tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Sürat Kargo ile ilgili bir şikayetin mi var?

Sürat Kargo Hatalı

6.215 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
-
3 gün önce

Sürat Kargo'nun Saygısızlığı Ve Umursamazlığı

Sürat Kargo Hatay'daki Payas ve İskenderun şubeleri kadar sorumsuz saygısız bir şube olamaz. Ben depremzedeyim ve yeni doğacak olan yeğenim için onca araştırma sonucu fiyat olarak en uyguna bulduğum ve birkaç kampanyayı birleştirerek aldığım bebek bezini firma Ankara'dan kargoya verdi 10 gün boyunca...

profile
-
3 gün önce

Üçyol Sürat Kargo'da Çalışan Bayan Arkadaşın Tavırları

Bugün Üçyol Sürat Kargo şubesinde çalışan bayan arkadaşın nahoş tavır ve kötü üslubu ile çirkin bir diyalog yaşadım. Şubenin hatası yüzünden yaşadığım mağduriyet yetmezmiş gibi bir de üstüne böyle bir tavır ve orada yardımcı olmaya çalışan diğer kişilere karşı son derece aşağılayıcı ve gergin tavırl...

profile
-
3 gün önce

Sürat Kargo Karşıyaka Kordelya Şubesi Kargom Nerede

Sürat Kargo kordelya şubesi tam bir facia. Bir hafta önce güya dağıtıma çıkmışlar tüm gün evdeydim nasıl olduysa beni evde bulamamışlar. Şubeye ulaşmak zaten imkansız asla telefonları açmıyorlar. Genel merkezi arayıp bilgi almak istiyorum dediğimde yok işte bizim telefonla arama hizmetimiz yok, tekr...

profile
36
5 gün önce

Sürat Kargo Kapıya Bırakılan Kargo.

Sürat Kargo. 86242972413323 kargo takip no ile gelen kolimi kapıya bırakıp gitmişler. Zili çalmamışlar oysa evde gelmelerini bekliyordum. İmza, teslimat no almadan nasıl kapının önüne bırakıyorlar anlayamıyorum. Koliyi almadan, iade kodu ile geri çevirecektim. Ürün elim de kaldı. Müşteri hizmetlerin...

profile
28
5 gün önce

Sürat Kargo 1 Haftadır Kargom Bana Ulaşmadı

1 haftadır kargom bana ulaşmadı ama teslim alınmış görünüyor. Telefonlar açılmıyor. Muhatap bulamıyoruz. Yazıklar olsun size bir daha sizinle çalışan firmalardan alışveriş yapmıyorum yaptırmıyorum bu ne biçim iş ahlakı bu ne sorumsuzluk yazıklar olsun :(

profile
61
5 gün önce

Sürat Kargo Deprem Bölgesi Kargo 6 Gündür Teslimat Şubede

Hatay arsuz deprem bölgesindeyim dolap uygulaması üzerinden bir sipariş verdim. Siparişim Hatay'a geldi ancak 6 gündür teslimat şubede bekletiliyor, hâlâ dağıtıma çıkartılmadı. Lütfen yardımcı olun, iyi çalışmalar dilerim. Ekran görüntülerini ekte gönderiyorum.

Sürat Kargo Deprem Bölgesi Kargo 6 Gündür Teslimat Şubede
Sürat Kargo Deprem Bölgesi Kargo 6 Gündür Teslimat Şubede
profile
128
5 gün önce

Sürat Kargo Payas Şubesi Telefon Açılmaması

Hatay İskenderun depremden dolayı şubeniz yok payas şubesi ilgileniyormuş. Kargom orada ve arıyorum hiçbir şekilde ulaşamıyorum o zaman neden bu telefon numaranız var? Gerçekten çok sinir oldum kargom geri giderse bunu bana kim çözecek? Telefonda açılmıyor?

profile
Ali
75
5 gün önce

Gaziantep Aktarma Merkezi Sürat Kargo Ürün Teslimi

24 Mayıs'ta gönderilen, takip numarası 24352531710951 olan kargom 4 gündür Gaziantep aktarma merkezinde bekletilmektedir. Şahsım sürekli olarak Sürat Kargo'yu tercih ederdim. Ne yazık ki şu an güvenim zedelenmiştir. Şahsım kargonun geç teslimatı ile ilgili zarara uğradım. Telefonlara bakan yok, mail...

profile
69
6 gün önce
profile
İbrahim sonuçtan çok memnun

Sürat Kargo Kargonun Gelmemesi Takip Ekranı Dolmuş

Sürat Kargo 24070564417417 numaralı kargom 22.05. de aktarım merkezinden indirilmiş, öyle bekliyor. Bugün itibariyle 4 gündür kargom elime ulaşmadı. Ş...

profile
76
6 gün önce
profile
Murat sonuçtan memnun

Sürat Kargo Tarafından Mükerrer Gelen Farklı Kargo

Dolap uygulaması üzerinden alınan kozmetik ürünlerin yerine aktarma gelen kargo kaybedilmiş yerine paça lastiği üzerine mükerrer barkod yapıştırılıp b...

