Sürat Kargo Müşteri Hizmetleri

Sürat Kargo’nun web sitesindeki “Süratli Esnaf” bölümünden konumumu açarak bana en yakın iade noktalarına baktım. Listed...e yaklaşık 1,5 km mesafede, Konya Karatay Çimenlik Caddesi’nde görünen bir Süratli Esnaf iade noktası vardı. İade kargomu vermek için 20 Temmuz 2026 Pazartesi günü saat 13.30 civar...

Sürat Kargo’nun 10279732301191 kargo takip numaralı gönderisiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Trend...yol üzerinden verdiğim ve teslimat numarası 10658817345 olan siparişimi, Sürat Kargo 8 Temmuz’da satıcıdan teslim aldı ve tahmini gecikmeli teslimat tarihi olarak 11 Temmuz görünüy...

Sürat Kargo Samandağ şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken, 15 Temmuz tarihinde Hepsiburada’dan aldığım ve 4715212611...4227 takip numaralı kargom adrese teslim olmasına rağmen hâlâ şubede bekletilmektedir. Şube çalışanları kargonun dağıtıma çıkmadığını, dağıtım yapılmadığını söyleyerek benim şubeye...

Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen spor bisikleti kargomun 17’sinde teslim edilmesi gerekirken bugün itibarıyla 3 gündü...r halen teslim edilmedi. Takip sayfasında gönderi hâlâ “Gönderi yola çıktı” durumunda görünmesine rağmen herhangi bir ilerleme yok. Bu süreçte müşteri hizmetlerine üç kez şikayet ...

Luvisshoes üzerinden aldığım ürünü iade etmek istiyorum ancak iade kargomu Sürat Kargo ile göndermem isteniyor. Bulunduğ...um yerde Sürat Kargo şubesi olmadığı için iade işlemini gerçekleştiremiyorum ve iade sürem birkaç gün içinde dolacak. Müşteri hizmetlerini aradığımda iade kargolar için bu konuda ...

20.07.2026 tarihinde saat 10:20’de Sürat Kargo aracılığıyla kapıda ödeme yöntemiyle teslim aldığım gönderi için 900 TL ö...deme yaptım. Paketi açtığımda sipariş ettiğim ürünlerle hiçbir ilgisi olmayan, maddi değeri son derece düşük ve alakasız ürünler gönderildiğini gördüm. Yani açıkça aldatıldım. Dur...

Sürat Kargo’nun İstanbul Esenyurt Kristal Acente şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken, 2 parça halinde toplam 40 kg ...olan (20 kg + 20 kg) kargomun kata teslimiyle ilgili sorun yaşıyorum. Şirketin resmi internet sitesinde yer alan “Teslimat Standartlarımız” ve SSS bölümünde, tek parça ağırlığı 30 ...

Hepsiburada üzerinden 1.825 TL ödeyerek satın aldığım “Kovmatik Kuş Kondurmaz Polikarbon Dikenli Tel 10m” adlı ürünüm iç...in 444 580 408 3 numaralı siparişim 16 Temmuz 2026 tarihinde kargoya verildi. Ürünüm Sürat Kargo ile Gaziantep Şahinbey bölgesine geldiği halde, kargo firması evime teslimat yapılm...

11 Mart 2026 tarihinde saat 12.40 civarında Gardrops uygulaması üzerinden sattığım çaydanlığı Sürat Kargo ile gönderdim.... Ürün kargo esnasında kırıldığı için Akdeniz şubesinden aranarak ürünün kırıldığını söylediler, ben de şubeye gidip ürünü teslim aldım. Teslim almaya gittiğimde hasarla ilgili tuta...

Dolap üzerinden yaptığım alışverişte İstanbul Çekmeköy şubesinden 14 Temmuz tarihinde Zonguldak adresime gönderilen 2143...9841782859 takip numaralı Sürat Kargo gönderim, Zonguldak’ta olmama rağmen yanlış yönlendirilerek Kayseri’ye gönderildi. İstanbul’dan yaklaşık 4 saatlik mesafedeki Zonguldak’a gel...

Türk Telekom online işlemler uygulaması üzerinden hattımın üzerine Xiaomi Redmi Note 15 Pro marka model bir telefon satı...n aldım. Ürün Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi ve 16.07.2026 tarihinde kargo şubesine giderek paketi teslim aldım. Kutuyu Sürat Kargo şubesinde, kargo görevlisi yanımdayken açtı...

