Sürat Kargo kargom

Kargo personeli gelmediği halde her gün kargonuz dağıtıma çıkarıldı mesajı geliyor asla gelen giden yok. Sonrasında tekrar adreste alıcı yok şubeden alınız diye bilgilendirme mesajı yok. Mağduriyet oluşturuluyor. Kargo şubesi evimize uzak yürüyerek gidebileceğimiz bir nokta değil ve çocukla bu durum...

03.11.2025 tarihinde saat 16.15’te 0519********11 kargo kodu ile Konya Selçuklu Bosna Sürat Kargo şubesinden, içerisinde 5.300 TL değerinde bir saat bulunan kargomu gönderdim. 04.11.2025 tarihinde saat 18.02’de Ören Sürat Kargo şubesinde olduğu görünmesine rağmen, kargom halen dağıtıma çıkarılmadı v...

11 Kasım’dan beri Gölcük Şubesi’nde bekleyen 12125218412323 takip numaralı kargom hâlâ adresime teslim edilmedi. Merkez Mahallesi 19 Mayıs Caddesi No:3/B Gölcük, Kocaeli adresinde teslimat beklemekteyim. Defalarca hem şubeyi hem de genel ve bölge müdürlüklerini aramama rağmen hiçbir şekilde telefonl...

13.11.2025 tarihinde saat 13.40 civarında teslim edilmesi gereken kargom, kazım karabekir şubesi personeli k** bey tarafından teslim edilmek üzere getirildi. Kargo dolabımız olmadığı için, kargoyu teslim almak üzere hemen geleceğimi belirttim. Ancak personel, kargoyu yere bırakıp gitmiş ve ben geldi...

04.11.2025 tarihinde Fashfed üzerinden Nike yürüyüş ayakkabısı siparişi verdim (Sipariş No: 830702304271228). Aradan 9 gün geçmesine rağmen ürünüm Sürat Kargo tarafından teslim edilmedi. Teslimat adresim Ankara Çankaya’dır. Firmayı aradığımda, kargo çıkışının 07.11’de yapıldığı ancak kargo detayını...

10.11.2025 tarihinde kargoya verilen 13201546124653 takip numaralı gönderim, Bolu/merkez adresine teslim edilmesi gerekirken, Sürat Kargo’nun Gerede şubesindeki karışıklık nedeniyle farklı şehirleri dolaşmaktadır. 4 gündür kargom şehir şehir gezmekte ve şu anda Maltepe aktarma merkezinde görünmekted...

Sürat Kargo Küçükbakkalköy şubesinde S**** isimli müdürle yaşadığım olay nedeniyle ciddi bir şikayetimi iletmek istiyorum. Şube müdürüyle yaptığım telefon görüşmesinde kendisi son derece saygısız bir üslup kullanmış, konuşmayı kaba bir şekilde sürdürmüş ve sonunda telefonu yüzüme kapatmıştır. Bu ta...

Sürat Kargo 11131492472336 takip numaralı gönderim, Bursa Nilüfer Niltim Şubesi'nde 5 gündür bekletiliyor ve hala tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir faydalı çözüm sunulmadı. Kargomun bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum. Ücreti d...

6 Kasım 2025 tarihinde İstanbul/Kavacık Şubesinden çıkan ve Ankara’ya teslim edilmesi gereken evrak niteliğindeki önemli kargom, bugün hâlâ elime ulaşmadı. Bu firmayla yaşadığım sorun yalnızca gecikme değil, tam anlamıyla skandal bir operasyon yönetimi ve müşteriyi umursamama örneğidir. Teslimat i...

Sürat Kargo'nun Pursaklar şubesinden, Gardrops üzerinden gönderdiğim 98063710 web numaralı kargom 4 gündür Sakarya şubesinde bekletiliyor. Ne teslimat şubesine yönlendiriliyor ne de herhangi bir hareketlilik oluyor. Alıcı Er*** O***z’e ulaşması gereken bu ürün, benim için manevi değeri yüksek bir eş...

Geçen yıl tam yılbaşında Ankara Demetevler şubesinden İstanbul Kanarya şubesine gönderilmek üzere Philips Maraton fc 9749 Power Pro Max model süpürge ve yaklaşık 3 bin tl değerinde kuruyemiş içeren bir koli kargoladım. Kargo takip sürecinde kolim kayboldu ve bir yıldır hiçbir sonuç alamadım. Son ola...

12 Kasım sabahından beri Sürat Kargo 21213513816017 takip numaralı gönderimin teslim edilmesini bekliyorum. Kargom ilk dağıtıma çıkarıldığında adreste olmadığım için teslim edilemedi. Sonrasında kuryeyi arayarak kargonun fakülteye bırakılmasını rica ettim, ancak kurye oradan ayrıldığını söyledi. Ard...

Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden sipariş verdiğim 22464118170177 takip numaralı ürünümün teslimatında sorun yaşadım. Bugün, kargo görevlisi ürünümü kapıma getirmeyeceğini söyleyerek apartmanın içine bıraktı. Ürünün büyük veya ağır bir mobilya olmamasına rağmen, "mobilya tarzı ürünleri ağır oldukla...

22858107176162 takip numaralı kargom iki gün önce dağıtıma çıkmış olarak görünmesine rağmen hiçbir şekilde aranmadım ve evime gelinmeden kargom Antalya Sürat Kargo Perge Bulvarı Şubesi’ne geri gönderildi. Şubeden arandığımda ise 'Kargonuzu gelip şubeden alın' şeklinde kaba ve bağırarak bir üslupla k...

10.11.2025 tarihinde Sürat Kargo 82247134572306 takip numaralı gönderim, sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Akşam saat 20:34’te teslim edildiği yazıyor fakat binada hiçbir kargo yok. Kuryenin kargoyu apartmandaki ayakkabılığın üstüne bırakıp gittiğini öğrendim; ne bi...

11.11.2025 tarihinde Dermojin’den verdiğim sipariş, Sürat Kargo ile 23620499642174 takip numarasıyla gönderildi. Dün gelen mesajda kargomun teslimata çıktığı bildirildiği için tüm gün evde bekledim. Ancak akşam saat 21:00 civarında, “dağıtıma çıkılamadı” şeklinde mazeret bildiren bir mesaj aldım. Bu...

Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen ürün yaklaşık bir haftadır Turgutreis Şubesinde bekliyor ve kargo firmasına ulaşamıyorum, telefonları açmıyor. Müşteri hizmetlerine sorun bildiriyorum onlar da acil başlıklı şikayet açtık diyor ikidir ama bu da sonucu değiştirmiyor. Daha önce de eşimin bir sipari...

Sürat Kargo ile Pierre Cardin’den verdiğim kaban siparişi tam anlamıyla bir fiyasko oldu. Kargo kutusu parçalanmış, ürün buruşturulmuş şekilde kutuya geri yerleştirilmişti. Paketin ve kutunun her tarafında garip, reçel benzeri lekeler vardı. Böyle bir teslimatla ilk kez karşılaşıyorum. Ayrıca askıda...

29178165125379 takip numaralı kargom, babam tarafından köyden gönderilen pekmez içermekteydi. Bugün sabah Bolu merkezdeki evime teslim edilen paketi açtığımda, pekmezin kırılmış olduğunu ve içeriğinin tamamen her yere döküldüğünü gördüm. Teslimat sırasında herhangi bir tutanak tutulmadı çünkü paketi...

Sürat Kargo, 3 gündür kargomu İkitelli Aktarma Merkezi'nde bekletiyor ve şubeye göndermiyor. 4 lastik siparişi verdim, aracım yolda kaldığı için lastiklerin gelmesini bekliyoruz. Kargo takip no: 25041111210252

Sürat Kargo Kapadokya Şubesi’nden 6 Kasım 2025 Perşembe günü almış olduğum iki gönderinin (takip numaraları: 20979951224520 ve 11204951622082) faturası tarafıma iletilmiyor. Yaklaşık 2000 TL’lik bu gönderiler için defalarca fatura talep etmeme rağmen, bugüne kadar herhangi bir sonuç alamadım. Şubeye...

17119868111796 takip numaralı kargomun teslimat tarihi 10 Kasım olarak görünmesine rağmen, bugün 13 Kasım olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Üstelik 12 Kasım gecesi saat 22.30’da 'teslim edilmiştir' şeklinde bir mesaj aldım, ancak kargo bana ulaşmadı. Kocaeli Körfez adresine gelmesi gereken bu ka...

10.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 19905051241271 takip numaralı kargom halen teslim edilmedi. Teslimatın gecikmesi üzerine 3 gün boyunca her gün Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak hiçbir çözüm üretilmedi. Alkent acente şubesiyle yaptığım görüşmede kargomun yanlışlıkla Trendy...

11.11.2025 tarihinde Gölcük şubesine ulaşan 22124211923461 takip numaralı kargom, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo hareketlerinde “Kargo Araçtan İndirildi” olarak görünüyor ancak teslimat adresim olan Şehitler Mah. Barbaros Hayrettin Cad. No:30 k. 1 d. 1 Gölcük/KOC...