Sürat Kargo kargom

U. S. Polo’dan üyelik oluşturarak aynı adrese iki ürün sipariş ettim. Ürünlerden biri kısa sürede sorunsuz şekilde teslim edilirken, Sürat Kargo Ankara Ortadoğu Şubesi’ne verilen diğer ürün için adres hatalı denilerek tarafıma teslimat yapılmadı. Aynı adrese bir ürün gelirken diğerinin “adres hatalı...

Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat gecikmesi nedeniyle şikayetçiyim. 16114016920153 takip numaralı kargomun 12 Ocak tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün itibarıyla 3 gündür teslim edilmedi. Takip ekranında gönderi Adana Seyhan Saydam Acente şubesinde görünüyor ve herhangi bir ilerleme s...

Sergrup isimli firmadan sosyal medya üzerinden üç adet gömlek sipariş ettim. Bugün saat 16.00 civarında kargom elime ulaştı ancak sipariş ettiğim ürünler yerine istemediğim, yakası yırtık, küflü ve eski bir askeri giysi gönderilmişti. Ürün hem hijyenik değil hem de kesinlikle siparişimle alakası yok...

Sürat Kargo ile yaşadığım teslim edilmeyen gönderi problemimi paylaşmak istiyorum. Gardrops üzerinden yaptığım alışverişe ait, 8 Ocak’ta kargoya verilen ve takip numarası 33009045231153 olan gönderim, 9 Ocak tarihinde sistemde şubeye ulaşmış olarak görünmesine rağmen ne dağıtıma çıkarıldı ne de şube...

Trendyol üzerinden yaklaşık 50 TL tutarında kişisel bakım ürünü sipariş ettim. Ürün Sürat Kargo ile 19618230221831 takip numarası üzerinden gönderildi ve günlerdir “dağıtımda” görünmesine rağmen Bayburt Merkez adresime teslim edilmedi. 10 Ocak’tan beri teslimat mesajı almadım, buna rağmen kargo elim...

14.01.2026 tarihinde saat 12.00 sıralarında Sürat Kargo tarafından ürünümün gün içerisinde teslim edileceğine dair SMS aldım ve adreste olduğumu teyit ettim. Ancak saat 17.30 civarında ürünün teslim edilmeyeceğine dair yeni bir mesaj gelince Sakarya Hanlı Şubesi’ni aradım. Telefona çıkan personelden...

Sürat Kargo ile Dolap uygulaması üzerinden, Sakarya‑Sapanca şubesinden Ankara‑Beypazarı’na gönderdiğim kahve fincanı içeren ve 1 adet paketten oluşan, 14816014745152 takip numaralı kargom 10.01.2026 tarihinden bu yana “Ankara aktarma” biriminde bekletiliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Gönder...

Trendyol üzerinden yaptığım 23067192411916 numaralı siparişim Sürat Kargo ile gönderildi. 12.01.2026 tarihinde dağıtıma çıkarıldığı bilgisi gelmesine ve o gün tüm gün evde olmama rağmen “evde yok” denilerek kargom şubeye geri götürüldü. Ardından iş günü içinde tekrar getirileceği söylendi ancak ne ...

Sürat Kargo ile 20422420617117 takip numaralı gönderim, 13.01.2026 tarihinde İstanbul Örnek Şubesi’nden dağıtıma çıkarılmasına rağmen iki gündür teslim edilmiyor. Sistemden baktığımda her gün dağıtıma çıktı görünüyor, ancak gün sonunda hiçbir şekilde teslimat yapılmadan kargo tekrar şubeye geri götü...

N11 ve Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişlerim Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. 07.01.2026 tarihinde kargo firması sisteme “geldik, evde yoktunuz” notu düşmüş. Ben engelli bir bireyim ve o tarihte kesinlikle evden çıkmadım. Ardından 08.01.2026 tarihli ikinci siparişim için de yine “geldik...

