Teslim Edilmediği İddia Edilen Kargo İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Sürat Kargo aracılığıyla 15115123651717 takip numaralı gönderimi bütün gün ...evde olmama rağmen teslim almadım. Buna rağmen saat 14:10 civarında telefon
Sürat Kargo aracılığıyla 15115123651717 takip numaralı gönderimi bütün gün ...evde olmama rağmen teslim almadım. Buna rağmen saat 14:10 civarında telefon
Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişimin kargosu Sürat Kargo tarafından bir türlü teslim edilmedi. 7270032695932041... takip numaralı gönderim için sistemde yaklaşık 1 haftadır sürekli “gönderi yolda” ibaresi görünüyor ancak kargo ortalıkta yok. Gönderim İzmir Bornova’dan Tekirdağ Çerkezköy’e te
Trendyol üzerinden satış yapıyorum ve gönderilerimi Trendyol anlaşmalı kargo kodu 7270032753743602 ile Sürat Kargo Çiğli... şubesi üzerinden gerçekleştiriyorum. 2026 yılı boyunca bu şube nedeniyle defalarca ciddi sorun yaşadım ve artık mağduriyetim tahammül edilemez bir noktaya geldi. Gönderdiğim ürün
16.05.2026 tarihinde Sürat Kargo Adıyaman şubesinden Ankara Demetevler’e gönderilmek üzere içinde aracımın hareket etmes...ini engelleyen, araç için çok önemli bir parça bulunan kargomu teslim ettim. Gönderi için 250 TL ücret ödedim ve kargomun takip numarası 63219102292312’dir. Aradan 6 gün geçmesine
Kayseri İ**** Sürat Kargo şubesinde yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Alışveriş sitesi üzerinden sipariş verdiğim,... yaklaşık 1.500 TL değerindeki pantolonumun yer aldığı kargom 15 Mayıs’ta şubeye gelmesine rağmen beş gündür tarafıma teslim edilmedi ve şu an kargonun nerede olduğu bile bilinmiyo
"Şube yetkilisi İbrahim Bey, beni dinledi ve sorunuma hızlıca cevap verip, kargomun teslim edilmesini sağladı. Kendisine çözüm odaklılığı ve ilgisi için teşekkür ederim"
Kocaeli Gebze ilçesindeki Köşklü Sürat Kargo acentesiyle yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle yazıyorum. 18.05.2026 tarih...inden beri, evime sadece 4 km uzaklıkta olan şubenizde bekletilen gıda içeren kargomun tarafıma teslim edilmesini bekliyorum. 18.05.2026 tarihinde sistemde “adresiniz eksikti, tes
Sürat Kargo Küçükbakkalköy Şubesi üzerinden 01249133158122 takip numaralı kargomun 20.05.2026 tarihinde teslim edileceği... bilgisi verildi. Şubeyle özellikle görüşüp acil olduğunu, mutlaka bugün teslim almam gerektiğini belirttim ve bana bugün içinde teslim edileceği teyit edildi. Bu taahhüde güvener
7270032735568896 numaralı iade koduna sahip kargomu 4–5 gün önce iade edilmesi için Hakkari Derecik ilçesinde bulunan ve... Sürat Kargo’nun iade ve alım işlemlerini yapan otobüs yazıhanesine teslim ettim. Ancak gönderim iade aşamasında kayboldu ve kargom bir türlü bulunamıyor. Hem Sürat Kargo hem de k
Şubat ayında dolap üzerinden satış yaparak kargomu Sürat Kargo ile Nişantaşı şubesinden gönderdim. Aradan günler geçti t...eslimat yapılmadı, 2 hafta kargonun akıbeti ile ilgili araştırma yaptılar. Kargonun kaybolduğu ortaya çıktı. Şubeye gidip verdikleri formu doldurdum, dolap siparişi olduğu için kay
Trendyol üzerinden bir body ürünü satın aldım ve kargo firması olarak Sürat Kargo tercih edilmişti. 13 Mayıs’ta Mersin T...oroslar bölgesine teslim edilmek üzere dağıtıma çıkan kargom, hiçbir arama veya mesajla bilgilendirme yapılmadan, adres sorunu gerekçesiyle şubeye geri götürülmüş. Adresimle ilgil
Sürat Kargo ile yaşadığım gecikme nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 14’ünden beri kargoya verilmiş olan, taki...p numarası 43505120915021 olan tekstil ürünlü kargomun 18’inde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün hâlâ transferde olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı
