to read complaints and reviews, or file yours.İade Kargomda Yanlış Alıcı Ve Gönderici Bilgileri
26 Temmuz 2026 tarihinde Instagram üzerinden Noxiralab adlı firmadan aldığım ürünü, firmanın verdiği iade kodu ile Gemini Pazarlama Ltd. Şti’ye iade etmek üzere 04.08.2026 günü saat 13:28’de Sürat Kargo Yazır Şubesi’ne teslim ettim. Ancak gönderi etiketinde gönderici olarak kendi adımın yer almadığını, gönderici bölümünde Noxiralab yazdığını, alıcı olarak ise Gemini Pazarlama yerine başka bir şahsın adının bulunduğunu fark ettim.
Bu durumu şubedeki görevliye sorduğumda, iade kodunun bu şekilde olduğunu söyleyerek durumu geçiştirdi. Kargo şu anda ürünü bana ürünü satan firmaya değil, başka bir satıcıya/kişiye gönderiliyor. Bu işlem sonucunda iademin gerçekleşmemesi, ürünün kaybolması veya yanlış kişiye teslim edilmesi gibi bir durumda sorumluluk almak istemiyorum ve bu yanlış yönlendirmeden doğabilecek herhangi bir zarardan sorumlu tutulmamayı talep ediyorum.
Ben ürünü Gemini Pazarlama Ltd. Şti’ye iade etmek için göndermiş bulunuyorum. Sürat Kargo’nun, ilgili gönderi için alıcı ve gönderici bilgilerinin düzeltilmesini, kargonun doğru firmaya yönlendirilmesini ve iade sürecimin sorunsuz şekilde tamamlanmasını istiyorum.
