to read complaints and reviews, or file yours.Uzun zamandır Mardin Kızıltepe’deki adresime Sürat Kargo tarafından mantıksız bir şekilde teslimat yapılmıyor. Aynı maha...llenin bir kısmına hizmet verilirken, benim adresime “hizmet bölgesi dışı” denilerek gelinmemesi hem adaletsiz hem de tutarsız bir uygulama olarak karşımıza çıkıyor. Bazı kargoları
"6 Mayıs'ta Trendyol üzerinden Fibaks'tan bir laptop standı sipariş ettim, Sürat Kargo'ya teslim edildi. Takipte hiçbir güncelleme olmadı ve kargo kaybolduğunu düşündüm. Kargoyu bulamadıkları için Trendyol üzerinden iade sürecini başlattım ve paramı iade aldım. Sürat Kargo ile iletişim kurulmadı, ancak Fibaks ve Trendyol'a teşekkür ederim çünkü onlardan bir sorun yaşamadım."
İstanbul’da Sürat Kargo ile ilgili bir gönderimde ciddi bir gecikme yaşıyorum. İçeriğinde kitap bulunan 21076233227165 t...akip numaralı kargom için ayın beşinde “kargoyu o gün veririz” denilmişti, ancak bugün ayın on biri olmasına rağmen halen teslim edilmedi. Sistemde teslim tarihi olarak yarın görü
Sürat Kargo ile 61231571141912 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bugün saat 10.50’de “tes...limat için yola çıkmıştır” şeklinde SMS aldım, ancak saat 13.21’de bu kez “teslim edilememiştir, şubeden alınız” mesajı geldi. Gün içinde hiçbir şekilde aranmadım, kapıya gelinmedi
4 Mayıs’ta verdiğim siparişimin Sürat Kargo Çiğiltepe Şubesi tarafından 7 Mayıs’ta teslim edilmesi gerekiyordu ancak bug...ün 10 Mayıs olmasına rağmen kargom günlerce şubede bekletildi ve tarafıma teslim edilmedi. Üstelik küçük bir ürün de değil, benim için aciliyeti olan büyük bir parça olmasına rağme
5 Mayıs’ta Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, aynı gün Sürat Kargo’ya verildi ve tahmini teslim tarihi 7 Mayıs olarak ...görünmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip numaram 42160213142462 ve teslimat adresim İstanbul Adalar Heybeliada olmasına rağmen, günlerdir hareket bilgi
Kocaeli Köseköy Sürat Kargo şubesi tarafından teslim edilmesi gereken ve alıcısı ben olan 65812051171781 numaralı kargom..., 08.05.2026 tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Adresime herhangi bir teslimat yapılmadı, ne arama ne de bilgilendirme aldım
Sürat Kargo’nun Tekirdağ Kapaklı Şubesi tarafından Trendyol üzerinden aldığım bisiklet kargom, bugün evde olmadığım bir ...anda, hiçbir şekilde aranıp bilgilendirilmeden apartmanın dış kapısının önüne bırakılmış. Kargo teslim edildi mesajı geldiğinde kapıya indiğimde, kargonun dış kapının önüne bırakıl
Sürat Kargo ile 5952********52 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir s...orun yaşıyorum. Yaklaşık 4 kilo olan kargomu getiren kurye, oturduğum kata
15.10.2025 tarihinde içinde 4.000 TL değerinde deri mont bulunan kargom, Y***** T*******’dan Günay İ*** adına gönderilme...k üzere Sürat Kargo’ya teslim edildi. Bu tarihten sonra gönderiye bir daha asla ulaşılamadı, herhangi bir hareket göremedim ve kargomun akıbetiyle ilgili net bir bilgi verilmedi.
