Sürat Kargo kargom

Sürat Kargo Alanya DDM şubesiyle ilgili yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. 11622219623420 takip numaralı kargom iki gündür “dağıtıma çıktı” mesajı ile görünüyor, ancak her seferinde ardından “şubeye geri döndü” şeklinde bilgi geliyor ve adresime hiç getirmiyorlar. Kargonun i...

15’inde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim telefon kılıfım Sürat Kargo tarafından bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Trendyol uygulamasında “kargom nerede” kısmına baktığımda gönderimin Sürat Kargo’nun transfer merkezinde olduğu görülüyor ve yaklaşık dört gündür aynı statüde, hiçbir hareket olmada...

Sürat Kargo Hatay Antakya Kuzeytepe şubesine ait, Trendyol üzerinden gönderilen 17408192145240 takip numaralı kargom bugün bana teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi gösterildi. Telefonuma “kargonuz teslim edilmiştir” şeklinde mesaj geldi, teslimat kodu istendi ancak kargom fiilen ban...

Sürat Kargo Tütünçiftlik Varış Şubesi’ne yönlendirilen 42255230212881 takip numaralı kargom, yaklaşık 1 haftadır şubede beklemesine rağmen hâlâ teslimata çıkarılmadı. Sistem üzerinde 16 Şubat tarihinde teslim edileceği görünmesine rağmen herhangi bir hareket olmuyor. Kargomun daha fazla bekletilmed...

Sürat Kargo ile Ankara’dan bana gönderilen, içinde aracım için tampon ekli bir parça bulunan kargom, geçen Salı gününden bu yana teslim edilmedi. Başta 19'unda teslim görünüyor ve “aktarmada” şeklinde hareket bilgisi yer alıyordu, ancak şu anda sistemde hiçbir hareket, detay ya da ürün bilgisi görün...

Sürat Kargo Gümüşhane Merkez şubesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Son iki gündür aynı kargo için “dağıtıma çıkarıldı” görünüp, hiçbir şekilde adrese gelinmeden kargom şubeye geri götürülüyor. Bugün de aşağıdaki mesaj gönderildi: “değerli müşterimiz makine kalıp Anonim şirketi tara...

Erzurum Yakutiye Şükrüpaşa Sürat Kargo şubesiyle günlerdir ciddi bir sorun yaşıyorum. 10914849255200 takip numaralı kargom uzun süredir teslim edilmiyor, nerede olduğu konusunda da hiçbir net bilgi alamıyorum. Ne dağıtıcıya ulaşabiliyorum ne de şubeden sağlıklı bir geri dönüş yapılıyor. Şubeyi bugü...

Sürat Kargo Çiğli Ata Sanayi şubesinde bugün yaşadığım saygısız ve ilgisiz tavırdan dolayı şikayetçiyim. Kargomun durumunu öğrenmek ve bugün teslim edilip edilmeyeceğini sormak için bilgi almaya çalıştığımda, telefondaki bayan personel son derece kaba bir üslupla konuştu. Saat 11.00’den bu yana kar...

Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen ve 27187321868117 takip numaralı kargom, önce yanlış şubeye yönlendirilmiş, ardından paketin üzerindeki barkod adresinin eski olduğu gerekçesiyle adresime teslim edilmemiştir. Konuyla ilgili olarak Van Sürat Kargo Beşyol Şubesi’ni aradığımda telefona çıkan person...

Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu artık sürekli hale geldi. 15882872484187 takip numaralı gönderim dahil olmak üzere, son dönemde yaklaşık beşinci kez aynı problemle karşılaşıyorum. Kargo hareketlerinde gönderim “teslim edilememiştir” olarak görünmesine rağmen adresime herhangi bir teslimat ...

Sürat Kargo ile 19018414946134 takip numaralı gönderim için teslimat tarihini özellikle Pazartesi gününe ertelememe rağmen, kargo daha erken getirilerek kapımın önüne bırakılmış. O sırada evde değildim; ancak sistemde teslim edilen kişi olarak benim adım görünüyor ve bu işlem yapılırken ne arandım n...

11’inde verilen ve 10822714424870 takip numaralı Sürat Kargo gönderimi İstanbul’dan Konya’ya gidecek bir hediye olmasına rağmen 10 gündür aktarma merkezinde bekliyor. Sistemden baktığımda hareket olmadığı için defalarca müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde şikayet kaydı oluşturulduğu söylendi,...

