Sürat Kargo kayıp

Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satış sonrası ürünü 12.01.2026 tarihinde Antalya Adalya Şubesi’nden Sürat Kargo ile alıcıya gönderdim. Sistemde kargonun 14.01.2026 tarihinde teslim edileceği planlanmış olmasına rağmen, bugün itibarıyla gönderim hâlâ alıcıya teslim edilmemiştir. Kargo takip n...

Sürat Kargo'ya verilen kargom 5 ocaktan itibaren Esenyurt aktarmada hareketsiz bir şekilde beklemekte. Müşteri hizmetleri ile görüştüm fakat hiçbir çözüme kavuşturulmadı. Defalarca aramama rağmen kargonun kayıp olup olmadığını dahi tespit edemediler. İademi istedim 3 gündür onu da gerçekleştirmiyorl...

Sürat Kargo ile tf100817060572 numaralı gönderime ait kargom İzmir Umurbey şubesinde kayboldu. Kayıp sonrası tazmin işlemi başlatalım denildi, ben de gerekli başvuruları yaptım ancak Ağustos ayından bu yana tazmin sürecinin sonuçlanmasını bekliyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım...

17 Ekim 2025 tarihinde Pierre Cardin internet sitesi üzerinden satın aldığım Pierre Cardin markalı 42 numara kahverengi Casual ayakkabıyı, büyük geldiği için iade etmek istedim. Firma tarafından verilen 65F35344A iade kodu ile ürünü Sürat Kargo Millet Şubesi üzerinden gönderdim. Şube bana hiçbir şek...

22.01.2026 tarihinde saat 22.03’te telefonuma Sürat Kargo’dan kargomun teslim edildiğine dair SMS geldi. Ancak kargom bana ulaşmadı, sistemde teslim alan kişi kısmında sadece “danışma” yazıyor. Binada herhangi bir danışma ya da danışman yok, bu nedenle kargonun kime ve nereye teslim edildiği tamamen...

23 Eylül 2025 tarihinde içerisinde yaklaşık 1000 TL değerinde, ikişer adet otomobil yakıt katkısı bulunan kargom Sürat Kargo ile gönderildi ve 14610912110130 takip numaralı bu gönderim kayboldu. Aradan geçen zamana rağmen kargom ne teslim edildi ne de nerede olduğuna dair tarafıma net bir bilgi veri...

Sürat Kargo Terazidere şubesi üzerinden beklediğim kargo için bugün dağıtıma çıkarıldı bilgisi görünmesine rağmen hiçbir teslimat yapılmadı. Özellikle bugün teslim edilecek diye evden çıkmadım, tüm günümü buna göre ayarladım; ancak ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Şubeyi aradı...

Sürat Kargo’dan gelen kargoda ürün eksikliği ve paketim yırtık geldi. 22527832391431 kargo takip numaralı kargomda iki adet ürün yerine bir adet ürünüm geldi. Kargo paketimin dışı yırtılmış, belli belirsiz ürün alınmış. İçerisinden 5 000 TL’ye aldığım iki ürünün bir tanesi kayıp.

Sürat Kargo ile gönderilen ve takip numarası 22723329140230 olan kargom sistemde şubede görünüyor olmasına rağmen, şubeye iki kez gitmeme rağmen tarafıma “kargonuz burada yok, kayıp” denildi. İnternette hâlâ şubede göründüğü halde, şubedeki çalışanlar kargomu bulamıyor ve net bir bilgi veremiyor. H...

Mersin Yenihal Acente Sürat Kargo şubesiyle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Hepsiburada üzerinden gelen kargolarım için sistemde sürekli “dağıtıma çıktı” bilgisi görünüyor ancak kurye hiçbir şekilde adresime gelmiyor. Ardından da sanki gelmişler ve beni adreste bulamamışlar gibi “şubeden...

20 Ocak tarihinde Sürat Kargo Çınar Şubesi’ne ait kargom için önce “kargo adresinizdeyiz, gelmek üzereyiz” şeklinde bir SMS aldım. Bu mesajın hemen ardından hiçbir şekilde kapım çalınmadan veya aranmadığım halde “alıcı kabul etmedi, şubeden alın” şeklinde ikinci bir mesaj gönderildi. Oysa ben tüm gü...

Sürat Kargo Alibeyköy şubesi aracılığıyla gönderimini sağladığım 24014128580114 numaralı kargom 17 Ocak 2025 tarihinde kayboldu. Kargo içeriğinde Dolap uygulaması üzerinden satmış olduğum, bedeli yaklaşık 2.500 TL olan bir çift ayakkabı bulunuyordu. 05.02.2025 tarihinde tazmin süreci başlatıldı ve t...

