to read complaints and reviews, or file yours.25 Nisan’da Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım ve Sürat Kargo ile gönderilen ürünüm, 10 gündür tarafıma teslim edi...lmedi. Takip numarası 11016210914187 olan kargom uzun süre sistemde Ankara Ovacık olarak görünmesine rağmen herhangi bir hareket olmadı. Bu süreçte defalarca Dolap müşteri hizmetl
Sürat Kargo Ankara Merkez şubesiyle uzun süredir sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Gelen kargolarım adrese teslimata çıkarı...lmıyor, her seferinde personel eksikliği bahane ediliyor. Personel eksikliği firmanın iç meselesidir, bunun bedelini müşterinin şubeye gidip kargo alarak ödemesi beklenmemelidir. Ü
23 Nisan 2026 tarihinde anlaşmalı kargo kodu ile tarafıma gönderilmek üzere Monsgeek m1 v5 model klavye, İstanbul Kozyat...ağı şubesinden Sürat Kargo’ya teslim edildi. Tahmini teslim tarihi 24 Nisan olarak görünmesine rağmen, Maltepe aktarma merkezine ulaştıktan sonra kargonun hiçbir hareketi olmamış v
Sürat Kargo İstanbul Ümraniye Ihlamurkuyu şubesinden 28 Nisan tarihinde Ankara Mamak adresine bir kargo gönderdim. Kargo...nun 29 Nisan’da teslim edilmesi gerekiyordu ancak aradan günler geçmesine rağmen halen teslim edilmedi. Takip ekranında kargom günlerdir Ankara aktarma merkezinde görünüyor ve herh
Uzun süredir Sürat Kargo Yaşamkent Ankara şubesiyle ciddi problemler yaşıyorum. Yaklaşık 8 aydır bu şubeye gelen kargola...rımda sürekli aynı sorunlar tekrar ediyor. Son olarak 17335110908410 takip numaralı koli kargom da yine Sürat Kargo ile gönderildi ve şu an şubede bekletiliyor, hâlâ tarafıma tesli
Sürat Kargo Ellinci Yıl Şubesi üzerinden toptancımdan ürün aldım. 29.04.2026 tarihinde kargoya verilen ve mağazamda satı...şa sunmam gereken, toplam yaklaşık 8.200 TL bedelli ürünlerim için sadece “kargoya teslim edildi” bilgisini aldım, ancak ne kargomun araca alındığına ne de şubeye ulaştığına dair b
21 Nisan tarihinde Amazon üzerinden verdiğim 15120019239653 numaralı Missha BB krem siparişim, aradan 2 hafta geçmesine ...rağmen halen elime ulaşmadı. Sürat Kargo takip ekranında günlerdir sadece “kargo araçtan indirildi” şeklinde bir ifade görünüyor, bunun dışında herhangi bir hareket yok. Ne Amazon
Sürat Kargo'dan 04.05.2026 tarihinde kargomun gün içinde teslim edileceğine dair mesaj aldım. Kargo geleceği için gitmem... gereken bir yere gitmedim. Bütün gün bekledim gelmedi. Bilgi mesajı da gelmedi. Bugün 05.05.2026 tarihinde bilgi alabilmek adına şubeyi 10 defa aradım hiçbir şekilde açmıyorlar. D
Sürat Kargo İstanbul Bağcılar Çınar şubesi üzerinden 15914971731351 takip numaralı gönderimde ciddi bir sorun yaşıyorum.... İçinde yaklaşık 5.000 TL değerinde bitkisel ürün bulunan kargom sistemde şubede görünmesine rağmen, şubeye gittiğimde kargomun orada olmadığı söyleniyor ve kargomun kaybolduğunu a
Edirne Tunca Sürat Kargo şubesinde uzun süredir ciddi sıkıntı yaşıyorum. Üç aydır bu şube üzerinden gelen kargolarım doğ...ru düzgün teslim edilmiyor, kargolar eve hiç gelmeden akıbeti belirsiz şekilde geri gidip iade oluyor. İki kez üst üste aynı problemi yaşadım. Ne bir arama yapılıyor ne de kapıma
Gaziantep Şahinbey Karataş bölgesinde bulunan Sürat Kargo şubesinden yıllardır yaşadığım teslimat sorununu artık Şikayet...var üzerinden belirtmek zorunda kaldım. Yaklaşık 1–2 senedir neredeyse her gönderimde aynı problemle karşılaşıyorum. Kargolarım ister internet alışverişi olsun ister başka firmala
İzmir Gaziemir Sürat Kargo şubesinde yaklaşık 1 yıl önce yaşadığım kayıp kargo sorunum hala çözülemedi. 2025 yılı Ramaza...n Bayramı öncesinde içinde bir hırka bulunan ve alıcısı olduğum kargo tarafıma hiç teslim edilmedi, daha sonra da kargomun kaybolduğu söylendi. Tutarı 900 TL olan bu gönderi için a
