Sürat Kargo Müşteri Hizmetleri

Sürat Kargo Şirinyer Şubesi’ne teslim edilmek üzere olan, 24514111615752 takip numaralı kargomun 20 Temmuz’da teslim edi...lmesi gerekiyordu. Pazartesi günü kargomun teslimata çıkarıldığı ve telefonuma ulaşılamadığı için teslim edilemediği bilgisi sisteme işlenmiş, ancak o gün bana herhangi bir arama g...

Sürat Kargo Ağrı Şubesi tarafından uzun süredir aynı mağduriyeti yaşıyorum. Özellikle internet üzerinden yaptığım tüm al...ışverişlerde, gönderilerim adrese teslim görünmesine rağmen hiçbir zaman adresime getirilmiyor. Bunun yerine her seferinde telefonla aranarak “Şubeden alın, aksi halde iade edeceği...

Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. 13272204153241 takip numaralı kar...gom Şanlıurfa’dan yaklaşık bir buçuk günde Ankara’ya ulaştı ancak Ankara’da Yaşamkent şubesinde 2 gün boyunca teslimat şubesinde bekletildi. Ardından kurye beni arayarak adresimin ...

Sürat Kargo ile Esenyurt’tan Manisa Turgutlu’ya gönderilen 15717685143101 takip numaralı ve ıps63208140 sipariş kodlu ka...rgom, 17.07.2026 tarihinde kargoya verilmesine rağmen 5 gün geçmesine karşın hâlâ teslim edilmedi. Tahmini teslimat günü de 2 gün önce geçmiş olmasına rağmen herhangi bir ilerleme ...

Sürat Kargo ile Nevşehir dağıtım merkezinde yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. Trend...yol üzerinden pharmaeasy satıcısından 699 TL’ye satın aldığım La Roche Posay mela b3 Koyu Leke Karşıtı Serum içeren siparişim kargo takip numarası 16720812206132 ile gönderildi, ka...

Sürat Kargo İstanbul Kağıthane Gürsel acentesi üzerinden Ankara Altındağ’a gelecek olan 14023017927126 takip numaralı ka...rgom 21.07.2026 tarihinden bu yana yolda görünmektedir. Kargo takipte planlı teslim tarihi 22.07.2026 olarak gözükmesine rağmen ürün halen teslim edilmemiştir. Takip ekranında Anka...

Sürat Kargo Bartın Şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, E*** T***** adına düzenlenmiş yaklaşık 8 kg’lik paketimin ka...rgo ücreti konusunda mağduriyet yaşadım. Gönderimin ödemesi C*** Y******* tarafından yapılmış olmasına rağmen, teslimat sırasında tarafımızdan 1.608,39 TL tahsil edildi. Bu tutarı...

Bugün Sürat Kargo Ankara Etimesgut Bağlıca şubesi kuryesinin yapmış olduğu teslimat sırasında hem iletişim şekli hem de ...teslimat prosedürüne uyulmaması nedeniyle şikayetçiyim. Teslimata gelen kurye beni telefonla arayıp zilin çalışmadığını ve binada elektrik olmadığını söyledi, oysa binamızda elektr...

21’inde Sürat Kargo ile Bandırma’dan Edirne’ye kitap gönderdim, sistemde tahmini teslim tarihi 23’ü olarak görünüyordu. ...Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve 4 gündür aynı yerde gözüküyor, hiçbir hareket yok. Takip numaram 11810915323920’dir. Dün Sürat Kargo’nun kendi ...

Sürat Kargo Muş şubesinde bulunan tekstil ürünü içeren kargom 17.07.2026 tarihinden beri şubede bekletiliyor. Günlerdir ...bugün teslim edilecek, yarın çıkarılacak denmesine rağmen hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadı ve hala teslim edilmedi. Bu durum hem zamanımı çalıyor hem de mağduriyet yaşamama sebe...

Antalya Muratpaşa Lara bölgesindeki Sürat Kargo ile ilgili olarak dün yaşadığım çağrı merkezi deneyimimi paylaşmak istiy...orum. Kurye talebinde bulunmak için aradığımda, görüştüğüm müşteri temsilcisi B*** Hanım kurye talebi için şubeye gelmem gerektiğini söyledi. Ben de kurye çağırma amacının zaten şu...

