Sürat Kargo İade

Sürat Kargo Adana Altınkoza şubesi üzerinden 11010013006164 takip numaralı kargomu geçen çarşamba günü “dağıtıma çıktı” mesajı ile beklemeye başladım. Aynı gün daha sonra “dağıtıma yetişmedi, ertesi gün teslim edilecek” şeklinde mesaj geldi ancak ertesi gün de herhangi bir teslimat yapılmadı. Şubey...

Zümrüt Butik’ten aldığım, içinde elbise bulunan ve maddi değeri yaklaşık 1.600 TL olan kargom Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. Gönderi takip numaram 91120121452710’dur. Kargo evime geldiğinde kurye beni aradığında evde olmadığımı, ertesi gün şubeden alacağımı belirttim. 13.12.2025 tarihinde İzm...

Koçaş'tan 02.12 tarihinde çam ağacı siparişi verdim. Siparişim 4 gün içinde Sürat Kargo'ya verildi, fakat hâlâ kargo takibindeyim ve bana ulaşmadı. Defalarca aradım, ancak telefonları açmadılar. Şikayet kaydı oluşturdum, fakat geri dönüş yapılmadı. Bir kez bile 'Evde misiniz?' diye aranmadım. Şimdi ...

Sürat Kargo Kolej şubesine ait kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bireysel olarak gönderdiğim ve üzerine “acil evrak” notu düşülen kargom 18.11.2025 tarihinde şubeye ulaşmasına rağmen, adresim açık ve bilinen bir kamu kurumu adresi olmasına karşın “burada böyle bir iş yeri/adres yok” deni...

Sürat Kargo Trabzon Ortahisar dağıtım bölgesi üzerinden gönderimi bulunan 15228181152255 takip numaralı kargom, hiçbir şekilde bana ulaşılmadan adreste bulunmadığım gerekçesiyle teslim edilmedi. Oysa 31 Ekim tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu; ancak ne arandım ne de SMS ile bilgilendirildim. Bir...

Sürat Kargo İzmir Bayraklı Şubesiyle 07 Aralık tarihinde yaşadığım bir sorun hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. 23978009310595 takip numaralı kargom, defalarca teslimata çıkarılmadan doğrudan iade sürecine sokuluyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Şube ile ve müşteri hizmetleriyle iletişim kurm...

Cumartesi günü Türk Telekom’dan modem geleceği söylenerek Sürat Kargo aracılığıyla gönderi yapılacağı bilgisini aldım. Ancak gelen ürünün aslında "Bileşim Sanayi" isimli bir şirkete ait olduğunu öğrendim. Ürünün faturasız olduğu halde Sürat Kargo tarafından tüketiciye teslim edilmek üzere alındığı v...

Sürat Kargo ile 08.12.2025 tarihinde İstanbul Başakşehir çıkış merkezinden yola çıktığı görünen 18704185033618 takip numaralı kargom, 5 gündür çıkış merkezinde bekliyor ve herhangi bir hareket gözükmüyor. İçinde taşınma sürecimde acil olarak kullanmam gereken şarjlı matkap bulunuyor. Bu süreçte fir...

Karaca online mağazadan 93166436 numaralı siparişimle bir bardak seti satın aldım. Ürün elime geçtiğinde görsellerde ve açıklamalarda anlatıldığı gibi olmadığını gördüm. Ayrıca ürün zaten yaklaşık 1 ayda, oldukça geç bir sürede teslim edildi. Bu nedenle iade talebi oluşturdum ve bana bir kargo iade ...

09.12.2025 tarihinde Van ilinden Aksaray iline Sürat Kargo aracılığıyla, kargo takip numarası 24155003224623 olan bir gönderi tarafımdan gönderilmiştir. Gönderi tek paket halinde hazırlanmış olup, e-Arşiv fatura ile kayıt altına alınmış gıda ürünleri içermektedir. Faturaya göre gönderilen ürünler; 8...

Sürat Kargo Bursa Kültür Şubesi ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 7 Aralık tarihinde kargoya verilen ve 12912220124193 takip numaralı gönderim bir haftadır şube tarafından bekletiliyor, ancak bir türlü iade sürecine alınmıyor. Kargonun iade edilmesini talep etmeme rağmen ürün hâ...

10 Aralık 2025 ile 13 Aralık 2025 tarihleri arasında Kahramanmaraş Afşin Sürat Kargo şubesiyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargo takip numarası 19822969214114 olan, yaklaşık 490 TL tutarındaki kargom Göksun ilçesine dağıtıma çıkarılıp teslim edilecekti. Kahramanmaraş Göksun’da Sürat Kargo şubesi o...

