TFF Shop'ta Forma Siparişinin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Cevapsızlığı

TFF Shop üzerinden bir adet forma siparişi verdim, üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Siparişi oluştururken teslimat süresi 2–4 gün olarak belirtilmişti ancak süre dolmak üzere olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Siparişim Sürat Kargo ile gönderilecek olarak görünüyor fakat kargo tarafında da bir hareket yok. TFF Shop’un telefonlarını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde cevap veren yok, müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum.

Forma siparişimin daha fazla gecikmeden, acilen kargoya verilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Bilgilendirme ve mağduriyetimin giderilmesi için hızlı geri dönüş bekliyorum.