Trendyol üzerinden 6 Mayıs tarihinde verdiğim siparişimin kargosu Sürat Kargo’ya teslim edildiğinden beri mağdur ediliyo...rum. İki gündür evde olmamıza rağmen kuryeler bilinçli şekilde yanlış bilgi girerek “evde yok” şeklinde durum bildirimi yapıyor ve kargomu getirmiyor. Kargo takip ekranında şu and
09.05.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Sürat Kargo Mersin Eğriçam Şubesi’ne Dolap kargo gönderisi yapmak için gittim.... İşlem sırasında şubedeki görevli bayan, kargo kodlarını kargonun üzerine benim yazmamı istedi. Bunun kendi işleri olduğunu, müşteriye yaptırılmaması gerektiğini söyleyince son der
4 Mayıs 2026 tarihinde Sürat Kargo İmsan Şubesi üzerinden 20911413915123 takip numaralı gönderimle büyük bir mağduriyet ...yaşadım. Kargomun 20 kilo üzeri kargoların kata teslim edilmediği söylenerek adrese teslim edilmediğini öğrendim. Ancak genel merkezi aradığımda bana yalnızca 29 kilo üzeri kargola
Sürat Kargo Ankara Sincan Saraycık şubesiyle yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Ayakkabı sipariş...imi Dolap uygulaması üzerinden verdim, satıcıyla ilgili herhangi bir sıkıntım yok. Ürünün ücretini ödedim, sadece kargo elime geçsin ve onay vereyim diye bekliyorum. Kargo ilk ola
Sürat Kargo ile 10018813214443 numaralı gönderime ait kargomun tahmini teslim tarihi 4 Mayıs görünmesine rağmen, 1 Mayıs...’tan bu yana transfer merkezinde bekliyor ve herhangi bir hareket olmuyor. Günlerdir takip ekranında sadece transfer merkezinde olduğu yazıyor, başka bir bilgiye ulaşamıyorum. Bu
Sürat Kargo ile 49237933831100 takip numaralı gönderim 08.05 tarihinde teslim edilecek olarak görünmesine rağmen dünden ...beri aynı şubede bekliyor ve herhangi bir hareket gözükmüyor. Teslimat süresinin aşılmış olmasına rağmen hala tarafıma ulaştırılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştü
Sürat Kargo ile 7270032275358735 takip numaralı gönderim, 2 Mayıs’tan bu yana İstanbul Gaziosmanpaşa şubesinden Ortadağ ...şubesine transferde görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Tam 9 gündür sistemde aynı şekilde “transferde” görünmesine rağmen ne kargom teslim edildi ne de makul bir açıklama
Hepsiburada üzerinden Philips 900 Serisi Hava Temizleyici (ac0951/13 – Siyah) ürününü teslimat noktası seçerek satın ald...ım. 05.05.2026 tarihinde saat 13:41 civarında kargom Sürat Kargo tarafından dağıtıma çıkarıldı. Teslimat şeklini özellikle teslimat noktası olarak seçmeme rağmen, kargo görevlisi b
"Şikayetimin ertesi günü kargom teslim edildi teşekkürler"
Sürat Kargo ile Tekirdağ Marmara Ereğlisi bölgesine gönderilen, gıda takviyesi içeren 12511692142041 takip numaralı karg...om 07.05.2026 tarihinden beri SMS ile “dağıtıma çıktı” ve “dağıtımda” olarak bildirildiği halde bir türlü teslim edilmedi. Her seferinde yetişememe bahanesiyle teslimat yapılmıyor.
Trendyol üzerinden yapışkanlı banyo askısı ve banyo köşe rafı olmak üzere iki ürün satın aldım. Ürünlerimin kargosu Süra...t Kargo Gaziantep Karataş şubesi tarafından taşınıyordu. 27 Nisan 2026 tarihinde verilen bu siparişim aradan 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen elime ulaşmadı. Bugün kargo takip
Sürat Kargo ile Koton’dan verdiğim ve 4 Mayıs’ta teslim edilmesi gereken 3223652081523850p1 takip numaralı kargom 4 günd...ür teslim edilmedi. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan gönderim geciktiriliyor. Bu süreçte hem şube hem de müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, şikayet kaydı oluşturulduğun
Sürat Kargo ile 91991452372452 takip numaralı gönderim 2 Mayıs’ta İstanbul’dan yola çıkmasına rağmen halen tarafıma tesl...im edilmedi. Gönderi İstanbul içinde olmasına rağmen defalarca dağıtıma çıkıp geri dönüyor, her seferinde “dağıtımda” görünmesine rağmen gün sonunda teslimat yapılmıyor. Müşteri h
Sürat Kargo ile 7270032443318318 takip numaralı gönderim konusunda ciddi bir gecikme yaşıyorum. Siparişim 05.05.2026 tar...ihinde kargoya verildi ve sistemde tahmini teslimat tarihi 06.05.2026 olarak görünüyordu. Bugün ise 08.05.2026 olmasına rağmen kargom hala elime ulaşmadı. Kargo takip ekranında son