Sürat Kargo İstanbul Başakşehir Altınşehir Şubesi üzerinden Trendyol’dan aldığım ürünün gönderimi 14 Temmuz’da yapıldı a...ncak kargom yaklaşık 5 gün boyunca Altınşehir şubesinde bekletildi. Bu süreçte ne tarafıma bilgi verildi ne de teslimatla ilgili net bir tarih paylaşıldı. Müşteri hizmetlerini ara...

Trendyol’dan satın aldığım ürünüm Sürat Kargo ile iki ayrı koli olarak tarafıma gönderildi. Aynı ürünün ilk kolisi 16 Te...mmuz 2026 Perşembe günü elime ulaştı, ancak ikinci koli günlerdir teslim edilemedi. Takip numarası 11725216816927 olan bu gönderi 14 Temmuz 2026 Salı günü İzmir Torbalı acentesinde...

Sürat Kargo Damlataş Şubesi üzerinden Trendyol siparişim için gönderilen 19753551920110 numaralı kargomla ilgili yaşadığ...ım teslimat sorunu hakkında yazıyorum. 16 Temmuz’da “kargonuzu bugün getiriyoruz” şeklinde SMS aldım, ardından 17 Temmuz’da teslim edileceğine dair tekrar mesaj geldi. 17 Temmuz sa...

Tekirdağ Malkara bölgesine bakan Sürat Kargo şubesinde, son bir haftadır kargom teslimata çıktığı halde bana kesinlikle ...telefon edilmeden “özel sebepten teslim edilemedi” şeklinde sisteme not düşülüyor. 11410762301081 takip numaralı N11 kargom için 17 Temmuz ve 18 Temmuz tarihlerinde de aynı şekilde...

Sürat Kargo Güneşli acentesi üzerinden tarafıma gönderilen, 19115343222213 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi ge...cikme yaşadım. 18.07.2026 Cumartesi günü şubeyi aradığımda görevli, kargomun dağıtıma çıktığını ve en geç saat 14.00’e kadar elimde olacağını söyledi. Buna güvenerek gün içinde ka...

İstanbul Başakşehir Altınşehir Sürat Kargo şubesine gelen kargom 17 Temmuz Cuma günü şubeye ulaşmış görünmesine rağmen i...ki gündür dağıtıma çıkarılmıyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Takip ekranında kargonun şubede olduğu açıkça görülmesine rağmen herhangi bir teslimat hareketi yok. Şubeyi aradığımd...

Sürat Kargo ile 13.07.2026 tahmini teslim tarihli bir gönderim bulunuyor. Kargom yaklaşık bir haftadır transferde görünü...yor ve takip ekranında sürekli aynı yerde kalıyor, herhangi bir ilerleme olmuyor. Gönderi takip numaram 89199892057697 ve kargonun son göründüğü yer Adana/Yüreğir olarak çıkıyor. ...

Sürat Kargo bünyesinde esnaf kurye olarak çalıştım ve Mayıs ile Haziran aylarına ait kestiğim faturaların ödemesi hala y...apılmadı. Toplamda 73 bin tl civarında bir alacağım bulunuyor ve yaklaşık 2,5 aydır bu ödemenin yapılmasını bekliyorum. Bu süreçte tarafıma sadece müşteri hizmetleri üzerinden dön...

Sürat Kargo Kapıdağ şubesiyle yaşadığım durumdan dolayı çok mağdur oldum ve artık ciddi anlamda pişmanlık yaşıyorum. İnt...ernette yazan 0266 250 02 09 numaralı telefonu 07.07.2026 tarihinden bu yana defalarca arıyorum, kargomun durumu hakkında bilgi almak istiyorum ancak şube telefonlara kesinlikle ce...

Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Gönderim 14 Temmuz’da dağıtıma çıkarıldı ve tüm gün ev...de kargomu bekledim. Ancak kargo teslim edilmedi, ardından da teslimat yapılamadığı ve tekrar dağıtıma çıkarılacağı yönünde SMS gönderdiler. O günden bu yana dört gündür yeniden te...

Trendyol üzerinden verdiğim bir sipariş Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. Ürün, Sürat Kargo’nun Ellinci Yıl acentesin...e ulaştıktan sonra 13.07.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken günlerdir tarafıma ulaştırılmadı. 21724416111650 takip numaralı kargom 5 gündür teslim edilmediği gibi dağıtıma d...

Sürat Kargo ile Basit Kargo üzerinden İstanbul’dan Kocaeli Tütünçiftlik şubesine gönderim yaptım. Takip numarası 5411***...*****22 olan kargoyu 14 Temmuz’da kargoya vermeme rağmen sistemde teslim tarihi olarak 20’si gösteriliyor ve kargom çarşamba gününden bu yana alıcıya hâlâ teslim edilmedi, üç gündü...