotokopi kitap bulunan kargom, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve sistemde de kargo hareketleriyle ilgili güncel bir b...

Sürat Kargo Kayseri Talas şubesiyle uzun süredir adrese teslim konusunda sorun yaşıyorum. Adresim oldukça merkezi bir ko...numda olmasına ve diğer tüm kargo firmaları ile online marketlerden siparişlerimin sorunsuz bir şekilde kapıma kadar getirilmesine rağmen, Sürat Kargo sadece sokağın başına ya da ş...

Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 18 Şubat tarihinde Manisa Spil şubesinden dağıtıma çık...an kargom o gün içerisinde bana teslim edilmedi. Şubeyi aradığımda teslimatın yetişmediği ve ertesi gün getirileceği söylendi ancak ertesi gün de herhangi bir teslimat yapılmadı. ...

24 Şubat 2026 günü saat 12.00 civarında Sürat Kargo Sincan Saraycık şubesinden arandım ve telefon ihbarlı olduğu söylene...rek kargomu eve kadar çıkaramayacaklarını, böyle bir uygulama varmış gibi davranıp teslimatı yapmayacaklarını belirttiler. Oysa böyle bir talebim ya da bilgim kesinlikle yoktu. Be...

24.02.2026 tarihinde Sürat Kargo Ayazağa şubesi kapıdan iade almaya gelmesi gerekirken kuryenin hem görevini yerine geti...rmemesi hem de son derece saygısız bir üslup kullanması nedeniyle şikayetçiyim. Kuryeye evde şu an babam olduğunu, yukarı çıkıp kapıdan iade ürününü alabileceğini söyledim. Buna r...

Sürat Kargo’nun Buca Yeşilbağlar Mahallesi Yenigün şubesi için Trendyol iademde yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Tr...endyol üzerinden yaptığım alışverişin iadesi için yaklaşık 7 gündür evden alım talebi oluşturmama rağmen, iadem bir türlü evden alınmadı. Bu süreçte şubeyi ve müşteri hizmetlerini...

16 Şubat’ta Sürat Kargo ile gönderilen, takip numarası 116*****818813 olan kargom İkitelli Şubesi’ne geldikten sonra kay...boldu ve bir türlü çözüme kavuşturulmadı. Normalde kargonun İstinye’deki Sürat Kargo şubesine gelmesi ve oradan bana teslim edilmesi gerekirken, gönderi hareketlerinde İstinye şube...

19 Şubat’ta Trendyol üzerinden bir ürün siparişi verdim ve ürünüm Sürat Kargo Eskişehir Lületaşı Şubesi’ne yönlendirildi.... 22 Şubat Cumartesi günü kargom teslimata çıkarıldı; ancak o gün evde olmayacağım için özellikle pazartesi günü, yani 23 Şubat’ta adrese teslimat yapılmasını talep ettim. Talebim ...

28.01.2026 tarihinde saat 12:45’te Şanlıurfa Balıklıgöl Sürat Kargo şubesinden, Kocaeli Gölcük şubesine gönderilmek üzer...e içinde erkek kol saati bulunan bir kargo teslim ettim. Ürün metal renk, içi mavi, kasası kare formda, Navimarine marka bir erkek kol saatiydi ve yaklaşık değeri 3.500 TL’dir. Nor...

Ağrı Patnos Sürat Kargo şubesiyle yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 10223566843 takip numaralı kargom şubeye gelmiş ...olmasına rağmen şubenin hatasıyla Tutak yerine Malazgirt’e dağıtıma gönderilmiş. Pazartesi akşamı arandım ve kargomun Malazgirt’e gittiği söylendi, salı günü ise dağıtıma çıkacağı ...

İzmir Tire Sürat Kargo şubesinden uzun süredir çok ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Sürekli olarak “kargonuz dağıtıma çı...ktı” şeklinde SMS alıyorum, iki üç gün evde bekliyorum, ardından bu kez “Tire şubeye gelip teslim alabilir misiniz” diye tekrar mesaj gönderiyorlar. Aynı durumu şimdi de yaşıyorum,...

Zonguldak Merkez Sürat Kargo şubesiyle ilgili bir şikayetimi paylaşmak istiyorum. 16137157091614 takip numaralı kargom i...çin 21 Şubat’ta dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj aldım ancak o günden bugüne kadar kargom adresime getirilmedi. Herhangi bir şekilde aranmadım, kapıma da gelinmedi. Ben aramasam ...