to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ile gönderilen ve içinde çocuk kıyafetleri bulunan kargom, Çankırı şubesi ile Ankara aktarma merkezi arasındayken kayboldu. Gönderime ait 65100184133169 numaralı kargo, sistemde en son 23 Nisan tarihinde hareket göstermekte, o tarihten sonra herhangi bir güncelleme yok.
Durumu öğrenmek için hem Çankırı şubesi hem de Ankara aktarma merkezi ile görüştüğümde, Çankırı şubesi kargonun kendilerine hiç gelmediğini, Ankara aktarma merkezi ise kargonun kendilerinden çıktığını söyleyerek sorumluluğu birbirlerine bıraktılar. Bu süreçte net bir bilgi alamadım ve kargom hâlâ ortada yok.
Kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilerek bulunmasını ve tarafıma en kısa sürede ulaştırılmasını talep ediyorum. Sürecin ciddiyetle incelenmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini rica ediyorum.
21 Ekim tarihinde Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım ve Sürat Kargo ile gönderilen sp01733346833 numaralı siparişim (dambıl halter seti, 757 TL tutarında), Esenyurt Aktarma’da kayboldu. Teslim alacağım şube Ümraniye Tepeüstü olmasına rağmen, ürünüm günlerdir aktarmada gözüküyor ve tarafıma hiç...
Sürat Kargo ile gönderilen 5019********17 takip numaralı kargom, oturduğum adrese teslimat yapmayan Cemaliye şubesine yönlendirilmiş. Bu nedenle bir haftadır kargomu teslim alamıyorum. Şube ile iletişime geçtiğimde, yanlış şubeye gönderildiğini ve başka bir şubeye aktarılacağını söylediler; fakat ha...
96918347 numaralı kargom yaklaşık 10 gündür Gebze aktarma merkezinde bekliyor ve hâlâ teslim edilmedi. Kargomun içinde beş parça tekstil ürünü bulunuyor ve toplam değeri 2000 TL’dir. 20.10.2025 tarihinde Kocaeli/Gebze Boztepe şubesine teslim edilmesi gerekiyordu, ancak bu tarihten itibaren herhangi ...
7270030258983776 numaralı kargom Sürat Kargo ile şehir içi gönderi olmasına rağmen 12.02.2026 tarihinden beri tarafıma teslim edilmedi. Kargo çıkışı Mostar şubesinden yapılmasına rağmen bir haftadır sistemde sadece aktarmada görünüyor ve hiçbir hareket yok. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini...
Sürat Kargo ile 15 Eylül'de gönderilen 14519204160230 takip numaralı kargom, Antalya Muratpaşa adresime iki gün içinde ulaşması gerekirken hâlâ teslim edilmedi. Kargo, önce eski adresim olarak sisteme kaydedilmiş ve bulunduğum yeni adres mobil bölge olarak gösterilmiş. Oysa adresimi iki kez güncelle...
Yorumlar