Sürat Kargo kargom

14.01.2026 tarihinde saat 12.00 sıralarında Sürat Kargo tarafından ürünümün gün içerisinde teslim edileceğine dair SMS aldım ve adreste olduğumu teyit ettim. Ancak saat 17.30 civarında ürünün teslim edilmeyeceğine dair yeni bir mesaj gelince Sakarya Hanlı Şubesi’ni aradım. Telefona çıkan personelden...

Sürat Kargo ile Dolap uygulaması üzerinden, Sakarya‑Sapanca şubesinden Ankara‑Beypazarı’na gönderdiğim kahve fincanı içeren ve 1 adet paketten oluşan, 14816014745152 takip numaralı kargom 10.01.2026 tarihinden bu yana “Ankara aktarma” biriminde bekletiliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Gönder...

Trendyol üzerinden yaptığım 23067192411916 numaralı siparişim Sürat Kargo ile gönderildi. 12.01.2026 tarihinde dağıtıma çıkarıldığı bilgisi gelmesine ve o gün tüm gün evde olmama rağmen “evde yok” denilerek kargom şubeye geri götürüldü. Ardından iş günü içinde tekrar getirileceği söylendi ancak ne ...

Sürat Kargo ile 20422420617117 takip numaralı gönderim, 13.01.2026 tarihinde İstanbul Örnek Şubesi’nden dağıtıma çıkarılmasına rağmen iki gündür teslim edilmiyor. Sistemden baktığımda her gün dağıtıma çıktı görünüyor, ancak gün sonunda hiçbir şekilde teslimat yapılmadan kargo tekrar şubeye geri götü...

N11 ve Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişlerim Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. 07.01.2026 tarihinde kargo firması sisteme “geldik, evde yoktunuz” notu düşmüş. Ben engelli bir bireyim ve o tarihte kesinlikle evden çıkmadım. Ardından 08.01.2026 tarihli ikinci siparişim için de yine “geldik...

Sürat Kargo Kocaeli Köseköy Şubesi’nden şikayetçiyim. Trendyol üzerinden verdiğim dolap siparişim yaklaşık 2 haftadır teslim edilmemektedir. Kargo görevlileri kapımın zilini dahi çalmadan beni arayıp “evde değilsiniz” diyerek teslimat yapmadıklarını söylüyorlar. Ayrıca 2. Dağıtıma çıkarmıyorlar. He...

Tekirdağ Sürat Kargo şubesiyle Ocak ayı içinde yaşadığım deneyim maalesef son derece olumsuz oldu. Kargom yanlış adrese götürülmesine rağmen adreste böyle biri yok denilerek beni telefonla aradılar. Adresin doğru olduğunu söylememe rağmen görevli son derece kaba bir üslupla kargoyu şubeden almam ger...

18.11.2025 tarihinde Ankara Kardelen şubesine teslim ettiğim, içinde yaklaşık 5.000 TL değerinde PVC ürünlerin bulunduğu ve 12011149144412 takip numaralı kargom, yanlış adrese götürülüp daha sonra geri gönderildi. Buna rağmen hem gidiş hem de dönüş ücreti benden talep edildi. Kardelen şubesi süreç ...

Sürat Kargo İzmir Ata Sanayi şubesi ile yine sorun yaşıyorum. 18853105402312 takip numaralı kargom için önce “adres sorunu nedeniyle alıcıya ulaşılamadı, bir sonraki iş gününde dağıtıma çıkarılacaktır” şeklinde mesaj aldım. Buna rağmen bugün aradığımda kargomun dağıtıma çıkarılmadığını, “günde bir d...

31 Aralık’ta kargoya verilen ve 2 Ocak’ta Balıkesir Kaşesi şubesine ulaşan, takip numarası 08150228100128 olan gönderim 10 Ocak’a kadar şubede bekletildi ve ne bana ne de alıcıya teslim edildi. Bu süre boyunca hem müşterim hem de ben Balıkesir Kaşesi şubesini defalarca aramamıza rağmen telefonlarımı...

Van Artos Şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken bir kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Gardrops uygulaması üzerinden hk 10 Pro Max akıllı saat satın aldım. Ürünün 500 TL’sini Gardrops üzerinden, 1.000 TL’sini ise satıcının verdiği IBAN’a havale ederek toplam 1.500 TL ödeme yaptım. Bu...