Sürat Kargo ile Ankara’dan 25 Nisan’da saat 15:37’de İstanbul’da yaşayan kızıma, en geç 30 Nisan’a kadar ulaşması gereke...n, özel bir davette giyeceği ve seçeceği iki elbiseyi içeren bir kargo gönderdim. Kargonun tahmini teslim tarihi 27 Nisan olarak görünmesine rağmen bugün 5 Mayıs olmasına rağmen hâ
2.05.2025 tarihinde N11 internet sitesinden aldığım akülü araba, Sürat Kargo Çorlu Cemaliye şubesine ulaştı. Araya hafta... sonu girdiği için teslimatı bekledim ve 2.04.2025 Pazartesi sabahı şubeyi arayarak kargomun durumunu ve ne zaman dağıtıma çıkacağını sordum. Telefonda görüştüğüm görevli, yanındak
Sürat Kargo ile yaşadığım süreçte hem hizmet açısından hem de iletişim açısından ciddi bir mağduriyet yaşadım. 27.04.202...6 tarihinde Fatsa Şubesi’ne, bir yarışma için öğrencimizin resmini içeren ve aciliyeti yüksek olan bir kargo teslim ettim. Aciliyeti özellikle belirttiğimde, şube görevlileri kargo
İzmir Konak Güzelyalı Sürat Kargo şubesinden şikayetçiyim. Cumartesi günü müşteri hizmetlerini aradığımda şubenin saat 1...6:00’ya kadar açık olduğu bilgisi verildi. Bunun üzerine saat 14:50 civarında şubeye gittim, ancak tam kapıda kapıyı kilitlerken beni karşıladılar. Şubenin 16:00’ya kadar açık olma
Sürat Kargo Çeşme Çobançeşme şubesine kargo vermek için gittiğimde, “araç çıktı, kargo alamıyoruz” denilerek saat 16.00 ...itibarıyla kargo kabul edilmedi. Oysa hem farklı Sürat Kargo şubelerinde hem de müşteri hizmetlerinden aldığım bilgiye göre bireysel gönderiler için 18.00’e kadar kargo verebildiği
Bugün saat 17.30 civarında Sürat Kargo Birlik acentesine kargo iadesi için gittiğimde, yaşadığım saygısızlık karşısında ...gerçekten şok oldum. Saatin geçtiğini söyleyerek iade almak istemediler ve bunu ifade etme şekilleri son derece kaba ve kırıcıydı. “Burada çok kargo var, yetişmiyor, alamayız” diye
02.05.2026 tarihinde saat 14.12’de Dolap uygulaması üzerinden, İstanbul Fatih Kocamustafapaşa Sürat Kargo şubesinden 21X...21X3 ölçülerinde, 180 gram ağırlığında, 0,6 desi olması gereken bir gönderi yaptım. Şube, herhangi bir ölçüm yapmadan göz kararı ile desiyi 2 olarak girdi. Uygulama üzerinden gönde
Oyuncak Hobi firmasından N11 üzerinden 17 Haziran 2025 tarihinde 360+ Botslab G500H marka araç içi kamera satın aldım. Ü...rünü talimatlara uygun şekilde kurup kullanmama rağmen, yaklaşık Kasım–Aralık ayı gibi arka kamerası çalışmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında incelenmesi için gö
Sürat Kargo Sakarya Serdivan şubesi üzerinden 21823624724191 takip numaralı gönderim 29 Nisan tarihinde sistemde “teslim... edildi” olarak görünmesine rağmen, üzerinden 5 gün geçmesine karşın bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Gönderinin içinde maddi değeri yüksek kıyafetler bulunuyor ve bu durum ben
25 Nisan 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Tonny Black marka bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişim Sürat Kargo ile ...gönderildi, takip numarası 17412467317324’tür. Kargo hareketlerinde ürünümün teslim edildiği görünüyor ancak sistemde aslında teslim edilmediği de anlaşılıyor. Ayrıca sistemde “tes
Sürat Kargo İstanbul Küçükçekmece İnsan şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken, sipariş numarası 11170164728 olan karg...om 27 Nisan ile 4 Mayıs tarihleri arasında yaklaşık 1 hafta boyunca şubede bekletildi ve daha sonra geri gönderildi. Bu süreçte kargo bana hiç teslim edilmedi. Sisteme “geldik, zi
16 Şubat 2026 tarihinde Sürat Kargo'ya teslim ettiğim ürünüm kargoda kayboldu. Defalarca Çiğli İzmir şube yetkilileri il...e yaptığım yüz yüze görüşmelerden, müşteri hizmetleri ile yaptığım telefon görüşmelerinden ya da attığım maillerden ya da X de yaptığım başvurulardan sonuç çıkmadı. 34211911472440
