Sürat Kargo İade Paketi Alınmadı Ve Bilgi Verilmiyor
Ankara Ortadoğu bölgesinde Sürat Kargo ile yaşadığım iade sürecindeki mağdu...riyeti belirtmek istiyorum. Online alışverişim sonrası satıcının yönlendirm
Ankara Ortadoğu bölgesinde Sürat Kargo ile yaşadığım iade sürecindeki mağdu...riyeti belirtmek istiyorum. Online alışverişim sonrası satıcının yönlendirm
"Sağ olun"
Sürat Kargo Gürsu şubesi üzerinden 23 Şubat’ta kargoya verilen ve 25 Şubat’ta şubeye ulaşan 16811144115136 takip numaral...ı gönderimle ilgili günlerdir çözülmeyen bir problem yaşıyorum. Sistem üzerinde sürekli olarak “şubede bekliyor”, “dağıtıma çıktı”, “evde yoktunuz” ve “alıcı kabul etmedi” gibi çel
Bugün Konya Meram Sürat Kargo şubesine küçük bir peluş oyuncak göndermek iç...in saat 15.30 civarında gittim. Şubenin çalışma saatleri sistemde 16.30’a k
Sürat Kargo ile yaşadığım sorun son birkaç gönderimde sürekli tekrar ediyor. Evde olmama rağmen sistemlerine “alıcı evde... yok” notu düşülüyor ve sadece telefonuma teslimata gelinmiş gibi mesaj atılıyor. Oysa gerçekten adrese gelseler kapıyı çalmaları ya da en azından beni aramaları halinde evde olduğ
23 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim sipariş Sürat Kargo’ya teslim edildi ve sistemde tahmini teslim t...arihi 26 Şubat 2026 olarak görünüyordu. Ancak belirtilen tarihte teslimat yapılmadı. Ekranda sadece “gecikme için üzgünüz, geciken paketler genelde 2 iş günü içinde teslim edilir”
Sürat Kargo ile Ankara’ya gelecek olan 7270030573140021 numaralı kargom, 23 Şubat tarihinde kargoya verildiği halde 5 gü...ndür sistemde sürekli “transfer merkezinde” olarak görünüyor ve herhangi bir hareketlilik olmadan bekliyor. Bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve teslimatla ilgili

Sürat Kargo’ya ait 37182521158745 takip numaralı gönderimle ilgili olarak bugün saat 14.20 sularında yaşadığım durumu pa...ylaşmak istiyorum. Yalova Çiftlikköy bölgesinde, tüm gün evde olmama rağmen sisteme “müşteri isteği, alıcı kabul etmedi” şeklinde not düşülmüş ve sanki ben kargoyu reddetmişim gibi
Sürat Kargo Okmeydanı Şubesi üzerinden 63203922540224 ve 27202272201491 takip numaralı gönderilerim için ayın 26'sında t...eslimat görünüyor olmasına rağmen, aradan yaklaşık bir hafta geçmesine karşın hâlâ teslimat yapılmadı. Şubeye gittiğimde ise araçlarının olmadığını, bu yüzden teslimat yapamayacakl