6 Ocak tarihinde Ankara Demetgül şubesinden 15819312616923 takip numaralı kargomu Mardin Mazıdağı ilçesindeki adrese teslim edilmek üzere 1500 TL karşılığında ödemeli şekilde gönderdim. Gönderici Ayşe Ü***, alıcı Elif Ü***. Kargonun içinde yaklaşık 5000 TL değerinde nevresim takımı bulunuyor ve karg...

Kocaeli Tütünçiftlik Sürat Kargo şubesiyle 6 aydır aynı sorunu yaşıyorum. Oturduğum mahalleye dağıtım yapılmadığı için kargolarım sürekli iade oluyor. Son gönderim için 15816346831019 takip numaralı kargom da yine bu sebeple adresime hiç getirilmeden geri gönderildi. Şubeyi telefonla aradığımda, aç...

Sürat Kargo ile Dolap uygulaması üzerinden tarafıma gönderilen, 17094149206158 numaralı kargom 17 Ocak 2036 Cumartesi günü dağıtıma verilmesine rağmen adrese gelinmedi ve tarafıma herhangi bir telefon da açılmadı. Araya pazar günü de girmesine rağmen sonraki iş gününde de yine ne arama yapıldı ne de...

Sürat Kargo ile yaşadığım gönderi problemimi paylaşmak istiyorum. 25219718424807 takip numaralı kargom, 13.01.2026 tarihinden beri aynı şubede olmasına rağmen 6 gündür teslim edilmiyor. İstanbul içi bir gönderi olmasına rağmen, bu kadar uzun süre şubede bekletilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. K...

Gardrops üzerinden ikinci el bir anahtarlık sattım ve 250 TL bedelli bu ürünü 22 Aralık tarihinde Sürat Kargo İstanbul Sancaktepe Ortadağ şubesine teslim ettim. Ürün, Ankara aktarmada tam 10 gün boyunca bekletildi. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak şikayet oluşturdum ve sonunda ...

10 Ocak’ta Çiçek Sepeti üzerinden Tablopix markasından yaklaşık 1000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Gönderim Sürat Kargo Anayurt Şubesi aracılığıyla yapıldı. 11 Ocak’ta anneannemi kaybettiğim için 13 Ocak Salı günü kargoyu teslim almak üzere belirtilen adreste bulunamadım. Buna rağmen kargonun, ...

Sürat Kargo’nun İnegöl Mobsan şubesine ait 42102052442461 takip numaralı gönderim, bugün sistemde “teslim edildi” ve sanki ben teslim almışım gibi görünüyor; ancak bana hiçbir kargo gelmedi, herhangi bir teslimat kodu da kimseyle paylaşmadım. Buna rağmen teslim edilmiş gibi gösterilmesi hem hatalı h...

Şırnak Merkez’de ikamet etmeme rağmen Sürat Kargo Şırnak Merkez Şubesi, kargolarımı adresime teslim etmiyor. Sürekli aynı sorunu yaşıyorum ve kargolarım adresime getirilmeden şubede bekletiliyor. Aynı adrese diğer tüm kargo firmaları düzenli olarak teslimat yaparken Sürat Kargo’nun teslimat yapmama...

3 Ocak’ta Trendyol üzerinden verdiğim, içinde salisilik asit bulunan ve bedeli 213 TL olan kargom Sürat Kargo Çorum Hitit Şubesi tarafından sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ancak ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Aynı anda iki ürün siparişim vardı, farklı mağazalardan olduğu için biri önce...

Dolap.com uygulaması üzerinden satışını gerçekleştirdiğim spor ekipmanını, 07.01.2026 tarihinde Sürat Kargo Güzelyalı acente aracılığıyla İzmir Konak’tan kargoladım. Dijital ortamdan kargo takibini yaparken gönderimin günlerce İzmir aktarma merkezinde beklediğini gördüm, herhangi bir ilerleme olmadı...

Sürat Kargo ile Hepsiburada üzerinden aldığım ve 62754342161173 takip numaralı gönderimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. İki gün boyunca kargom dağıtıma çıkarıldı olarak göründü fakat ben evde olduğum halde hiçbir şekilde gelinmedi, kapı çalınmadı, aranmadım ya da bilgilendirilmedim. Durumu Hepsibur...

Sürat Kargo aracılığıyla uygulama üzerinden yaptığım bir satışın iadesi kapsamında ahşap mobilya ürünüme ait, 337 TL değerindeki kargo paketimin geri gönderimi başlatıldı. 89144160234106 takip numaralı bu gönderi 29 Temmuz’da İzmir’den kargolandı ve Korupark acentesinden çıkış yaparak yine Korupark ...