to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo aracılığıyla gönderilen 2 kargom, beni hiç aramadan yalnızca SMS ile bir dükkana bırakıldı. Çalıştığım için ...bu dükkan iş çıkış saatimde kapalı oluyor ve kargolarıma ulaşamıyorum. Tanımadığım kişilere, onayım alınmadan teslim edilmesi hem güvenlik hem de müşteri memnuniyeti açısından son
Sürat Kargo ile anlaşmalı markalardan tarafıma gönderilen kargolarda, Ankara Kolej Şubesi’nde görevli S**** isimli perso...nel nedeniyle her kargoda teslimat sorunu yaşamaktayım. Adresime getirilmesi gereken kargolarım neredeyse hiçbir zaman adresime teslim edilmiyor ve sürekli olarak şubeye yönlendiri
8 Nisan’da Trendyol üzerinden Stop Forte mağazasından Stop Forte Derz Temizleyici ürünü satın aldım. Ürün aynı gün Sürat... Kargo’ya verildi ancak üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen kargo hala bana teslim edilmedi. Hem Sürat Kargo’ya ulaşmaya çalıştım hem de Trendyol üzerinden defalar
Sürat Kargo Antalya Uncalı şubesinde yaşadığım süreçte, özellikle G** Hanım’ın yaklaşımı ve iş yapma şekli nedeniyle cid...di mağduriyet yaşadım. Hepsiburada’dan aldığım ürün bana hasarlı şekilde ulaştığı için 6 Mart tarihinde kargoyu teslim almayı reddettim. Ürün şubeye geri döndükten sonra, 8 Mart’ta
Sürat Kargo ile sözleşmemiz bulunmasına rağmen yaklaşık 3 aydır Gaziantep Şehitkamil GATEM şubesinde ciddi sorunlar yaşı...yoruz. Kargolarımız sözleşmeye rağmen şubeden alınmıyor, gelen kargolar ise adresimize getirilmek yerine başka şubelere yönlendiriliyor. Bu nedenle kargolarımızı biz şubeye götürme
Sürat Kargo ile 14758252952392 takip numaralı gönderim hakkında bilgi alamıyorum. 40 günü geçti. Bu süreçte defalarca k...ez iletişime geçmeyi denedim; toplamda 5 kere telefon ile aradım, 4 kere de yazılı olarak başvuru yaptım. Buna rağmen kargomun nerede olduğuna dair net bir açıklama yapılmadı, süre
Sürat Kargo Hasanpaşa şubesi aracılığıyla gönderilen ve 9 Nisan Perşembe gününden bu yana teslim edilmeyen kargomla ilgi...li yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 17224441185189 takip numaralı gönderim, aradan günler geçmesine rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Bu süreçte Hasanpaşa şubesiyle iki farklı g
Diyarbakır Talaytepe Sürat Kargo şubesine ait 57209137115675 takip numaralı kargom, 08.04.2026 tarihinde gönderim deposu...na ulaşmasına rağmen günlerdir tarafıma teslim edilmedi. Aradan geçen süreye rağmen ne bir bilgilendirme yapıldı ne de herhangi bir teslimat girişimi oldu. Bu şube hep aynı sorunla
İstanbul Küçükçekmece’deki Sürat Kargo teslimatlarında iki farklı gönderimde ciddi sorun yaşadım. İlk gönderi çok hafif ...ve küçük bir üründü, buna rağmen kata çıkarılmadı ve bina girişine bırakılmak istendi. İkinci gönderide ise desi gerekçe gösterildi, fakat asıl problem her iki teslimatta da çalışa
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. Evde kimse olmayacağı için özellikle iş yerimin... adresini verdim. Ancak bugün saat 19.41’de 0530********96 numaralı hattan arayan görevli, kargoyu teslim edeceğini söylediğinde iş yerimin o saatte kapalı olduğunu, iki yan cadded
"Sorunum çözülmüştür."
