Sürat Kargo kurumsal

Sürat Kargo ile yaptığım son teslimatta, ürünüm tarafıma teslim edilmeden, hiçbir şekilde aranıp bilgilendirilmeden binanın girişine bırakıldı ve hemen ardından kargonun bana teslim edildiğine dair bilgi geldi. Ne mesajla ne de telefonla herhangi bir bilgilendirme yapılmamasına rağmen sistemde tesli...

29.12.2025 sabahı saat 11.30 civarında Antalya Korkuteli Kiremitli Mahallesi dağıtımından sorumlu Sürat Kargo kuryesi tarafından son derece saygısız ve kabul edilemez bir davranışla karşılaştım. Teslimat sırasında kurye, normal bir üslup kullanmak yerine bağırarak “Adresiniz nerede, doğru adres yazı...

08.12.2025 tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 84192196891732 takip numaralı kargom kayboldu. Kargonun içinde yaklaşık 2.500 TL değerinde tekstil ürünleri bulunuyordu ancak firma kargomu kaybetti ve bu süreçte hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Kayıp kargo nedeniyle Çayırova şubesine gide...

İzmir Buca Şirinyer Sürat Kargo şubesine, çalıştığım özel hastaneye bir medikal firmadan ödemeli kargo ile malzeme gönderildi. Biz, kurum olarak fatura olmadan ödeme yapamıyoruz. Buna rağmen “E-fatura kesilecek” denilerek ödeme talep edildi ve bu bilgiye güvenerek ödemeyi yaptık. 25.12.2025 tarihin...

Sürat Kargo ile İstanbul’dan Kayseri’ye şahıs gönderimi olarak içinde kulaklık bulunan ve değeri 50.000 TL’nin üzerinde olan bir kargom 25 Aralık tarihinden bu yana Kayseri Aktarma Merkezi’nde görünüyor, ancak tarafıma bir türlü teslim edilmiyor. Sistemde hâlâ aktarma merkezinde gözükmesine rağmen ü...

Sürat Kargo'dan kaçının. Satıcının Sürat Kargo ile anlaşması varsa, başka bir satıcıdan alın. Alacağınızı böyle bir kurumsallık yok. 23.12.2025 tarihinde dağıtıma çıkan kargo, 29.12.2025 tarihinde yazıyorum, hâlâ gelmedi. Kargom seneye gelecek, inşallah.

24.12.2025 tarihinde iş yerimden tarafıma gönderilen, 23066209772126 takip numaralı Sürat Kargo gönderimi Rüzgarlıbahçe İstanbul Beykoz şubesine ulaşmış ve sistemde “teslimata çıktı” olarak görünmesine rağmen o gün içerisinde bana teslim edilmemiştir. Sonraki günlerde kargonun akıbetini öğrenmek iç...

2 kere kayıt oluşturmama rağmen, Sürat Kargo, kargo alımı için adresime gelmedi. Madem gelmeyeceksin, geleceğim deme. Öyle bir hizmetimiz yok de delikanlı gibi. Gebze GOSB şube, böyle bir talepten haberin var mı acaba. Müşteri hizmetleri kayıt oluşturdum diyor, iki gün sonra, öyle bir kayıt bulamadı...

Sürat Kargo Kutlukent şubesi 3 gündür kargomu teslim etmiyor. Kendim gidip almazsam kargomu iade edeceklerine dair sürekli SMS gönderiliyor. Çağrı merkezini 2 kez arayıp teslim. İçin kayır açtırmama rağmen teslim etmiyorlar. Hepsiburada gibi kurumsal bir markanın çalıştığı kargo şirketlerini gözden ...

24.12.2025 tarihinde Gardrops uygulaması üzerinden satışını yaptığım ürünü Sürat Kargo ile alıcıya gönderdim. Kargoyu 15 Temmuz Mahallesi İstiklal Caddesi No:4 A Blok, Bağcılar / İstanbul adresindeki şubeden teslim ettim. Buna rağmen alıcının eline benim gönderdiğim ürün değil, tamamen alakasız, baş...

Sürat Kargo Anayurt Şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, üzerinde 30 kg ve “eve teslim” ibaresi bulunan yatak baza kargom, binada yük asansörü olmasına rağmen keyfi bir şekilde kata çıkarılmadı. Ürün bugün, az önce teslimat için getirildi ancak “çıkaramayız” denilerek sadece aşağıda bırakılmak i...

15.12.2025 tarihinde Midyat Sürat Kargo şubesinden, 21112915816101 takip numaralı, içinde yaklaşık 200.000 TL değerinde elektronik eşyaların bulunduğu kargoyu İstanbul Beyoğlu’na gönderdim. Aradan 11 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ sistemde “Yolda” olarak görünüyor ve alıcıya ulaşmadı. Aynı gün biz...