19 Aralık 2025 tarihinde Sürat Kargo İstanbul Altunizade Şubesi’nden Ankara’ya gönderilen, 48595731882492 takip numaralı... kargom kayıp durumdadır. Kargo içerisinde biri yaklaşık 20.000 TL, diğeri yaklaşık 15.000 TL değerinde olmak üzere toplam iki adet kışlık mont bulunmaktadır. Gönderimin kaybolduğu
Sürat Kargo Bağcılar Kirazlı Şubesi üzerinden 212*****122382 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşam...aktayım. Daha önce aynı adrese defalarca sorunsuz teslimat yapılmasına rağmen ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Adreste olduğum halde sisteme “müşteri adreste yok” notu düş
26.02.2026 tarihinde saat 16.40 civarında Sürat Kargo Mersin Tarsus Cetvel şubesinden dağıtıma çıkan, 67116198251561 tak...ip numaralı kargom için kurye yanlış daire ziline basıp, daha sonra teslimatı gerçekleştirmeden geri dönmüştür. Kurye, bizim dairemizin zili yerine üst katın zilini çaldığını kendi
Sürat Kargo’nun Gaziantep Şahinbey Karataş şubesinde yaşamış olduğum teslimat süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak i...stiyorum. 26.02.2026 Perşembe günü saat 09.33’te paketim dağıtım merkezinden bu şubeye ulaştı. Aynı gün saat 10.00’da “paketiniz dağıtıma çıkarılmıştır” mesajı aldım ve tüm gün eve
Sürat Kargo ile yaşadığım bu süreçte hem mağdur edildim hem de hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Beşiktaş forması içere...n ve 3.100 TL tutarındaki kargom, 18’inde firma tarafından kargoya verildi, tahmini teslim tarihi ise 22’si olarak görünüyordu. Bugün kendi çabamla arayıp sorgulayınca kargonun kay
Uzun süredir Sürat Kargo Çankırı şubesiyle ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Birkaç aydır farklı siparişlerim bu şube... üzerinden geliyor ancak kargolarım adresime hiç teslim edilmiyor. Ne kadar beklersem bekleyeyim dağıtıma çıkarılmıyor ve bana ulaştırılmıyor. En son yaşadığım olayda kargom yakla
Sürat Kargo’nun Tekirdağ Çerkezköy Erguvan şubesi üzerinden 30641961762021 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir ma...ğduriyet yaşıyorum. Teslim almadığım halde kargom sistemde “teslim edilmiş” olarak görünüyor ve üç gündür bu sorun devam ediyor. İlk aradığımda bana kuryenin kargomu unuttuğu ve s
Bugün Sürat Kargo Kocasinan şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kargom adresime getirilmeden, tarafıma t...elefonla ulaşılıp kargoyu eve getirmeyeceklerini, gerekçe olarak da “kargoyu açmak isteyeceksiniz, o yüzden getirmiyoruz, şubeden alın” denildi. Özellikle hissettiğim, kargoyu adre
Yalova Merkez’de, Çalışkanlar Caddesi’nde ikamet ediyorum. Aynı bölgede tüm diğer kargo firmaları düzenli olarak dağıtım... yaparken, yıllardır sadece Sürat Kargo Yalova Şubesi adresimi “dağıtım dışı bölge” olarak kabul ettiğini söylüyor. Merkezde yer alan bir adresin dağıtım dışı sayılmasını hiçbir şe
Sürat Kargo Elekhan şubesine adrese teslim olan kargomu kendim teslim almak için gittim. Takip mesajını gördüğümde şubey...e yakın olduğum için kargomu oradan almanın daha pratik olacağını düşündüm. Ancak şubedeki çalışanlar yaklaşık 300’e yakın kargo olduğunu, bu yüzden içinden bulamayacaklarını söyle
Sürat Kargo’nun kendi resmi web sitesinde yer alan şikayet formu, bugün saat 11.00 civarında tarafımdan defalarca doldur...ulup gönderilmeye çalışılmasına rağmen hiçbir şekilde çalışmadı. Formu her göndermeye çalıştığımda sistem ekranda “Failed to update database because the database is read‑Only.” şek
Sürat Kargo ile Dolap uygulaması üzerinden verdiğim siparişlerde iletişim numaram sistemde yanlış göründüğü için kargola...rım adresime teslim edilmiyor. Bu durum yüzünden iki kez kargom iade edilmek üzereyken, son anda haber alıp gidip almak zorunda kaldım. Kuryenin arama yaptığını, ancak yanlış kayıt
Gardrops uygulaması üzerimden Satmış olduğum kahve fincanı takımını alıcıya sağlam ulaşması için tek tek muntazam patpat... ile sardım, dış kısmını yine patpat ile defalara sardım gönderim sırasında paketin üzerine “Kırılacak” etiketi yapıştırttım. Paketleme aşamasına ait tüm fotoğraf ve kanıtlar elimd




28.02.2026 tarihinde Sürat Kargo Tepebaşı şubesine gelen, içinde 4 adet traktör ön teker lastiği bulunan ve yaklaşık değ...eri 20.000 TL olan, 116627042501431 takip numaralı kargom için “Kargonuz şubemizde beklemektedir, gelip alınız” şeklinde mesaj aldım. Kargom adresime teslim edilmedi. Mesaj üzerin
Trendyol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen siparişime ait 10990141220997 takip numaralı kargom 26.02.2026... tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmiştir. Üstelik teslim alan kişi olarak da ben görünmeme rağmen o gün kapım dahi çalınmadı, hiçbir şekilde teslimat yapılmadı.