Yaklaşık 5–6 ay önce Turkcell Superonline sabit internet aboneliği satın aldım ancak üyelik başladığı günden beri vaat e...dilen hızda interneti hiçbir zaman kullanamadım. Sürekli düşük hız ve bağlantı problemleri yaşıyorum.
Bir kez teknik servis geldi, adaptörün 2 olması gerekirken 1 takıldığını, biz...
Ziraat Bankası'ndan Haksız Pos Ücreti Kesintisi
Ziraat Bankası, yaklaşık üç senedir pos cihazı için benden aylık para kesiyor fakat ben pos cihazını iade etmiştim. Bank...adakiler 'bizde yok' diyorlar. Aynı banka, bu olaydan bir sene önce de çek sayfalarımızdan birini kaybetmişti. Hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Zaten posu iade etmemin sebebi, d...
TurkNet Teknik Destek Vermiyor
TurkNet müşterisiyiz son bir aydır internet hızında sürekli anlık düşüşler var ama asla müşteri hizmetlerine bağlanamıyo...ruz. Sesli yanıt merkezinde devam eden talebiniz olduğu için yeni talep oluşturamazsınız diyor. İlk şikayetimi hala halledememiş bir de utanmadan bunu söyleyip çağrı sonlandırıyor....
Saat Ve Saat Kolay İade Sorunu
Üye olmadan Saat ve Saat ürün aldım 2 tane, kolay iadeden iade edemiyorum ve müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum.
SS100...0046452 sipariş kodum da bu en kısa sürede tarafıma dönüş yapılıp iademin yapılmasını istiyorum. Kolay iadede mail adresi istiyor üye oldum ürünü üye olmadan aldığım için siparişle...
Turkcell Çağrı Bekletme Çalışmıyor
Turkcell'e geçiş yaptım, ilk ayım. Çağrı bekletme özelliği aktif görünmesine ve defalarca kontrol etmeme rağmen biriyle ...konuşurken gelen aramaları beklemeye almıyor, hatta çağrı kaydında bile görünmüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da yapay zeka dışında muhatap bulamıyorum. Acilen yardımcı olun ...
POS cihazımda sorun olmuştu. Aylar önce defalarca ilgilenmeleri için aradım ve bankaya direkt olarak gittim fakat kimse ...ilgilenmedi. Daha sonrasında POS cihazını şubeye teslim ettim ama hâlâ benden aylık utanmadan POS bakım ücreti kesiyorlar. Buna ek olarak, POS destek hattını arıyorum; üye iş yeri ...