Hepsiburada üzerinden 9 Şubat’ta KZY Mobilya isimli satıcıdan, Menderes İzmir firması üretimi 8 raflı çok amaçlı bir dolap satın aldım. Ürün, satıcı tarafından Sürat Kargo’ya verildi ve 10 Şubat’ta Sürat Kargo Küçüksu şubesinden aranarak ürünün hasar aldığını, evime getirmeyeceklerini, hemen iade ko...

Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 85831131862037 takip numaralı kargom 5 gündür Bursa Aktarma Merkezi’nde bekletiliyor ve herhangi bir ilerleme sağlanmıyor. Sistemde tahmini teslim tarihi 19.02.2026 olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ teslimat gerçekleşmedi. Durumu sormak için müşteri...

Trendyol üzerinden aldığım ve takip numarası 10234893761 olan kargom, Sürat Kargo Patnos şubesinde 2 gündür dağıtımda görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Kargoyu getiren kişiyle görüştüğümde, açıkça bilerek getirmediğini ve ben kapıya getirilmesini istediğim için adrese teslim etmeyi iste...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerim Sürat Kargo ile teslim ediliyor ve İstanbul Küçükçekmece şubesinden dağıtıma çıkıyor. Uzun süredir aynı kurye tarafından getirilen kargolarımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefon numarası 0536********18 olan bu kurye, hiçbir zaman zile basmadan ve eve ...

Sürat Kargo Trabzon Ortahisar şubesine 18.02.2026 tarihinden beri teslim edilmesi gereken, içinde oto şampuan bulunan kargom sistemde şubede görünüyor olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte şubeyi telefonla aradım ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım ve kargomun akıbetiyle ilgili...

Sürat Kargo Arnavutköy şubesiyle yine sorun yaşadım ve artık gerçekten bıktım. 16823612336821 takip numaralı kargom için dün tarafıma “dağıtıma çıktı” diye mesaj geldi. Tüm gün evde olmama rağmen, sistemde yaklaşık bir saat sonra “şubeye teslim edildi” olarak giriş yapılmış. Ne zile basıldı, ne kapı...

Sürat Kargo Balcalı şubesinden Sinop Gerze’ye hediyelik eşya göndermek istedim. Kargom 1 desi idi ve şubeye gittiğimde çalışanlar da bunu teyit etti. Buna rağmen sistemde 1 desi olarak söyleyip hem 2 desiyi hem evden teslimi hem de diğer bazı seçenekleri işaretleyerek ücreti yaklaşık iki katına çıka...

17 Şubat’ta Ankara içi bir alışveriş yaptım ve gönderim Sürat Kargo ile, 11924419513111 takip numarasıyla tarafıma gönderildi. Gönderici ile alıcı aynı şehirde olmasına rağmen kargom 2 gündür transfer merkezinde hiçbir işlem yapılmadan bekletiliyor, hareket yok. Bu süreçte firmayı defalarca telefon...

Sürat Kargo ile A101 Ekstra üzerinden kendi adıma verdiğim siparişte iki adet kargo bulunuyordu. Bu kargolardan 17 kg olan paketi teslim aldım, ancak 28 kg olan paketim halen teslim edilmedi. Kargomun takip numarası 35223531601988’dir. 18’inde teslim almam gereken kargo için 19’unda teslim edileceğ...

Sürat Kargo, ürünümün dağıtıma çıkarıldığı bilgisini SMS ile vermiştir. Birkaç saat sonra da adrese gelmek üzere olduğumuz bilgisini iletmiştir. 1 saat sonrasında (15:21) kargonuz teslimata yetişmedi; Devir Kargo takip sebebiyle teslim edilememiştir. Bir sonraki iş gününde dağıtıma çıkarılacağı bilg...

Yaklaşık bir aydır Sürat Kargo ile ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefon numaram sistemlerinde başka bir kişinin üzerine kayıtlı göründüğü için, o kişiye ait kargo bilgilendirme SMS’leri ve aramaları sürekli olarak bana geliyor. Hem Sürat Kargo müşteri hizmetlerini hem de İstanbul’daki ilgili şubeyi d...