to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo ile yaşadığım bu süreçte kargomun kaybolması ve aylar geçmesine rağmen hiçbir sonuç alamamam nedeniyle büyük... mağduriyet yaşıyorum. Trabzon Araklı şubesinden gönderilen ve dağıtım yeri İstanbul Bostancı Suadiye şubesi olan kargom tam 8 aydır adrese ulaşmadı. Gönderi bal içeriyordu ve yakl
03.12.2025 tarihinde Eskişehir’den Sürat Kargo ile gönderilen, alıcısı İstanbul Nişantaşı olan kargom, tarafıma bildiril...diği üzere kaybedilmiştir. Gönderi numaram 25146146170531’dir. Paketin içinde 10 kg salça bulunuyordu ve ürün bedeli 4.000 TL idi, ayrıca 1.012 TL de kargo ücreti ödedim. Süreç bo
Iğdır merkezde ikamet ediyorum ve evim ile Iğdır Sürat Kargo şubesi arasında 3 kilometre bile olmamasına rağmen, adrese ...teslim olarak gönderilen kargolarım yaklaşık 2 aydır kesinlikle adresime getirilmiyor. Şubeyi aradığımda her seferinde “O bölgeye teslimat yapmıyoruz, gelip şubeden alın” denilerek
Sürat Kargo 15637133242141 numaralı gönderim için 03 Salı günü Antalya Kepez bölgesinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. ...Kargom “dağıtımda” görünüp tarafıma mesaj gelmesine rağmen, adrese hiç gelinmeden şubeden almam için tekrar mesaj gönderiliyor. Kargonun dağıtıma çıkmış gibi gösterilip adrese geti
27 Şubat tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmesi gereken, 7270030685828879 takip numaralı Sürat Kargo gönderim Alibe...yköy Sürat Kargo şubesi tarafından hâlâ tarafıma ulaştırılmamıştır. Şube ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde “eleman eksikliği” gibi gerekçeler sunulmuş, fakat buna rağm
Sürat Kargo ile Manisa’dan Aksaray’daki adresime gelmesi gereken 274219816723** takip numaralı kargom, alakasız bir şeki...lde Diyarbakır Aktarma Merkezi’nde görünmektedir. Kargom yaklaşık 1,5 gündür burada hareketsiz görünmesine rağmen sistemde teslimat tarihi bugün olarak belirtilmektedir. Bu süreçt
Sürat Kargo Silopi şubesinden, gönderici adı Ö*** T***** olan ve barkod takip numarası 37172169662262 olan bir paketi 25....02.2026 tarihinde Hınıs/Erzurum adresine gönderdim. Sistemde paket alıcı şubesine ulaşmış gibi görünmesine rağmen, uzun süredir alıcıya teslim edilmiyor. Hem gönderici şube ile h
Uzun yıllardır, yaklaşık 4–5 senedir Sürat Kargo ile ticari olarak çalışan bir firmayız. Tarafımıza gönderilen, işimize ...yaramayan ve hiç teslim almadığımız bir ürünü direkt olarak iade ettik. Buna rağmen bu ürünün ücretini bizden talep ettiler. Kargoyu fiilen teslim almamamıza rağmen, sadece ticari
Trendyol üzerinden vermiş olduğum sipariş 26 Şubat tarihinden bu yana Sürat Kargo’da görünmesine rağmen tarafıma teslim ...edilmedi. Trendyol sisteminde tahmini teslimat tarihi 28 Şubat olarak görünmesine karşın bugün itibarıyla hala hiçbir hareket yok. Gönderi takip numaram 34232131173102, kargom Teki
04.03.2026 tarihinde saat 09:20 civarında Sürat Kargo İstanbul Güngören M***** A*** Şubesi’ne, dolap.com üzerinden taraf...ıma gönderilen kargoyu teslim almak amacıyla bizzat gittim. Şube personeli “G*****” tarafından telefonuma SMS doğrulama kodu gönderildi ve bu kodu kendileriyle paylaşmam istendi. D
24 Şubat’ta Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 2061 8411 2154 18 takip numaralı kargom, bugün itibarıyla hâlâ teslim ed...ilmedi. Sistem üzerinde günlerdir “transfer sürecinde” görünmekte ve teslimat şubesi olarak Serinkuyu acente bilgisi yer alıyor. Tahmini teslim tarihi 26 Şubat olarak belirtilmesin
Sürat Kargo Bursa Otosansit şubesi üzerinden gönderdiğim çift gözlü karavan ocağı kargom kayboldu ve yaklaşık 2 ay önce ...tanzim süreci başlatıldı. Ürünün kargo çıkışındaki bedeli 2.450 TL idi, şu an aynı ürünün fiyatı 2.750 TL oldu. Elimde kargoya dair tüm bilgiler mevcut olmasına rağmen süreç bir tü
