Kargolarda Koli Hasarı Ve Erzak Kaybı Nedeniyle Maddi Ve Manevi Mağduriyet

1 Eylül 2026 tarihinde Nazilli Yeşilmahalle Sürat Kargo şubesinden İstanbul’a, 2 Eylül 2026 tarihinde ise Bitlis’e olmak üzere iki ayrı erzak kolisi gönderdim. Her iki gönderim de varış noktasına ulaştığında kolilerim patlamış, kartonlar yırtılmış ve içlerindeki erzaklar paramparça halde ve eksik olarak teslim edilmiş.

Özellikle gıda ürünleri içeren bu kolilerin bu kadar özensiz ve dikkatsiz taşınması, hem maddi hem de manevi olarak beni fazlasıyla mağdur etti. Gönderdiğim erzakların bir kısmı tamamen kullanılamaz hale gelmiş, bir kısmı da koli hasarları nedeniyle kaybolmuş durumda.

Bu kargolara ait gönderi takip numaralarım sistemlerinde kayıtlıdır, istenirse kolayca ulaşılabilir. Gönderdiğim erzakların zarar gören ve eksik çıkan kısmının bedelinin tarafıma ödenmesini ve bu süreçle ilgili sorumlu personel ve şubeler hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.