Sürat Kargo İadeteslim edilmedi

Hepsiburada üzerinden mağaza olarak satış yapmaktayım. Müşterim 2 adet iPhone 16 Pro Max 256 GB telefonu için 06.10.2025... tarihinde iade oluşturuyor ve ürünler Sürat Kargo ile tarafıma gönderiliyor. Ancak bu iki telefon bana hiç teslim edilmeden, 22.10.2025 tarihinde işlem kargo tarafından kapatılıyo...

Trendyol üzerinden satın aldığım araç bakım spreylerinin yer aldığı, Sürat Kargo ile gönderilen kargom 10.06.2026 tarihi...nden beri İzmir Torbalı şubesinde bekletiliyor. Kargo beş gün boyunca dağıtıma çıkarılmadı, ben arayana kadar da hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda so...

Sürat Kargo Pişmaniyeciler Şubesi İzmit üzerinden gelen yaklaşık 20 kilo ağırlığında ve 2 metre uzunluğundaki kargom ban...a hasarlı şekilde teslim edildi. Bu ürünün hem ağırlığı hem de boyutu büyük olduğu için kendi imkanlarımla bir yere götürmem zaten mümkün değil. 12 Haziran Cuma günü teslim edilen...

Sürat Kargo Konya Akşehir şubesi üzerinden Trendyol’a yaptığım iade gönderiminde ürünüm kayboldu ve yanlış ürün gönderim...i nedeniyle iadem reddedildi. Trendyol 7270033233910620 teslimat numaralı iade kargomu 6 Haziran’da Akşehir şubesine teslim ettim. Ben satıcıya klavye iadesi yapmama rağmen, şubede...

Sürat Kargo’ya ait 24346133188043 takip numaralı gönderimle ilgili iki gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 11 Haziran... Perşembe günü kargomun dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj geldi, gün içinde evde olmama rağmen ne arandım ne de kapım çalındı. Saat 17.56’da ise kargonun teslim edilemediği ve şube...

Sürat Kargo’nun Gaziantep Nizip şubesinde Geliver uygulaması üzerinden gönderilen kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet y...aşıyorum. Kargom 08.06.2026 tarihinde yola çıkmasına rağmen ne SMS ne de telefonla herhangi bir bilgilendirme yapılmadan gönderi iade sürecine alınmış. Adres olarak devlet hastane...

Uygar marine karavan iç ve dış tic. Olarak 2025 Eylül ayında fabrikamızı İzmir’in Torbalı ilçesi çapak Mahallesi’ne taşı...dık. Diğer tüm kargo firmaları hem bizi ziyaret edip hoş geldin demeye geldiler hem de çalışmak istediklerini nazikçe ifade ettiler; şu anda Aras Kargo, Yurtiçi Kargo ve MNG Kargo ...

Diyarbakır’da Sürat Kargo ile her alışverişimde benzer bir sorun yaşıyorum. Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerim, ad...rese hiç getirilmeden doğrudan şubeye geri götürülüyor ve ardından satıcıya iade ediliyor. Bugün yine aynı durum tekrarlandı, birkaç ay önce de benzer bir problem yaşamıştım. Bu n...

Merhabalar, 04.06.2026 tarihinde 3000 TL değerinde Dolap uygulaması üzerinden bir satış yaptım. İvedik Org. Bölgesi PTT... tarafından ürünümü kargoladım. Ürününün içerinde koruyucu patpat ile sarılı sağlam bir kutu içerisinde kırılabilir etiketlerle gönderdim. Ancak satış yaptığım karşı tarafa ürün kı...

Sürat Kargo ile 7270033227511123 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Kargom yaklaşık 4 g...ün önce Bayrampaşa 50. Yıl Şubesi’ne ulaştı ve o günden beri sistemde hâlâ “şubede, dağıtımda bekliyor” olarak görünmesine rağmen hiçbir şekilde teslim edilmedi. Şubeye ilk gittiğ...

Sürat Kargo İzmir Pınarbaşı Şubesi üzerinden 13119139322890 takip numaralı kargom iş yeri adresime teslim edilmesi gerek...irken, bugün 10 Haziran 2026 tarihinde adresimde bulunmadığım iddia edilerek iade sürecine alınmış. Oysa işyerimde mesai saatlerim 08.30–18.00 arasında kesintisiz olarak bulunuyoru...