Sürat Kargo Tarafından Mükerrer Gelen Farklı Kargo
Sürat Kargo Tarafından Mükerrer Gelen Farklı Kargo
Sürat Kargo Tarafından Mükerrer Gelen Farklı Kargo
+2
profile
141
6 gün önce
profile
İbrahim'in Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce

“Teşekkürler. Kolay gelsin”

Sürat Kargo Kargomu Teslim Etmedi

Ardahan Sürat Kargo, kargomu beni aramadığı, kapımın zilini çalmadığı halde ve ürünü bana teslim etmediği halde teslim edildi diyerek kendi adına tesl...

profile
Sen
10
6 gün önce

Sürat Kargo Kargom Teslim Edilmedi Hatanın Çözülmesini İstiyoruz

Kargom dağıtımda tekrar çıkacak diyor yok ben evdeyken kargo gelmiyor bir hafta oldu hala yok Ovacık mikroda yazısından başka madem bu işi yapmayacaksınız bırakın. Arıyorum telefonlara bakan da yok ben nereden bilgi alacağım böyle bir sorumsuzluk olmamalı

profile
274
6 gün önce

Sürat Kargo Kargom Hâlâ Bana Ulaşmadı

Kayseri hacılar şube de ayın 16 dan beri kargom yaklaşık 15 gündür teslimat şubesinde gözüküyor. Arıyorum müşteri hizmetleri yanıt vermiyor hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Böyle bir sorunla daha önce hiç karşılaşmadım. Bu durumun çözümü nedir bilmiyorum ama bu firmayla çalışmak gerçekten zor Allah...

profile
176
1 hafta önce

Sürat Kargo Mağduriyeti Yaşadık Eksik Ürün Gitti

Sürat Kargo'dan Hatay'a kargo gönderdik. Kargo paketimiz yolda patlamış. Ürün kaybı yaşadık. Fatura ile dilekçede bulunduk, fakat sonuç vermedi. Hala mağduruz ve bekliyoruz. Şirketten yazı gelmediğini söylüyorlar. Mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz.

Sürat Kargo Mağduriyeti Yaşadık Eksik Ürün Gitti
Sürat Kargo Mağduriyeti Yaşadık Eksik Ürün Gitti
  • profile
1 Destekçi
profile
52
1 hafta önce

Sürat Kargo Teslim Edilmeyen Kargo

Sürat Kargo 4 gündür teslimat yapmıyor. Kargo Sadabad şube de bekliyor. Müşteri hizmetleri 'talebinizi ilettik' harici bir cevap vermiyor. Aksiyon yok çözüm yok. Sadabad şube telefona asla cevap vermiyor. Muhatap yok. Yazık.

profile
116
1 hafta önce

Sürat Kargo'nun Teslimat Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

11 Mayıs tarihinde 'gönderi kabulü' yapılmasına rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Dahası Sürat Kargo'nun web sayfasında İstanbul çıkışlı kargonun 2 gün içerisinde Antalya'da olacağına dair tahmin yapılıyor olmasına rağmen 15 Mayıs olarak teslimat tarihi belirtiliyordu. Ancak kargo teslimatı yapılmadı...

Sürat Kargo'nun Teslimat Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Sürat Kargo'nun Teslimat Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Sürat Kargo'nun Teslimat Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
profile
82
1 hafta önce

Sürat Kargo Şırnak İş Bilmez Yetkililer Çalıştırıyor

Şırnak merkez Sürat Kargo 21911415419721 takip numaralı kargomu Şırnak'tan Ankara'ya 30 TL ücretle gönderdim. Ankara'dan Şırnak iline aynı kutu ile evime getirdiler. 50 TL ücret talep edince evden almayı reddettim. İş çıkışı Şırnak merkez Sürat Kargo ofisine giderek bir hata olduğunu, aynı ürünün ge...

Sürat Kargo Şırnak İş Bilmez Yetkililer Çalıştırıyor
Sürat Kargo Şırnak İş Bilmez Yetkililer Çalıştırıyor
profile
111
1 hafta önce

Sürat Kargo Gönderim Teslim Edildi Görünüyor Ama Bir Aydır Gelmedi

Ben daha nereye yazayım kimi muhatap edineyim bilmiyorum. Daha doğrusu muhatap bulamıyorum. Teslim tarihi 5 Mayıs olan siparişim bugüne kadar Haliç Kargo şubesinde görünüyordu ama dün teslim edilmiş görünüyor ve hiçbir şekilde ne gelen oldu ne teslim aldım. Şubeye ulaşamıyorum. Bağlanamıyorum. Artık...

profile
314
1 hafta önce

Trendyol'dan Verdiğim Siparişin Sürat Kargo İle Teslimatı İle İlgili Şikayetim

15 Mayıs 2023 tarihinde Trendyol’dan verdiğim sipariş Sürat Kargo ile gönderildi. Tahmini teslim süresi 20 Mayıs yazmasına rağmen bugün Sürat Kargo Iğdır şubesini aradığımda telefonu açan bayan bana alaycı ve kötü bir üslupla teslim almazsanız iade olacak yüksek bir ses tonuyla azarlayarak gibi bunl...

profile
19
5 gün önce
Sultan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Sürat Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Sürat Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör