Sürat Kargo’nun Çelişkili Bildirimi Ve Bölge Dışı İddiası

Ege Tepe firmasından verdiğim siparişimi getirmek üzere Sürat Kargo’dan bugün “gelmek üzereyiz” şeklinde bir mesaj aldım. Bu mesaj üzerine bütün işlerimi ve randevularımı iptal ederek apar topar eve geldim ve kargomu teslim almak için beklemeye başladım.

Ancak bir süre sonra bu kez de dağıtım bölgesinin dışında olduğum gerekçesiyle kargomun getirilemeyeceğine dair ikinci bir mesaj geldi. Aynı gün içinde önce “geliyoruz” deyip sonra “bölge dışı” diyerek kargoyu getirmemeleri hem zamanımı boşa harcamama sebep oldu hem de kendimi resmen alay ediliyormuş gibi hissettim. Gönderi takip numaram 23962147169119’dur.

Kargomun hiçbir ek uğraş gerektirmeden, en kısa sürede adresime getirilmesini ve bu çelişkili bilgilendirmenin neden yaşandığı konusunda açıklama yapılmasını talep ediyorum.