Fethiye Sürat Kargo şubesinde iki kez üst üste aynı sorunu yaşıyorum. 10.06.2026 tarihinde 10965778803231 ve 07061226442...183 takip numaralı gönderilerim için bütün gün evde olmama rağmen sistemde “dağıtıma çıktı” ve ardından “teslim edilemedi, iade” şeklinde bilgi girildi. Ancak şubeyle yaptığım görü...

Sürat Kargo Manisa Spil Şubesi nedeniyle 1.700 TL tutarındaki ürün iademi gerçekleştiremiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. ...22 Mayıs günü sabah 08.30–09.00 saatleri arasında iade işlemi için bizzat şubeye gittim. Oradaki görevli, sistemin henüz açılmadığını, ürünü bırakabileceğimi ve sistem açılınca iad...

Sürat Kargo Niğde şubesi aracılığıyla 10117417917872 takip numaralı gönderimle ilgili şikayetçiyim. Kargom dün ve bugün ...dağıtıma hiç çıkarılmadığı halde, şube tarafından aranarak gönderinin iade sürecine alındığı bilgisi verildi. Hiç teslimata gelinmeden ve tarafıma herhangi bir teslimat denemesi y...

Sürat Kargo’nun İstanbul Gaziosmanpaşa şubesinde bulunan iade kargom, 26 Mayıs’tan bu yana teslimat şubesinde görünmesin...e rağmen bir türlü teslim edilmedi. Trendyol üzerinden yaptığım bu iade işleminde kargomun durumunu takip ettiğimde sürekli şubede beklediğini görüyorum. Yaklaşık bir hafta önce m...

24 Mayıs 2026 günü N11 üzerinden bir Türkiye haritası satın aldım, ürünüm 26 Mayıs’ta tarafıma teslim edildi. Ürün küçük... geldiği için iade etmeye karar verdim ve 1 Haziran’da Sürat Kargo tarafından evimden iade olarak teslim alındı. İade sürecinde daha sonra bir müşteri yetkilisi beni arayarak mağa...

İzmir Kiraz ilçesinde yaşıyorum ve burada Sürat Kargo’nun bir şubesi olmadığı için iade kargolarımızı belirli bir esnafa... bırakmamız isteniyor. Ancak iadeleri bırakmaya gittiğimizde kargo başına 10 TL gibi usulsüz bir ücret talep ediliyor. Üstelik bu uygulama uzun zamandır bu şekilde devam ediyor. S...

Trendyol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen 10451011268 teslimat numaralı kargom 2 Mayıs tarihinde Keçiöre...n / Ankara bölgesinde teslim edilmeden geri iade edildi. Kargo görevlisi beni aradığında, paketi adresime getirmek yerine “kantine atarım, giderim” gibi bir ifade kullanarak kemote...

Sürat Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 10845971081111 takip numaralı kargomun 25 Mayıs’ta, Kurban Bay...ramı öncesinde Alanya/Antalya adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak ben herhangi bir talepte bulunmadığım halde kargom bana hiç ulaştırılmadan iade edilmiş. Kargo firması, b...

Dolap uygulaması üzerinden sattığım çocuk kıyafeti, Sürat Kargo tarafından alıcıya teslim edildiği halde sistemde iade e...dilmiş gibi gösterildi. Ürün alıcıya ulaştığı halde sanki geri dönmüş gibi işlem yapılması nedeniyle hem ürün bedelinden hem de zamanımdan oldum. Dolap ile görüştüğümde “yapabilec...

Sürat Kargo aracılığıyla Trendyol’dan aldığım ve iade talebinde bulunduğum 73606145252319 takip numaralı gönderimle ilgi...li ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürün elime hiç ulaşmadan iade talebi oluşturdum, kargo görevlisine de ürünü bu şekilde geri verdim. Buna rağmen sistemde ürün “teslim edildi” ola...

16.05.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken, Van Ezberciler Şubesi’ne gelen iki adet kargom 20 günü aşkın süredir taraf...ıma teslim edilmedi. Bu süre içinde ne arandım ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Herhangi bir iade talebim olmadığı halde, sanki beni aramışlar ve ben iade istemişim gibi i...

24 Nisan 2026 tarihinde Sürat Kargo Kadıköy Göztepe Şubesi üzerinden teslim aldığım gönderimde bulunan evrak, paketi açt...ığımda yırtık şekilde tarafıma teslim edildi. Evrakın benim için manevi değeri oldukça yüksek olduğundan, durumu aynı gün şubeye bildirerek tutanak tutulmasını sağladım ve kargoyu ...