to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo ile yaşadığım son iki gönderimde teslimat süresi belirtilen tarihlerde gerçekleşmedi. İkinci kargoma ait ola...n 111119655642242 takip numaralı gönderim günlerdir teslim edilmedi ve hâlâ elime ulaşmadı. İlk kargomda ise yine gecikme yaşandı, kargo adrese gelmeyince gidip Kütahya Tavşanlı şu
Instagram üzerinden Kai Butik’ten omuz detaylı, pantolonlu mürdüm renk, S beden bir takım siparişi verdim. Ürünüm Sürat ...Kargo ile gönderildi ve 19712413821625 takip numarasıyla takip ediyordum. Kargom transfer aşamasında göründükten sonra ilerleme olmadı ve son teslim tarihi olan 23.03.2026 tarihind
Trendyol üzerinden Butik Beyaz mağazasından 24 Mart tarihinde 10348127816 numaralı siparişimle iki adet bluz satın aldım.... 31 Mart’ta kargo takip kodu tarafıma iletildi, ardından Sürat Kargo’dan da bir numarayla “kargonuz var” şeklinde mesaj aldım. Mesaja “evet var, bugün teslim edilecek mi” diye cev
Sürat Kargo ile yaşadığım iade sürecindeki uygulamadan dolayı şikayetçiyim. Bir firmadan online olarak satın aldığım ürü...nü iade etmek için satıcı firma ile iletişime geçtim ve bana iade kodu ile kargoyu teslim edebileceğim söylendi. Ancak İstanbul ili Üsküdar ilçesinde, iş yerime ürünü almaya gelen
Bugün Sürat Kargo’nun Trabzon Kanuni şubesinden gelen 67222946056721 takip numaralı kargom adresime teslim edildi. Ancak... kargo görevlisi, ürün yaklaşık 120 kg olmasına rağmen üçüncü kata çıkarmayı reddetti ve yönetmelik gereği belli bir kattan sonra yukarı çıkarmadıklarını söyleyerek koliyi apartman
Tercih Kitabevi’nden aldığım hukuk kitabı için pazartesi günü tarafıma kargonun Sürat Kargo’ya verildiğine dair mesaj ge...ldi. Sistemi kontrol ettiğimde gönderimin Ankara Çukurambar şubesine ulaştığını gördüm ancak kargom uzun süre şubede bekletildi ve dağıtıma çıkarılmadı. Dün itibarıyla kargomun şu
Yaklaşık 1 yıldır Sürat Kargo Bitlis‑Tatvan şubesiyle aralıklarla ciddi sorunlar yaşıyorum. Birkaç kez paketlerim hasarl...ı şekilde teslim edildi, bazı gönderilerim ise yaklaşık 1 hafta boyunca “dağıtımda” görünmesine rağmen bir türlü adresime getirilmedi. Buna ek olarak, iade için şubeye götürdüğüm
Gardrops üzerinden yaptığım satışın 104275715 numaralı siparişine ait ürünü 23 Mart tarihinde Sürat Kargo Hatay İskender...un paç acentesine teslim ettim. Sistemde planlanan teslim tarihi 25 Mart olarak görünmesine rağmen gönderi hâlâ “yolda” gözüküyor ve alıcıya teslim edilmedi. Bugün 1 Nisan ve üzeri
Sürat Kargo ile gönderilen 45249166794219 takip numaralı kargom için 31 Mart tarihinde teslim edildiğine dair mesaj aldı...m; ancak kargo bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Isparta Merkez adresime teslim edilmiş gibi görünüyor, ancak ne ürünler elime ulaştı ne de kapıma herhangi bir bildirim bırakıld
Dolap uygulaması üzerinden aldığım ürüne ait 16168113134253 takip numaralı Sürat Kargo gönderim 31.03.2026 tarihinde saa...t 20.21’de bana teslim edilmemiş olmasına rağmen sistemde teslim edildi olarak görünmekte ve tarafıma teslim edildi şeklinde mesaj gelmektedir. Kargo hiçbir şekilde bana ulaşmadı,
Sürat Kargo Tire şubesi üzerinden Bayındır’daki adresime gelecek olan, yaklaşık 1.500 TL değerindeki kıyafet siparişim i...çin 28.03.2026 tarihinde tahmini teslim tarihi verildi ve aynı tarihte “kargonuz dağıtıma çıkarılmıştır” şeklinde SMS almaya başladım. Ancak cumartesi gününden beri sürekli bu mesa
Sürat Kargo İstanbul Ardıçlı şubesinde bugün çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Kargom şubede resmen elimden alınıp fı...rlatıldı, çalışanların tutumu son derece saygısız ve agresifti. Ayrıca kişisel verilerimin iznim olmadan kaydedildiğini fark ettim ve bu durumdan ciddi şekilde rahatsızım. Bu süre
