to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo Teslim Etmediği Ve Keyfi İade Süreciyle Mağdur Oldu
Sürat Kargo Sakarya Erenler şubesine ait 16541491634136 takip numaralı kargom, 30 Haziran’dan bu yana tarafıma teslim edilmedi. Kargonun içinde ayakkabı bulunuyor ve günlerdir teslimat gerçekleşmediği gibi, ürünüm benim onayım olmadan keyfi şekilde iade sürecine alınmış.
Bu süre boyunca her gün Sürat Kargo müşteri hizmetlerini arayarak ürünümün iade edilmemesini, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ettim ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Tüm uyarılarıma ve taleplerime rağmen, kargomun iade sürecine sokulduğunu öğrenmiş olmak beni ciddi anlamda mağdur etti.
Ürünümün iade süreci durdurularak en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Sürat Kargo Sakarya Erenler şubesinin bu sorumsuz yaklaşımı nedeniyle şikayetçiyim ve yaşanan aksaklığın acilen giderilmesini istiyorum.