Sürat Kargo Kocaeli Köseköy Şubesi’nden şikayetçiyim. Trendyol üzerinden verdiğim dolap siparişim yaklaşık 2 haftadır teslim edilmemektedir. Kargo görevlileri kapımın zilini dahi çalmadan beni arayıp “evde değilsiniz” diyerek teslimat yapmadıklarını söylüyorlar. Ayrıca 2. Dağıtıma çıkarmıyorlar. He...

Tekirdağ Sürat Kargo şubesiyle Ocak ayı içinde yaşadığım deneyim maalesef son derece olumsuz oldu. Kargom yanlış adrese götürülmesine rağmen adreste böyle biri yok denilerek beni telefonla aradılar. Adresin doğru olduğunu söylememe rağmen görevli son derece kaba bir üslupla kargoyu şubeden almam ger...

18.11.2025 tarihinde Ankara Kardelen şubesine teslim ettiğim, içinde yaklaşık 5.000 TL değerinde PVC ürünlerin bulunduğu ve 12011149144412 takip numaralı kargom, yanlış adrese götürülüp daha sonra geri gönderildi. Buna rağmen hem gidiş hem de dönüş ücreti benden talep edildi. Kardelen şubesi süreç ...

Sürat Kargo İzmir Ata Sanayi şubesi ile yine sorun yaşıyorum. 18853105402312 takip numaralı kargom için önce “adres sorunu nedeniyle alıcıya ulaşılamadı, bir sonraki iş gününde dağıtıma çıkarılacaktır” şeklinde mesaj aldım. Buna rağmen bugün aradığımda kargomun dağıtıma çıkarılmadığını, “günde bir d...

31 Aralık’ta kargoya verilen ve 2 Ocak’ta Balıkesir Kaşesi şubesine ulaşan, takip numarası 08150228100128 olan gönderim 10 Ocak’a kadar şubede bekletildi ve ne bana ne de alıcıya teslim edildi. Bu süre boyunca hem müşterim hem de ben Balıkesir Kaşesi şubesini defalarca aramamıza rağmen telefonlarımı...

Van Artos Şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken bir kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Gardrops uygulaması üzerinden hk 10 Pro Max akıllı saat satın aldım. Ürünün 500 TL’sini Gardrops üzerinden, 1.000 TL’sini ise satıcının verdiği IBAN’a havale ederek toplam 1.500 TL ödeme yaptım. Bu...

Instagram üzerinden “ekspres. Home” adlı sayfadan, iki büyük ve iki küçük kanepem için koltuk örtüsü/kılıf siparişi verdim. 8.01.2026 tarihinde, bana verilen IBAN hesabına “T**** B* B****** / Ece Tekstil” adına havale ile ödemeyi yaptım. Ödemeyi havale ile yaptıktan sonra, siparişim Sürat Kargo ile...

English Home'dan ütü aldım. Ürün aldım almaz olaydım ürün delik geldi. Daha sonra iade için Batman Sürat Kargo'ya verdim. 07.01.2026 tarihinde ayın 12'sinde bakayım varmış mı diye öyle bir kargo görünmüyor. Ürün ile alakalı müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ürünün Diyarbakır'da olduğunu söylediler...

Sürat Kargo’ya ait 23721020210120 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Adresim, sistemde köy dağıtım bölgesi olarak göründüğü için kargomu şubeden almam gerektiği söylendi. Ancak şehir merkezine olan mesafem sadece yaklaşık 6 km ve araba ile maksimum 10 dakikalık bi...

6 Ocak’ta İzmir Bornova’dan Sürat Kargo ile Aksaray Kılıçarslan şubesine gönderilen ve ihale için aciliyeti bulunan evrakım, 14 Ocak itibarıyla hâlâ teslim edilmemiştir. Gönderim kargo takip numarası 22055021853822 olup, sistemde uzun süredir Kılıçarslan şubesinde beklemede göründüğü halde herhangi ...

Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 14.01.2026 saat 11.38’de kargom sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ancak bana hiçbir şekilde herhangi bir paket ulaşmadı. Durumu fark eder etmez Sürat Kargo ile iletişime geçtim. “Gelip bakacağız” denildi, ardından kargocu ...