Sürat Kargo ile gönderilen kargomda büyük bir karışıklık yaşadım. Bana ait kargo yerine başka birine ait kargoyu getirdi...ler, benim kargomu ise başka birine teslim etmişler. Bu durumun üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen sorunumu hâlâ çözmediler. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini
Sürat Kargo Bafra şubesinde uzun süredir müşteri olarak ciddi bir saygısızlık ve kötü muameleyle karşılaşıyorum. 2024 yı...lından beri ne zaman şubeye gitsem, özellikle bir kadın çalışan tarafından kaba bir üslupla konuşuluyor ve yokmuşum gibi davranılıyor. Yan taraftaki vezneden kargomu alırken, karg
Sürat Kargo Samandıra şubesi üzerinden gelen kargolarım, kurye tarafından daire kapısına teslim edilmek yerine apartman ...girişine bırakılmaktadır. Her seferinde bu durumu dile getirdiğimde “çok yoğun olduğu” söyleniyor. Elbette işlerinin zor ve yoğun olabileceğini anlayabiliyorum. Ancak benim de göz
Sürat Kargo şemsibey Mahallesi bardakçı yeni tokilere alan dışı diyerek kargoları getirmemektedir. Yaklaşık 300 metre aş...ağıda bulunan eski bardakçı tokilere ise kapıya teslim yapmaktadırlar. Bir dakika gelmeyerek bizi 10 km ötedeki şubelerden teslim almaya mecbur bırakıyorlar. Daha önce de şikayett
Ben A** T****, Malatya’da Sürat Kargo Güngör Şubesi üzerinden gelen kargolarımda uzun zamandır teslimat sorunu yaşıyorum.... Bu şubeden gelen gönderilerimde kargolarım düzenli olarak gecikiyor ve bazen elime ulaşması bir haftayı buluyor. 31 Mart 2026 tarihinde de sabah saat 09.00’dan itibaren kargomu
Sürat Kargo ile ilgili yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Kişisel bakım ürünü olan kargom, 28 Mart tarihin...den bu yana adresime getirilmeden Eyüp şubesinde bekletiliyor. Dünden beri sürekli “şubeden alın” şeklinde mesaj geliyor ancak ben siparişi özellikle iş adresime verdim ve iş yerim
Keyfi olarak dağıtıma çıkarılmayan kargo. Sürat Kargo Aksaray Kılıçaslan şubesi keyfi olarak kargomu dağıtıma çıkarmayıp... şubeden almamı söylüyor sebebi yoğunluk varmış kargolar çokmuş peki sizin işiniz bu değil mi? Dağıtıma çıkan ürün teslim edilemediyse ilk iş günü tekrar dağıtıma çıkarılır yine ev
26.03.2026 tarihinde Sürat Kargo Sancaktepe Ortadağ şubesinden cam bir ürün gönderdim. Ürünü teslim ederken görevli hanı...mefendiye paketin içinde cam olduğunu özellikle belirttim. Şubedeki masanın üzerinden kırılır etiketini kendim alıp pakete yapıştırdım. Etiketi yapıştırdığımı gören görevli hanımef
Madam-tarz firmasından toplam 4 çift ayakkabı satın aldım. Normalde 38 numara giyiyorum; ancak ürünlerin kalıpları küçük... olduğu için 3 çift 38 numara ayakkabıyı 39 numara ile, yanlış gönderilen 1 çift 36 numara ayakkabıyı da yine 39 numara ile değiştirmek üzere iade etmek istedim. Bu ürünleri 13 Mar
N11 üzerinden English Home mağazasından ürün satın aldım. Siparişim Sürat Kargo ile gönderildi, ancak kargo bana hiçbir ...şekilde teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. 28 Mart Cumartesi günü saat 14.00’te ben evdeyken, sanki ürün bizzat bana teslim edilmiş gibi kayıt giril
30.03.2026 tarihinde Sürat Kargo ile Bulanık/Muş bölgesinde yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Kızım için ...aldığım elbisenin bulunduğu, 10352941073 takip numaralı kargom kapıya teslim edilmesi gerekirken dağıtım görevlisi kargoyu evime değil, dükkana bırakmak istedi. Dükkandan alamayaca
16 Mart Pazartesi günü Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen, içinde kedi kumu bulunan ve 16968668021021 takip numaralı ka...rgom, aradan geçen süreye rağmen hâlâ teslim edilmemiştir. Bu süreçte Ankara Ortadoğu şubeniz ile birkaç kez iletişime geçtim. Görüşmelerimden birinde kurye ile görüştürüldüm. Kur