Sürat Kargo ile yaşadığım bir gönderi sorunu nedeniyle hem ürünümden hem de 550 TL tutarındaki ürün bedelimden oldum. Be...n satıcıyım ve 19110846371421 takip numaralı kargom, alıcıya teslim edilmediği halde hatalı şekilde işlem yapılmış ve ürün bedeli alıcıya iade edilmiştir. Sonuç olarak alıcı hem ür

18.05.2026 tarihinde Karataş Sürat Kargo şubesine, tarafıma gönderilen ürünü teslim almaya gittim. Şubeye gittiğimde ele...ktriklerin kesik olduğu, şubede jeneratör bulunmadığı ve bu nedenle işlem yapılamadığı söylendi. Türkiye’nin en büyük kargo firmalarından biri olduklarını iddia etmelerine rağmen j
Sürat Kargo Yenisahra Şubesi aracılığıyla, A101’den almış olduğum bir ürün tarafıma gönderildi. 18 Mayıs 2026 günü saat ...19.47’de kargom sistemde teslim edilmiş görünmesine rağmen, bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. SMS ile gönderilen açıklama linkinde kargonun “kendisine teslim edildi” şeklinde
İstanbul Silivri’de ikamet ediyorum ve uzun zamandır Sürat Kargo tarafından oturduğum adrese hiçbir şekilde teslimat yap...ılmıyor. Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerim Sürat Kargo’ya geldiğinde her seferinde “bölge dışı” denilerek evime getirilmek yerine şubede bekletiliyor. Son siparişimde de Tre
4 Mayıs 2026 tarihinde Diyarbakır Ofis Şubesi’nden alıcıya PlayStation 5 cihazı ve yanında bir adet ps kolu içeren bir k...argo gönderdim. Kargoyu şubeye teslim etmeden önce kutunun içine ps 5 cihazını, kolunu ve kablolarını birlikte yerleştirdim, ürünü kesinlikle eksik göndermedim. Gönderdiğim kişi k
Online ikinci el satış yaptığım bir platform üzerinden sattığım toplama bilgisayarımı 23.01.2026 tarihinde Sürat Kargo K...ayseri Sahabiye Şubesi’nden alıcısına gönderdim. Gönderim sürecinde kargom kaybedildi ve bunun üzerine şubeyle tazmin süreci başlatıldı. Şube çalışanlarına tazminat sürecinin ne ka
17.05.2026 tarihinde Şırnak Sürat Kargo şubesine iade kargomu teslim etmek için köyden merkeze kadar geldim. İade kargom...a ait 7270032798341917 takip numarası bulunmaktadır. Şubeye vardığımda saat 15:00 sonrası kargo kabul etmediklerini söyleyerek hiçbir işlem yapmadan geri gönderdiler. Bu durumdan
14880251981161 takip numarası belirtilen gönderim, sistem kayıtlarına göre 15 Mayıs 2026 tarihinden bu yana kesintisiz o...larak "kurye dağıtımda" statüsünde görünmektedir. Aradan geçen günlere rağmen paket alıcıya teslim edilmediği gibi, tarafıma gecikme gerekçesine dair hiçbir bilgilendirme yapılmamı
07 Mayıs 2026 tarihinde English Home mobil uygulaması üzerinden toplam 2.267,97 TL tutarında, pike takımı ve 2 adet havl...u içeren bir alışveriş yaptım. Ürünlerim kargoya verildi ancak anlaşmalı oldukları Sürat Kargo tarafından dağıtıma bile çıkarılmadan doğrudan “iade” statüsüne düşürüldü. Herhangi b
Şırnak Uludere Şenoba bölgesine teslim edilmesi gereken, Trendyol Milla üzerinden aldığım ve Sürat Kargo ile gönderilen ...11070369630 numaralı siparişim için sistemde teslim edildi görünüyor ancak kargo bana hiç ulaşmadı. Ne arandım ne de bilgilendirme mesajı aldım. Kargocuya ben ulaşınca, kargoyu ist
18 Mayıs günü Dolap uygulamasından sattığım kemanı göndermek için İzmir Gaziemir M***** E*** G***** Caddesi’indeki Sürat... Kargo şubesine gittim. Dolap uygulamasında verilen kargo kodunu görevliye söyledim, elimde de bir defter vardı. Çalışan, ürünün ne olduğunu sormadan elime uzanıp defteri aldı ve y
Sürat Kargo 18111461579321 takip numaralı kargomu 14.05.2026 tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak göstermiş olmasın...a rağmen, ben hiçbir şekilde teslim almadım. Teslim edilmeyen bir gönderinin teslim edilmiş gibi işlenmesi kabul edilebilir bir durum değildir. Tekirdağ Kapaklı Şubesi ile görüştü