Sürat Kargo İade

Bolu Sümer Mahallesi’indeki Sürat Kargo şubesinde yaklaşık iki ay önce, ramazan ayında yaşadığım saygısız bir davranışı ...belirtmek istiyorum. Şubeye girdiğimde içeride başka müşteriler vardı ve ofisteki bayan çalışan baştan sona asık suratlı, kaşları çatık bir halde, oldukça ters bir tavırla duruyord...

21.05.2026 tarihinde 91429910124223 takip numaralı kargom Edirne Merkez Sürat Kargo Tunca Şubesi dağıtım şubesine ulaştı.... Sistemde kuryede dağıtımda görünmesine rağmen, şubeyi üç kez arayıp durumunu teyit etmeme karşın gün içerisinde kargom bana teslim edilmedi. Saat 19:15 civarında şubeye giderek ...

Sürat Kargo Sancaktepe Yenidoğan şubesine 14 Mayıs tarihinde elbise/abiye ürünümü iade kargosu olarak teslim ettim. Anca...k o günden beri kargom kayıp ve hiçbir şekilde nerede olduğuna dair net bir bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, şikayet kaydı oluşturdular. Ayrıca şubeyle de ayrıca gör...

Trendyol üzerinden satın aldığım tencere setinin kapağı kırık şekilde elime ulaştığı için ürünü iade etmek istedim. İş ç...ıkışı Gölcük Sürat Kargo şubesine saat 17.15 civarında iade kargomu vermek için gittim ancak “Saat 17.00’den sonra kargo almıyoruz, aracım çıktı” denilerek kargom hiçbir şekilde ka...

Sürat Kargo Kayseri Erciyes Şubesi üzerinden tüm Türkiye’deki Sürat Kargo şubelerine yaklaşık 2 yıldır online satışını y...aptığımız ürünlerin sevkiyatını gerçekleştiriyoruz. Ancak gönderdiğimiz her 100 ürünün yaklaşık 50’si müşteriye kartonları parçalanmış, ürünün etrafındaki tüm koruyucu aksamları da...

09.05.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden bir satıcıdan kupa ve fincan seti satın aldım. Ürünler satıcı tarafından... çok özensiz şekilde, küçük bir çocuk ayakkabı kutusuna ve ince bir patpata sarılarak gönderildiği için elime ulaştığında hepsi kırık ve kullanılmaz haldeydi. Kutuyu açar açmaz tüm...

21 Mayıs 2026 sabahı saat 09.30 civarında Denizli Gürlek Şubesi’ne iade kargomu vermek için gittim. “Günaydın, kolay gel...sin” diyerek içeri girmeme rağmen ofisteki bir kadın çalışan ve yönetici olduğunu düşündüğüm bir erkek çalışan bana adeta duvar gibi davrandı, hiçbir şekilde cevap vermediler. Kend...

7270032735568896 numaralı iade koduna sahip kargomu 4–5 gün önce iade edilmesi için Hakkari Derecik ilçesinde bulunan ve... Sürat Kargo’nun iade ve alım işlemlerini yapan otobüs yazıhanesine teslim ettim. Ancak gönderim iade aşamasında kayboldu ve kargom bir türlü bulunamıyor. Hem Sürat Kargo hem de k...

Sürat Kargo’nun internet sitesinde ücretli iade için kurye çağırılabildiği açıkça yazmasına rağmen, bugün bu hizmetten y...ararlanmak istediğimde kurye evime gelmeyerek iade kargomu almadı. Trendyol üzerinden yaptığım alışverişin iadesini Sürat Kargo ile göndermek istedim ve kendi sitelerindeki bu bilg...

Zonguldak Çaycuma Sürat Kargo şubesiyle, 1526067109 anlaşma numarası üzerinden düzenli olarak kargo gönderimi yapmaktayı...z. Ancak özellikle şubede çalışan İ*** Hanım’ın müşterilere karşı üslubu ve tavırları nedeniyle uzun süredir ciddi sıkıntılar yaşıyoruz. Geçtiğimiz haftalarda tarafıma “Sizin karg...

U. S. Polo’nun e‑ticaret sitesinden aldığım toplam 4 adet tişörtü, beden uymadığı için 01.05.2026 tarihinde Yozgat Şefaa...tli Sürat Kargo şubesinden iade olarak gönderdim. Ancak sistemlerinde sadece 3 ürün teslim alınmış göründüğü, bir ürünün eksik olduğu söyleniyor. Oysa ben pakete 4 ürünü de koyup t...