10’unda Sürat Kargo Battalgazi Şubesi’ne teslim ettiğim kargo, teslim edildiği gün sistemde “kargolandı” olarak görünmemiştir. Aynı gün şube ile iletişime geçtiğimde, kargonun akşam araca yüklenirken sisteme düşeceği bilgisi tarafıma verilmiştir. Ancak aradan bir gün geçmesine rağmen kargo hâlâ sist...

18.06.2025 tarihli, 25016723415614 takip numaralı Sürat Kargo (Port Kargo) gönderimize Çavuşoğlu Şubesi tarafından yanlış barkod vurulmuştur. Bu hata nedeniyle gönderimiz alıcıya teslim edilmemiş ve ürünümüz kayıp duruma düşmüştür. Bu durum üzerine, tazmin dilekçemizi 7. Ayda Sürat Kargo’ya ilettik...

İstanbul Bereç’teki Sürat Kargo şubesine, kargomu teslim etmek için iki kere işten özellikle erken çıkarak gittim. Ancak her iki gidişimde de şubenin saat 16.00’a kadar alım yaptığını, bu saatten sonra gönderi kabul etmediklerini söyleyerek paketimi teslim almadılar. Diğer Sürat Kargo şubelerinde k...

Sürat Kargo ile ilgili yaşadığım süreci ve Gürselpaşa şubesinin yaklaşımını üzülerek paylaşmak istiyorum. 10050084871 takip numaralı elbise takımı ürünüm, Cuma günü kapıya adeta fırlatılıp bırakılarak teslim edildi. Apartmanımın hemen yanında inşaat olduğu için kargo paketimin üstü tamamen ayak izi ...

17.12.2025 tarihinde Kargonomi aracılığıyla Sürat Kargo’dan 21720984540224 takip numaralı bir gönderi yaptım. Ademyavuz Sürat Kargo şubesinden çıkan kargom, Altunizade bölgesine, şirketimin muhasebe evrakları olarak muhasebecime gönderildi. Ancak 22.12.2025 tarihinde sistemde “teslim edildi” görünme...

Sürat Kargo Bağlarbaşı Şubesi Maltepe ile yaşadığım süreçte hem kargo teslim süreci hem de personel davranışı açısından ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bir haftadır teslim edilmeyen kargom için 24 Aralık günü şubeyi aradım ve 18025424623315 takip numaralı gönderimin şubede olduğunu, ancak tekrar dağıt...

Sürat Kargo Tekirdağ Saray şubesinin üst katında ikamet ediyorum. Yaklaşık üç aydır her akşam saat 20.00’den sonra şubenin kepenkleri tekrar açılıyor, içeri birkaç kişi giriyor ve içeride yapılan eğlence ve gürültüler yüzünden ciddi rahatsızlık oluşuyor. Kepenk sesleri ve sonrasında içeriden gelen s...

Sürat Kargo’nun 18962164114148 takip numaralı gönderimle ilgili olarak Van Erciş şubesinde yaşadığım saygısız ve sorumsuz tutumu şikayet etmek istiyorum. Bir saat önce dağıtıma çıkan kargo için telefonuma ulaşılamadığı gerekçesiyle, her zaman geldikleri adresi bilmiyormuş gibi davranıp hiçbir çaba g...

Gaziantep Sürat Kargo Sarıgüllük Şubesi hakkında şikayetçiyim. Trendyol üzerinden Awox marka elektrikli şofben siparişi verdim, ancak 22 Aralık 2025 tarihinde sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ürün teslim edilmedi. Teslimat yapılmadığı halde kargonun teslim edilmiş gib...

19.12.2025 tarihinden bu yana Sürat Kargo ile gönderilen, 20214021516220 takip numaralı kargom tarafıma teslim edilmedi. Dağıtıma çıkarılması gereken gün, Sivas Sultanşehir şubesi tarafından hiçbir şekilde adrese gelinmediği halde sisteme “adrese geldik, adreste yoktunuz” şeklinde gerçeği yansıtmaya...

Merhaba, Kargom Ankara'dan yola 18.12.2025 tarihinde çıktı fakat sistemde 19.12.2025 tarihinden beri Sakarya Arifiye'de gözükmekte. Bugün 24.12.2025 tarihinde, Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda kargomun Kocaeli/ Çarşı Yapı şubesinde olduğu ve adresime teslim edilememe nedeninin adresimde o...

Sürat Kargo Manavkuyu şubesinde 15.12.2025 tarihinden beri bekleyen kurumsal gönderim, tüm çabalarımıza rağmen tarafıma teslim edilmedi. 10920462185956 takip numaralı kargom ne dağıtıma çıkarılıyor, ne de şubeye gittiğimizde teslim ediliyor. Aynı kargo için bugüne kadar 5 kez şubeye gitmemize rağme...