to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Samsun Tekkeköy Kutlukent şubesine 27 Mart 2026 tarihinde ulaşan 23624116751821 takip numaralı kargom, hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadan ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 2 Nisan’da iade edilmiş. 30–31 Mart ve 1–2 Nisan tarihleri arasında şubeyi defalarca aramama rağmen ka...
10 Aralık'ta, Samsun Kutlukent acenteye ulaşan iade kargom, teslim edildiği belirtilmesine rağmen halen muhatabına iletilmemiştir. Şubeyi aradığımda, "ayağımın dibinde duruyor kargo" diyecek kadar ilgisiz ve iş bilmez çalışanlarınız var. Evrakta usulsüzlük alışılagelmiş bir durum olmalı ki bu kadar ...
22 Kasım'da almış olduğum ürün kargo hâlâ teslim edilmedi. Samsun Kutlukent şubesi her gün teslimat mesajı gönderiyor ama kargo yok ve şu anda ürünüm geri iade edilmiş. Bana teslim edilmeden ürün hasarlı diye iade edildiğini söylüyorlar, asla öyle olduğunu düşünmüyorum. Şubenin bilerek yaptığı bir ş...
Kutlukent şubesi ile iletişim kurulamıyor telefonları açmıyorlar. Adrese gelmedikleri halde kargoyu şubede bekletip iade yapıyorlar. İnsanları zor durumda bırakıyorlar. Müşteri hizmetlerini aradığımda kargonuz saat 18 e kadar teslim edilecek şubede dedi. Gelmeyince sabah tekrar aradım iade olmuş ded...
15 Eylül de verdiğim sipariş 18 Eylül de Samsun Kutlukent şubesine geldi. 2 gün dağıtıma çıkarmadılar. 21 Eylül tarihinde dağıtıma çıktığına dair mesaj geldi. Teslimat kodum dahi bulunmakta. Gün içerisinde beklememe rağmen ne bir arama gerçekleşti ne de eve gelen oldu. Aynı gün içerisinde akşam 5 gi...