Trendyol üzerinden bir body ürünü satın aldım ve kargo firması olarak Sürat Kargo tercih edilmişti. 13 Mayıs’ta Mersin T...oroslar bölgesine teslim edilmek üzere dağıtıma çıkan kargom, hiçbir arama veya mesajla bilgilendirme yapılmadan, adres sorunu gerekçesiyle şubeye geri götürülmüş. Adresimle ilgil...

Sürat Kargo Korupark Şubesi üzerinden 19.06.2026 tarihinde dağıtıma çıkan 15111962822011 takip numaralı kargom, adreste ...olmadığım anda kargocu ile telefonda konuşmama rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargocuya kargoyu nereden alabileceğimi sormama rağmen sesini yükselterek konuştu ve telefonumu enge...

Sürat Kargo Göztepe Şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen 13523917191154 takip numaralı kargom 21 Kasım 2024 tarihinde... gönderildi, ancak bana hiç teslim edilmedi. Konu ile ilgili 11 Ocak 2025 tarihinde şubeye giderek form doldurdum ve ürün bedeli olan 1.143 TL’nin tarafıma iade edileceği bilgisi v...

Sürat Kargo ile yaşadığım bir gönderi sorunu nedeniyle hem ürünümden hem de 550 TL tutarındaki ürün bedelimden oldum. Be...n satıcıyım ve 19110846371421 takip numaralı kargom, alıcıya teslim edilmediği halde hatalı şekilde işlem yapılmış ve ürün bedeli alıcıya iade edilmiştir. Sonuç olarak alıcı hem ür...

Sürat Kargo 08.05.2026 tarihinde teslim etmesi gereken kargoyu tüm gün evde olmamıza rağmen adres problemi sebebiyle tes...lim etmemiştir. Sonraki günlerde tekrardan kargoyu dağıtıma çıkarmamıştır. 12.05. 2026 tarihinden 16.05 tarihine kadar plan sürede sürekli şubeye ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya ç...

18 Mayıs günü Trendyol üzerinden satın aldığım, normalde iki kutusu 1.380 TL olan ilacı kampanya kapsamında 585 TL’ye al...mıştım ve ürünün o gün adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak Sürat Kargo, gönderiyi dağıtıma bile çıkarmadan keyfi bir şekilde “iade”ye düşürmüş. Kargo durumunu görünce Süra...

13 Mayıs’ta Glanseide firmasına iade olarak göndermek üzere Sürat Kargo İstanbul Tema Şubesi’ne 31450166434 takip numara...lı kargomu teslim ettim. Aradan günler geçmesine rağmen gönderim hâlâ dağıtıma çıkmadı ve kargo sisteminde şubede bekliyor olarak görünüyor. Bu nedenle iade sürecim hiçbir şekilde ...

Trendyol üzerinden vermiş olduğum 11243455989 numaralı siparişimde yer alan English Home yemek takımı, Sürat Kargo taraf...ından bugün saat 17:40 civarında kırık bir şekilde tarafıma teslim edildi. Kutuyu açtığımda ürünün hasarlı olduğunu açıkça gördüm. Ardından Sürat Kargo müşteri hizmetlerini arayar...

12.02.2026 tarihinde yaklaşık 1.000 TL tutarında bir ürün için yaptığım alışveriş, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. ...12023229168203 takip numaralı gönderimi sistem üzerinden günlerce takip etmeme rağmen kargom bir türlü teslim edilmedi. Takip ekranında gönderinin farklı aktarma merkezleri ve şube...

Trendyol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen 10493594747 numaralı teslimata ait bir ürünü iade sürecinde ço...k ciddi mağduriyet yaşıyorum. Öncelikle kargoyu bana hiçbir şekilde haber vermeden, aramadan sormadan kapıya bırakıp gittiler. Evde bebek olduğu için kapıya bile her an inemiyorum ...

Sürat Kargo ile yaşadığım gönderi problemimi paylaşmak istiyorum. 05.05.2026 tarihinde Akse şubesinden kargoya verilen v...e 79268679205782 takip numaralı gönderim, 12 gündür İkitelli aktarma şubesinde beklemesine rağmen Bakırköy Ataköy / İstanbul’daki teslimat adresime bir türlü ulaştırılmadı. Müşter...

N11 üzerinden aldığım, içinde üç adet ürün bulunan paketi hiç açmadan iade etmek istedim. N11 her ürün için ayrı ayrı ia...de kodu oluşturdu, ben de bu kodların hepsini Yalova Sürat Kargo şubesine gelen kuryeye verdim. Ancak kurye sistemine sadece bir kodu girmiş ve sanki pakette tek ürün varmış gibi i...