Sürat Kargo İade teslim edilmedi

Sürat Kargo ile Dolap uygulaması üzerinden verdiğim siparişlerde iletişim numaram sistemde yanlış göründüğü için kargolarım adresime teslim edilmiyor. Bu durum yüzünden iki kez kargom iade edilmek üzereyken, son anda haber alıp gidip almak zorunda kaldım. Kuryenin arama yaptığını, ancak yanlış kayıt...

Sürat Kargo ile 31.01.2026 tarihinde İzmir Kısıkköy şubesinden 16610624237247 takip numaralı bir gönderi çıkışı yaptım. Kargom aktarma merkezinde kayboldu ve alıcıya hiçbir şekilde teslim edilmedi. Durumu fark eder etmez şubeye başvurarak dilekçe verdim. Ancak gönderi içeriğinde takı ürünleri bulun...

17.02.2026 tarihinde Zümra Eşarp’tan 1.200 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla online olarak yaptım. Firma, ürünü Sürat Kargo’ya teslim ettiğini ve kargoya verdiğini söylüyor, hatta bana da teslim edildiğine dair mesaj geldi. Ancak Adıyaman Kahta’daki Sürat Kargo şubesini arad...

Trendyol üzerinden satın aldığım kıyafet, 11.02.2026 tarihinde evde olmadığım için Sürat Kargo tarafından Acıbadem şubeye yönlendirildi. O günden beri her gün Sürat Kargo müşteri hizmetlerini arayarak kargomun adresime teslim edilmesini talep ettim. Her defasında talebimin alındığı, kargomun teslima...

Sürat Kargo Alaşehir şubesi üzerinden gelecek olan ve 49911812335118 takip numaralı kargomu teslim almadım ve gönderinin iade edilmesini istedim. Ancak 28.01.2026 tarihinden bu yana yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ iade edilmedi. Bu süreçte Sürat Kargo ile üç kez görüştüm ve her seferin...

Sürat Kargo Kumluca şubesi üzerinden Dolap uygulamasından aldığım bir ürünün kargosu 22 Ocak 2026 tarihinde kargoya verildi, üzerinden 14 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. İki kez “dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj geldi ancak konumdan baktığımda kargonun hep aynı şubede beklediğini gördüm. Kar...

Selverre.com üzerinden #6294 numaralı siparişimi verdim, 12 Ocak tarihinde siparişimin geliver.com üzerinden Sürat Kargo’ya verildiğine dair SMS aldım. Kargo takip numaram 74505913612100. Sistemde son hareket 13 Ocak tarihinde görünüyor ve o tarihten sonra herhangi bir güncelleme yapılmadı. 15 Ocak...

Sürat Kargo Kastamonu Kuzeykent şubesi üzerinden Gardrops uygulamasından aldığım bir ürünle ilgili mağduriyet yaşadım. Ürünüm 21.01.2025 tarihinde Kastamonu Kuzeykent şubesine ulaşmasına rağmen, adres değişikliği yapmama rağmen tarafıma teslim edilmedi ve 28.01.2025 tarihine kadar şubede bekletildik...

Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Ömerli Şubesi’ne gelen kargom için paketin yanlış şubeye geldiği, Hadımköy Şubesi’ne yönlendirileceği bilgisi verildi. Ancak kargom bir hafta boyunca bana teslim edilmedi ve sonunda ürünü aldığım firmaya geri iade edildi. Kargomu...

14 Ocak tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sattığım bir ürün, Sürat Kargo ile alıcı tarafından bana iade edildi. Ancak Sürat Kargo Sakarya Çeşme Meydanı şubesine bağlı olan bu gönderi, hiçbir şekilde evime getirilmedi ve teslim edilmedi. Kargo takip numarası 15967110211029 olan gönderim, dağıtıma ...

Sürat Kargo Tokat merkez şubesinde uzun zamandır sürekli aynı sorunları yaşıyorum. Kargolarım şubeye geldiği halde günlerce şubede bekletiliyor, “dağıtıma çıktı” diye SMS geliyor ama o gün kargo gelmiyor, ertesi gün tekrar aynı mesaj geliyor ve yine teslimat yapılmıyor. Defalarca kez kargolarımı ben...

6 Ocak tarihinde Ankara Demetgül şubesinden 15819312616923 takip numaralı kargomu Mardin Mazıdağı ilçesindeki adrese teslim edilmek üzere 1500 TL karşılığında ödemeli şekilde gönderdim. Gönderici Ayşe Ü***, alıcı Elif Ü***. Kargonun içinde yaklaşık 5000 TL değerinde nevresim takımı bulunuyor ve karg...

