Sürat Kargo İade

12 Aralık 2025 Cuma günü saat 09.45 civarında Sakarya Akyazı Sürat Kargo şubesine bir iade işlemi için gittim. Bankoda görevli bayan personel, kargonun konulacağı poşeti bana uzatıp kargomu poşetlememi söyledi. Daha önce hiçbir kargo firmasında böyle bir uygulamayla karşılaşmadığım için bunun benim ...

LCW internet mağazasından yaptığım alışverişte aldığım ürünün bedeni küçük geldiği için iade talebi oluşturdum. İlçede yaşadığım için Sürat Kargo şubesi bulunmadığından, kargomu Şanlıurfa Ceylanpınar’daki esnaf gel-al bırak noktasına 8 Aralık tarihinde teslim ettim. Ancak üzerinden günler geçmesine ...

USPA’dan aldığım iki adet gömleği iade etmek için 15–20 Ekim tarihleri arasında Sürat Kargo Alanya şubesinden CD8CF8AEC iade kodu ile gönderdim. Ürünlerin toplam bedeli 2.359,90 TL civarındaydı. Kargo, İstanbul Esenyurt aktarma merkezine gittikten sonra paket kayboldu ve o tarihten beri ürünlerime y...

12 Aralık 2025 Cuma günü saat 13.35’te dağıtıma çıkan kargomu tüm gün evde beklememe rağmen, akşam sistemde "İade oldu, ondan teslim edilemedi" şeklinde bir not olduğunu gördüm. Kargo takip numaram 73645925971901’dir. Bunun üzerine sabah Sürat Kargo Alanya DDM şubesini aradım. Telefona çıkan kadın ...

Sürat Kargo Bursa Görükle şubesi ile Trendyol’dan aldığım elbisenin iadesi konusunda mağduriyet yaşıyorum. 05.12.2025 tarihinden beri 10019758411 numaralı siparişime ait iade kargomun alınmasını bekliyorum, ancak bir haftadır hiçbir işlem yapılmadı. Şube ile ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ka...

Sürat Kargo Manavkuyu şubesinde yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Bizim bölgeye dağıtım yapılmadığı ve bize yakın olan şube de kapandığı için kargolarımız sürekli olarak 2 ayrı şubeye dağıtılıyor. Dolap üzerinden yaptığım bir alışverişe ait 06133002963171 takip numaralı karg...

Gardırop uygulamasından 15 Temmuz civarında, yaklaşık 650 TL tutarında ve üzerine bir de kargo ücreti ödeyerek askeri bot satın aldım. Ürün Sürat Kargo ile gönderildi ancak kargoda kayboldu ve sistemde kayıp olarak işlendi. Şubede tutanak tutulup, tanzim dosyası ile birlikte genel merkeze gönderildi...

Trendyol üzerinden aldığım bir ürünü iade etmek için 10 Aralık’ta ilçede dağıtıma çıkan Sürat Kargo görevlisine teslim ettim. Ancak iade kodunun süresi 12’sinde doluyor olmasına ve ikamet ettiğim yerin Sürat Kargo Bozüyük şubesine oldukça uzak olmasına rağmen, gönderimin sisteme hâlâ girilmediğini g...

Dolap uygulaması üzerinden bir mont iadesi gerçekleştirdim, ürün Sürat Kargo ile taşınırken zarar gördü. Kargo takip numaram 11220237211212 olan gönderim alıcıya ulaştığında montun yırtık olduğu bilgisi verildi ve ürün bu şekilde iade edildi. Dolap destek birimi ile görüştüğümde, Sürat Kargo tarafı...

Sürat Kargo Sakarya Hanlı şubesi üzerinden 21315824742237 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 22 Kasım’da kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım ancak o gün içinde ne gelen oldu ne de herhangi bir telefon ile arandım. Yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen kargo tarafı...

28 Kasım’dan beri Sürat Kargo ile tam bir mağduriyet yaşıyorum. 22122921140381 takip numaralı kargom için yaklaşık iki haftadır sürekli “kargonuz dağıtıma çıkmıştır” şeklinde SMS alıyorum ancak ne gelen var ne de kapımı çalan. Durumu anlamak için üç farklı şubeyi aradım, her biri topu birbirine at...

Sürat Kargo üzerinden 15517225106184 takip numaralı, 9971645710 teslimat numaralı kargomu İstanbul Fatih Kocamustafapaşa şubesine teslim ettim. Gönderimi 22 Kasım'da verdim ve kargomun, dağıtıcı şube olan Sürat Kargo’da kaybolduğu bilgisi paylaşıldı. Yaşadığım sorun üzerine kargo şirketine şikayeti...