Sürat Kargo Turgutlu/Manisa şubesi üzerinden Ahmetli/Manisa adresime teslim edilmesi gereken 37165219154253 takip numara...lı kargomla ilgili dün ciddi bir sorun yaşadım. Kurye, telefonla aradığında adresimi doğru okumasına rağmen ne kargoyu kapıma kadar getirdi ne de doğru apartmana teslim etti. Son o
Sürat Kargo’nun Edirne Keşan şubesiyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 04.04.2026 tarihinde kargom yola çıktı ve en geç ...iki gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Defalarca acil olduğunu belirterek durumu anlattım, bana “tamam” d
Mardin R**** Sürat Kargo şubesiyle yaşamış olduğum olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. İçinde kıyafet olan kargom ...için sistem üzerinden 13 Nisan tarihinde adrese teslim olarak işaretleme yapmıştım ve kargonun adrese getirilmesini bekliyordum. Buna rağmen 9 Nisan’da şubeden bir kişi arayarak ka
Sürat Kargo Orta Doğu Şubesi ile yaşadığım süreci ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Pazartesi günü şubeye ulaşan kargo...m hâlâ elime ulaşmadı. Salı günü tüm gün evde olmama rağmen kargo teslim edilmedi ve çarşamba günü “teslim edilemedi” mesajı aldım. Perşembe günü Orta Doğu şubesine giderek durumu
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 10870401801613 takip numaralı kargomu Yalova’dan teslim alacaktım. Ancak 26.03.2026 ...tarihinden bu yana sistemde sürekli Bursa Aktarma’da görünmesine rağmen kargom bir türlü teslim edilmedi. Kargoyu gönderen kişi Sürat Kargo’yu aradığında, Bursa aktarmada bir soru
Bir Pazaryeri satıcısı olarak uzun süredir hediyelik eşya gönderimlerimizi Sürat Kargo ile yapıyoruz; ancak artık dayanı...lmaz bir noktaya geldi. Yaklaşık her 30 siparişten mutlaka bir tanesi kırık, hasarlı veya koli parçalanmış şekilde müşteriye ulaşıyor. Özellikle Erzurum Horasan’dan yaptığımız gönd
Sürat Kargo çalışanı elbette ki, işini hakkıyla eda edenleri tenzih ederim. Yahu, kargonun görevi kargoyu aldığı firmada...n ürünü alan kimseye elden teslim etmesidir. İnanın, kargo geldiğinde kapıda arayan kargo elemanı ile nasıl bir pazarlık yapacağız diye korkuyoruz. Önce evde misiniz diye başlayan
Trendyol üzerinden sipariş ettiğim, Sürat Kargo ile gönderilen 71767318319601 takip numaralı kargomun teslimatı sırasınd...a yaşadığım saygısız tutum nedeniyle şikayetçiyim. 9 Nisan saat 11.07 civarında yapılan teslimatta, kurye daha önceden özellikle belirtmiş olmama rağmen zile defalarca bastı. “Zile
24 Mart’ta Trendyol üzerinden “özel oto aksesuar” isimli satıcıdan araç yardım kiti siparişi verdim. Ürünüm 3 gün sonra ...Sürat Kargo’ya verildi, ben de normal şekilde teslim edilmesini beklerken 8 Nisan’da hiçbir bilgilendirme yapılmadan, ürün bana hiç ulaşmadan iade işlemi gerçekleştirilmiş. Ürünü
Sürat Kargo ile 25215110911174 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 8 Nisan’da kargom için “...tekrar dağıtıma çıkarılacak” şeklinde SMS geldi, ancak yaklaşık iki saat sonra bu kez “yetişmedi, dağıtım iptal edildi” bilgisi paylaşıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arad
Uzun zamandır Trabzon’daki Sürat Kargo Kalkınma ve Cumhuriyet şubeleriyle ciddi sorunlar yaşıyorum. Neredeyse son bir yı...ldır her gönderimde aynı problem tekrar ediyor, kargolarım bir haftada bile teslim edilemiyor. Bugün de internet alışverişimden gelen ve benim için önemli olan 96224220121118 taki
Sürat Kargo Hadımköy şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken 78119591633926 takip numaralı gönderim, sistemde 06’sında ...dağıtıma çıkarılmış görünmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Günlerdir sorguladığımda sistemde sadece “dağıtıma çıktı” bilgisi yer alıyor, ancak ne bir teslimat denemesi y