Instagram üzerinden “ekspres. Home” adlı sayfadan, iki büyük ve iki küçük kanepem için koltuk örtüsü/kılıf siparişi verdim. 8.01.2026 tarihinde, bana verilen IBAN hesabına “T**** B* B****** / Ece Tekstil” adına havale ile ödemeyi yaptım. Ödemeyi havale ile yaptıktan sonra, siparişim Sürat Kargo ile...

English Home'dan ütü aldım. Ürün aldım almaz olaydım ürün delik geldi. Daha sonra iade için Batman Sürat Kargo'ya verdim. 07.01.2026 tarihinde ayın 12'sinde bakayım varmış mı diye öyle bir kargo görünmüyor. Ürün ile alakalı müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ürünün Diyarbakır'da olduğunu söylediler...

Sürat Kargo’ya ait 23721020210120 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Adresim, sistemde köy dağıtım bölgesi olarak göründüğü için kargomu şubeden almam gerektiği söylendi. Ancak şehir merkezine olan mesafem sadece yaklaşık 6 km ve araba ile maksimum 10 dakikalık bi...

6 Ocak’ta İzmir Bornova’dan Sürat Kargo ile Aksaray Kılıçarslan şubesine gönderilen ve ihale için aciliyeti bulunan evrakım, 14 Ocak itibarıyla hâlâ teslim edilmemiştir. Gönderim kargo takip numarası 22055021853822 olup, sistemde uzun süredir Kılıçarslan şubesinde beklemede göründüğü halde herhangi ...

Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 14.01.2026 saat 11.38’de kargom sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ancak bana hiçbir şekilde herhangi bir paket ulaşmadı. Durumu fark eder etmez Sürat Kargo ile iletişime geçtim. “Gelip bakacağız” denildi, ardından kargocu ...

10725341208122 takip numaralı kargom, anlaşmalı kargo kapsamında Sürat Kargo aracılığıyla Erzurum Çaykara şubesine gönderildi. Adres olarak çalıştığım adliye binasını ve kata teslimi özellikle belirterek bilgi verdim. Buna rağmen bugün teslimat sırasında kargoyu bulunduğum kata çıkarmayacaklarını, b...

Sürat Kargo Ceyhan Şubesi ile ilgili olarak yaşadığım dağıtım sorunu nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Bugün elime ulaşması gereken giyim ürünüm, Ceyhan Şubesi tarafından dağıtıma çıkarılmadı ve bu durum acil ihtiyacım olan bir ürün olduğu için beni mağdur etti. Kargo ile ilgili bilgi almak için şub...

Trendyol üzerinden 30 Aralık tarihinde sipariş verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen, içinde elbise bulunan 569 TL değerindeki kargom 15 gündür kayıp durumdadır. Diyarbakır’dan Mardin’e bir türlü transfer edilemedi ve şu an hangi şubede olduğu da bilinmiyor. Kargoma ait takip numarası 1481507860239...

30.12.2025 tarihinde İstanbul'dan Diyarbakır'a gönderdiğim 1 desilik kargom bugün itibarıyla tam 16 gündür adrese teslim edilmedi Sürat Kargo şubeleri, genel müd. Hiçbir şekilde telefonlara bakmıyorlar ilgilenen yok Sürat Kargo pişmanlıktır.

Diyarbakır Bağlar Sürat Kargo şubesine Perşembe günü ulaşan kargolarım dağıtıma çıkarılmadı ve Pazartesi gününe kadar şubede bekletildi. Pazartesi günü nihayet dağıtıma çıktığında, o gün teslim alamadığım için şubeyi aradığımda, kargo görevlisi son derece kaba bir üslupla ikinci kez dağıtıma çıkmaya...

Sürat Kargo ile yaşadığım ikinci ciddi gecikme sorununu paylaşmak istiyorum. Daha önceki kargomda da paketim 1 hafta boyunca teslimat şubesinde hiçbir işlem yapılmadan bekletilmişti. Şu anda da Trendyol üzerinden gelen ve 15810148115190 takip numaralı kargom 9’undan beri Ümraniye transfer merkezinde...