09.12.2025 tarihinde Sürat Kargo Denizli Gürlek Şubesi ile yaşadığım olayı ve uzun süredir devam eden memnuniyetsizliğimi belirtmek istiyorum. Şubeye ait bir iade kargom vardı. Bununla ilgili telefonla iletişime geçtiğimde, telefona bakan kadın çalışan başka bir hatta konuştuğunu söyleyerek sabredin...

9.12 tarihinde teslim edilmesi gereken, içinde hediye bulunan kargom Sürat Kargo Maltepe Fındıklı şubesi tarafından hâlâ teslim edilmedi. Hediye olduğu için zamanında ulaşması benim için önemliydi ve bu gecikme nedeniyle mağdur oldum. Bu gönderimin artık tesliminden ziyade iadesini talep ediyorum. ...

Sürat Kargo İpekyol Şanlıurfa şubesi üzerinden tarafıma gönderilen 13816819691150 takip numaralı kargom, 4 Aralık ile 11 Aralık tarihleri arasında hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadan günlerce şubede bekletildi. Bu süre içinde defalarca şubeyi aramama rağmen ya telefonlar hiç açılmadı ya da açan per...

Trendyol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen, 9964822631 takip numaralı kargom teslimat adresi dışında kaldığı gerekçesiyle teslim edilmeden geri gönderildi. Ürün 22 Kasım tarihinde iade sürecine girmesine rağmen üzerinden 18 gün geçti ve halen ücret iadem yapılmadı. Hiçbir şekilde bil...

Sürat Kargo Ören şubesinde yaşadığım süreçten ve çalışanların ilgisizliğinden dolayı şikayetçiyim. Kargomun satıcıya iade olmasını istemediğim için 09.12.2025 tarihinde özellikle tekrar talep oluşturdum ve kargonun bana gönderilmesini talep ettim. Buna rağmen 10.12.2025 tarihinde öğleden sonra kargo...

Sürat Kargo ile yaşadığım bireysel gönderi sürecindeki ciddi gecikme ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 2 Aralık’ta verilen ve 10 Aralık itibarıyla hâlâ elime ulaşmayan, takip numarası 25411878501612 olan kargom uzun süredir İkitelli aktarma merkezinde bekletiliyor. Kargo daha İstanbul’dayken arada...

Sürat Kargo ile gönderilen iade kargom 01.12.2025 tarihinden bu yana Bursa Aktarma’da “alıcıya teslim edilmek üzere bekliyor” şeklinde görünüyor, ancak hiçbir ilerleme olmuyor. 5112********42 takip numaralı kargom uzun süredir hareket etmediği için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili hem şu...

Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişe ait 4592594882 numaralı siparişime konu olan elektronik ürünü, 27 Kasım 2025 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa Namık Kemal Sürat Kargo şubesinden iade olarak kargoya verdim. Kargo, varış noktası olan Serhat şubesine kadar gitmesine rağmen alıcıya teslim edilm...

Trendyol üzerinden aldığım ürünü iade etmek için 15 günlük süre dolmadan 3 Aralık 2024 Çarşamba günü sabah saat 9.00 civarında Eskişehir Dorlion Şubesi’ne teslim ettim. Teslim ettiğime dair fotoğraf da çektim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen Trendyol uygulamasında kargom hâlâ “hat aracında” ...

Trendyol üzerinden aldığım ürün için Sürat Kargo ile iade süreci başlattım ve evimden alınmak üzere iade kargo kodu oluşturdum. Kodun üzerinden yaklaşık 4 gün geçmesine rağmen evime hiçbir kurye yönlendirilmedi, kargom hâlâ alınmadı. İade kargomun son günü 12 Aralık olduğu için sürenin dolmasından ...

Kalite mal sosyal elektronik mağazacılıktan 933qw4594t numaralı siparişimle düğmeli, yeşil peluş bir ceket satın aldım. Ürün, 01.11.2025 tarihinde saat 14.15’te tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda, ceketin et poşetine benzer bir poşete konulup sadece kargo poşetine yerleştirildiğini ve bu...

03.12.2025 tarihinden beri Sürat Kargo İzmir Manavkuyu şubesinden gelmesini beklediğim, takip numarası 15232134701940 olan kargom için 6 gün boyunca hiçbir hareket olmadı. Bugün müşteri hizmetlerine bağlandığımda, kargom için aciliyet kaydı oluşturulduğu ve dağıtıma çıkarılacağı söylendi. Ardından k...