13 Aralık günü saat 13.25 civarında iade kargo teslim etmek için Sürat Kargo Pendik Çınardere şubesine gittim. Şubedeki bayan personele iade kargomu teslim etmek istediğimi söylediğimde, çalışma saatlerini öğrenip gelmem gerektiğini, saatin 13’ü geçtiğini belirterek son derece ters ve kaba bir üslup...

Sürat Kargo Esenyurt Aktarma Merkezi'nde görünen U.S. Polo iade paketim, 06.12.2025 tarihinde aktarmaya giriş yapmış olmasına rağmen, 13.12.2025 tarihi itibarıyla bir haftadır hiçbir hareket göstermemektedir. Ürün, üzerinde Polo ambalajı bulunan bir iade kargosudur ve bu kadar uzun süre sistemde har...

Bursa Mudanya Şubesi’ne ait, 68236829014910 takip numaralı Sürat Kargo gönderim Dolap alışverişim kapsamında tarafıma teslim edilmeden, dağıtıma bile çıkarılmadan ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan iade edilmiştir. Yaklaşık 1 haftadır bu sorunla uğraşıyorum. Bu durum üzerine Sürat Kargo ile...

04.11.2025 te yapmış olduğum sipariş için 06.11.2025 te iade kodu oluşturmama rağmen Sürat Kargo teslimat adresine getirdi. Telefonda iade kodu oluşturduğumu geri yollamalarını istediğimi söyledim. Kodu alıp "Tamam" dedikten sonra sistemde güvenliğe teslim edilmiş gibi gösterdiler. Şikayet dilekçesi...

01.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 2 adet ledli avizeyi toplam 1.328 TL ödeyerek indirimden satın aldım. 02.12.2025 tarihinde Sürat Kargo ürünü teslim aldı, ancak ürünler 10 gün boyunca tarafıma teslim edilmeden Şanlıurfa Haliliye şubesinde bekletilip, 09.12.2025 tarihinde hiçbir teslimat denem...

Sürat Kargo Beylikdüzü Beykent şubesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Trendyol üzerinden aldığım yaklaşık 2,10 cm’lik ürünüm kusurlu geldi ve iade etmem gerekiyor. Ancak evden teslim almaları gerekirken, kargo görevlileri evime gelmiyor. Yaklaşık 3 gündür şubeyle görüştüğümde y...

12 Aralık 2025 Cuma günü saat 09.45 civarında Sakarya Akyazı Sürat Kargo şubesine bir iade işlemi için gittim. Bankoda görevli bayan personel, kargonun konulacağı poşeti bana uzatıp kargomu poşetlememi söyledi. Daha önce hiçbir kargo firmasında böyle bir uygulamayla karşılaşmadığım için bunun benim ...

LCW internet mağazasından yaptığım alışverişte aldığım ürünün bedeni küçük geldiği için iade talebi oluşturdum. İlçede yaşadığım için Sürat Kargo şubesi bulunmadığından, kargomu Şanlıurfa Ceylanpınar’daki esnaf gel-al bırak noktasına 8 Aralık tarihinde teslim ettim. Ancak üzerinden günler geçmesine ...

USPA’dan aldığım iki adet gömleği iade etmek için 15–20 Ekim tarihleri arasında Sürat Kargo Alanya şubesinden CD8CF8AEC iade kodu ile gönderdim. Ürünlerin toplam bedeli 2.359,90 TL civarındaydı. Kargo, İstanbul Esenyurt aktarma merkezine gittikten sonra paket kayboldu ve o tarihten beri ürünlerime y...

12 Aralık 2025 Cuma günü saat 13.35’te dağıtıma çıkan kargomu tüm gün evde beklememe rağmen, akşam sistemde "İade oldu, ondan teslim edilemedi" şeklinde bir not olduğunu gördüm. Kargo takip numaram 73645925971901’dir. Bunun üzerine sabah Sürat Kargo Alanya DDM şubesini aradım. Telefona çıkan kadın ...

Sürat Kargo Bursa Görükle şubesi ile Trendyol’dan aldığım elbisenin iadesi konusunda mağduriyet yaşıyorum. 05.12.2025 tarihinden beri 10019758411 numaralı siparişime ait iade kargomun alınmasını bekliyorum, ancak bir haftadır hiçbir işlem yapılmadı. Şube ile ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ka...

Sürat Kargo Manavkuyu şubesinde yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Bizim bölgeye dağıtım yapılmadığı ve bize yakın olan şube de kapandığı için kargolarımız sürekli olarak 2 ayrı şubeye dağıtılıyor. Dolap üzerinden yaptığım bir alışverişe ait 06133002963171 takip numaralı karg...