4 Mart 2026 tarihinde saat 10:15 sularında Sürat Kargo Osmaniye şubesini, kargo takip numarası 04204112031481 olan gönde...rimle ilgili olarak ilk kez aradım. Şehir dışına çıkmam gerektiği için gün içinde kargonun eve gelmesini bekleyemeyeceğimi, bu nedenle dağıtıcı kuryenin nerede olduğunu öğrenip ken
Uzun süredir Sürat Kargo’nun Gaziantep şubeleri ile ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık beş yıldır bu adreste hiçbir kur...ye kargolarımı kata çıkarmıyor; her seferinde “aşağı iner misiniz?” diyerek paketi aşağıdan almamı istiyorlar. Çevremdeki komşularım ve tanıdıklarım da aynı adreste ve Gaziantep’te
Sürat Kargo Karagöz şubesinden, us Polo sayfasından yaptığım alışverişe ait garanti kapsamındaki iade ürünümü alıcı ödem...eli olarak 28 Şubat tarihinde gönderdim. Ancak kargom, Karagöz şubesi yerine Sürat Kargo Balkan şubesine gitmiş ve Balkan şubesi, Karagöz şubesinin eksik faturalandırma yaptığı içi
03.03.2026 tarihinde Sürat Kargo Alibeyköy şubesine teslim edilen ürünüm, sabah saatlerinde şubeye ulaşmasına rağmen bug...ün itibarıyla hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Diğer kargo firmaları ürünler şubeye ulaştığı gün dağıtıma çıkarıp teslim ederken, Sürat Kargo Alibeyköy şubesinde kargoların günlerce bekl
04.02.2026 tarihinde saat 09:08’de Sürat Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 10310714116535 takip numara...lı gönderim için aynı anda üç farklı SMS aldım. Mesajlarda kargonun dağıtıma çıktığı, adreste bulunamadığım ve teslimatın benim herhangi bir talebim olmamasına rağmen şubeden tesli
Nadiron Deri’den aldığım mont defolu ve hiç istediğim gibi çıkmadığı için ürünü iade etmek zorunda kaldım. Satıcıdan iad...e kodu alarak aynı gün Sürat Kargo ile geri gönderdim. 24.02.2026 tarihinde Sürat Kargo üzerinden oluşturulan 19716725110611 numaralı kargom, bugün 04.03.2026 olmasına rağmen hâlâ
20 Şubat tarihinde Ankara’dan Diyarbakır’a göndermiş olduğum, 10767001028010 takip numaralı kargom 13 gündür doğru bir ş...ekilde teslim edilmedi. Takip numarasından kontrol ettiğimde sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen, alıcının adresine kargo hiç ulaşmadı. Yanlış adrese teslim edildiğini
Bugün saat 17.00 sularında Erzincan Sürat Kargo Halitpaşa Şubesi’ne gittiğimde, şubede görevli olan peltek konuşan çalış...an ile son derece saygısız ve rahatsız edici bir diyalog yaşadım. Kargomla ilgili bilgi almak için firmaya gittiğimde, kendisi bana kargonun firmada olduğunu, onları ilgilendirmedi
Kocaeli Karamürsel Sürat Kargo şubesiyle kısa süre içinde ikinci kez ciddi teslimat sorunu yaşıyorum. 2 Ocak tarihinde T...rendyol’dan verdiğim bebek bezi siparişim sistemde bana teslim edildi olarak görünmesine rağmen o tarihte hiç teslimat yapılmadı, kapıma gelinmedi, telefonla da aranmadım. Yaptığım
Sürat Kargo ile gönderilen ve 30188179183841 takip numarasına sahip elektronik içerikli kargom 03.03.2026 tarihinden bu ...yana İkitelli aktarma merkezinde sabit görünüyor. Teslim edilmesi gerekirken hâlâ herhangi bir hareket ya da güncelleme yok. Kargomun neden beklediğiyle ilgili bilgilendirilmek ve
Aydınlı Giyim üzerinden Pierre Cardin markalı ürün için 21341102391292 takip numaralı siparişimi verdim. Kargom 02.03.20...26 tarihinden beri Sürat Kargo Karadeniz Ereğli Erdemir şubesinde bekletiliyor ve iki gündür hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bugün ise bana teslimatı bizzat şubeden alabileceğime d
Kahramanmaraş Elbistan’da Sürat Kargo ile sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Trendyol’dan 17010582091671 takip numara...lı kargom bugün dağıtıma çıkmasına rağmen yine evime getirilmedi. Kargo görevlileri hiçbir şekilde beni aramadıkları halde, sisteme “telefonunuza ulaşamadık” notu düşüyorlar ve kar