Sürat Kargo Patnos şubesi üzerinden Dolap uygulaması aracılığıyla gönderilen bir kargom vardı. 05.01 tarihinde sistemde “teslimat şubesinde – teslim edilemedi” ibaresi görünürken, şubeyi arayıp yanlış adrese gittiği için göndericiye iade edilmesini özellikle talep etmeme rağmen, hemen ardından durum...

Sürat Kargo ile Amazon üzerinden sipariş verdiğim ve takip numarası 20426186162138 olan gönderimle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Ürünü 23 Aralık’ta sipariş verdim, ancak aradan geçen süreye rağmen kargo bana hiç teslim edilmedi. Amazon hesabımdan siparişime baktığımda kargo takip numarası ola...

Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden 23 Aralık’ta oluşturduğum siparişim 29 Aralık teslim tarihi ile kargoya verildi, ancak bugün 11 Ocak olmasına rağmen hala tarafıma teslim edilmedi. Dağıtıma çıktı bilgisi gelmesine rağmen ürün teslim edilmiyor, teslim edilmediği için de sistem üzerinden iade süreci...

13.12.2025 tarihinde değişim için daha önce satın aldığım ayakkabımı Tommy Hilfiger Milas şubesine göndermek üzere Sürat Kargo Akhisar şubesine teslim ettim. Kargomun takip numarası 12015010313814’tür. Yaklaşık bir hafta içinde Milas şubeye ulaşmasına rağmen, üzerinden bir ay geçmesine karşın kargo ...

Trendyol üzerinden 21 Aralık tarihinde U*** J******* marka bir jeneratör satın aldım. Ancak yanlışlıkla kızımın adresine sipariş vermişim. Kargo şirkete geldiğinde ürünü hiç teslim almadan, direkt olarak 26 Aralık tarihinde iade sürecini başlattım. Bu süreçte satıcı, iadenin kabul edilmesini 25 Ara...

14712026129021 takip numaralı kargom 24 Aralık’ta kargoya verildi, ancak bugün itibarıyla hâlâ Kırıkkale Merkez adresime teslim edilmedi. Günler geçmesine rağmen gönderim elime ulaşmadı. Yaşadığım gecikme üzerine Sürat Kargo çağrı merkezini aradım, merkeze iletildiğini ve hızlandırılacağını söyledi...

Sürat Kargo Essan şubesinde bulunan 62193162892227 takip numaralı kargom 27 Aralık’ta şubeye ulaştığı halde günlerce teslim edilmedi. 2 Ocak itibarıyla da otomatik olarak iade sürecine geçmiş görünüyor ancak buna rağmen hâlâ şubede bekletiliyor. Bu süreçte Essan şube ile 5–6 kez telefonla görüştüm....

Zonguldak Çaycuma Sürat Kargo şubesiyle ilgili yaşadığım sıkıntıyı paylaşmak istiyorum. 90901312152054 takip numaralı gönderim için önce “belirli alanlar, gidilen alan sebebiyle şubede bekliyor” şeklinde bir gerekçe ile kargonun teslimata bile çıkarılmadığını gördüm. Adresime hiç gelinmeden gönderim...

Sürat Kargo İpekyolu Şubesi üzerinden 15439444124516 takip numaralı gönderim, 15.12.2025 tarihinden itibaren 15 günden fazla şubede beklemesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde kargoyu teslim almayacağımı, kurye geldiğinde üç kez belirttim. Ayrıca şube personeli tarafından arandığımda...

19.12.2025 tarihinde iade kargomu Sürat Kargo'ya teslim ettim. 26.12.2025 tarihindeyiz ve halen kargom teslim edilmedi. Gerekli şikayetleri yazmama rağmen hâlâ bir sonuç elde edemedim. Kargom neden iade edilmiyor, anlamadım. Bir an önce sonuçlanıp para iadesinin yapılmasını istiyorum.

Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat problemimi paylaşmak istiyorum. Arkadaşımın 2 Aralık 2025 tarihinde Isparta’dan gönderdiği ve Kadıköy Hasanpaşa Şubesi’ne gelmesi gereken, takip numarası 25093234134250 olan kargo bir türlü tarafıma teslim edilmedi. 4 Aralık günü kargonun dağıtıma çıkarıldığı ...