Sürat Kargo ile gönderimi yapılan, içinde dört adet araç kokusu bulunan ve yaklaşık 500 TL değerindeki kargom 21.07.2026... tarihinde teslim alındı ve takip numarası 19623914512616 olan gönderimim üç gündür İstanbul aktarmadan Denizli Bayramyeri acenteye bir türlü ulaşmadı. Kargo takip ekranında hareke...

Dolap üzerinden topuklu terlik siparişi verdim ve ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi. Kargomun takip numarası 91991088093...872. İki gündür teslimat noktasında bekletiliyor, bir türlü elime ulaşmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ilk gün kurye için kaza gerekçesi söylendi, dün dağıtıma hiç çıkarılma...

23.07.2026 tarihinde Sürat Kargo ile yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Mengen’in bir köyünde yaşıyorum ve 19276...150244247 takip numaralı kargom için Sürat Kargo’dan, Mengen’de büroları olmadığı için gönderimi Gerede şubesinden almam gerektiğine dair bir mesaj aldım. Bunun üzerine kendi aracı...

Trendyol üzerinden verdiğim saklama kapları siparişim Sürat Kargo ile gönderildi ve tahmini teslimat tarihi uygulamada s...alı günü, yani 21 Temmuz olarak görünmesine rağmen bugün 23 Temmuz olmasına karşın hâlâ elime ulaşmadı. Dün Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturduklarını ve en k...

Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. 22 Temmuz’dan bu yana kargom sürekli “dağıtıma... çıktı” görünüp tekrar şubeye geri dönüyor. Bugün de saat 18:30’a kadar teslim edileceği mesajı gelmesine rağmen, verilen sürenin geçmesinden kısa süre sonra bu kez “kargonuzu şube...

Sürat Kargo Seferihisar Şubesi üzerinden Trendyol’dan aracım için sipariş verdiğim yangın tüpü, 21.07.2026 tarihinden bu... yana adresime teslim edilmiyor ve ürünü şubeye gidip kendimin teslim alması isteniyor. Sebebini sorduğumda yangın tüplerini adrese teslim edemediklerini, bu şekilde bir uygulama o...

Sürat Kargo’nun Edirne Keşan şubesi, Gazi Ömer Mahallesi sahil şeridindeki yazlık bölgeye yıllardır adrese teslim gelen ...ürünleri adrese teslim hizmeti vermemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Dönemsel olarak bölgede bulunuyoruz ve verdiğimiz tüm siparişler için adrese teslim seçeneğini tercih...

Dolap üzerinden aldığım bir ürün Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. Yaklaşık 20 gündür kargom Sivas Sultanşehir Sürat ...Kargo teslimat biriminde bekliyor. 9 gün önce de Dolap üzerinden takip numarasını aldım ve o zamandan beri kargo hareket etmiyor. Tarafıma sadece “dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj g...

Pazarama üzerinden bebek bezi siparişi verdim. Sipariş numaram 284041577, gönderi Sürat Kargo ile 10720613852354 takip n...umarasıyla tarafıma gönderildi. Kargo dağıtıma çıktığında görevli beni arayarak kargoyu almak için sokağa inmemi istedi. Kapıya teslim edilmesi gerektiğini söylediğimde ise son der...

Sürat Kargo Erzurum Dadaşkent şubesinin teslimat süreciyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 23 Temmuz 2026 t...arihinde içinde yaklaşık 2.000 TL değerinde elbise bulunan, takip numarası 11261192622031 olan kargom, benim adresim yerine başka bir yerin kapısına bırakılıp gidilmiş. Gönderimin...

Sürat Kargo’nun Uşak Merkez Kurtuluş şubesinde yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Bugün teslim edilmes...i gereken, içinde yaklaşık 1000 TL değerinde kıyafet bulunan ve takip numarası 10921516787163 olan kargom için adres sorunu gerekçesiyle dağıtım yapılmayacağı, kargoyu şubeden alma...

Sürat Kargo’nun Menemen Asarlık bölgesine teslimat süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 18.07.202...6 tarihinden bu yana kargom sürekli “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen, adresim ulaşılabilir ve merkezi bir konumda olmasına karşın bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Kargo ta...