to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo’nun Diyarbakır Bağlar Bağcılar Mahallesi bölgesindeki teslimatlarında uzun zamandır aynı kişiyle ciddi sorun yaşıyoruz. Ailece sürekli bu kişinin saygısız ve azarlayıcı tarzda konuşmalarına maruz kalıyoruz ve artık gerçekten bıktık.
Bugün, birkaç dakika önce gelen son kargomuzda yine aynı kişi tarafından telefonla arandım. Telefonda “Adresiniz yine eksik, siz sürekli böyle yapıyorsunuz, açmasaydınız geri götürecektim, firma sizi dikkate almıyorsa ben ne yapabilirim?” gibi cümleler kurarak hem saygısız hem de tehditkar bir üslup kullandı ve daha önceki teslimatlarda da benzer şekilde çıkıp telefonu yüzümüze kapattı.
Aynı adrese pek çok farklı kargo firması sorunsuz teslimat yaparken sadece Sürat Kargo ile bu problemi yaşıyoruz. Annem, ablam ve ben aynı adreste yaşıyoruz ve hepimiz aynı muameleye maruz kalıyoruz. Adresimizin eksik olmadığı pek çok teslimatla sabitken, sürekli bizim hatalı olduğumuz ima edilip azarlanmak istemiyoruz.
Ailece Sürat Kargo ile gönderim yapılmasını artık kesinlikle istemez hâle geldik. Bu çalışan hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, adres bilgilerimizin sisteme doğru ve tam şekilde işlenmesini ve bir daha bu saygısız tavırla muhatap olmamak için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyoruz.
Diyarbakır Bağlar Sürat Kargo şubesine Perşembe günü ulaşan kargolarım dağıtıma çıkarılmadı ve Pazartesi gününe kadar şubede bekletildi. Pazartesi günü nihayet dağıtıma çıktığında, o gün teslim alamadığım için şubeyi aradığımda, kargo görevlisi son derece kaba bir üslupla ikinci kez dağıtıma çıkmaya...
Diyarbakır Bağlar Oğlaklı Gölgesinde ikamet ediyorum ve yaklaşık bir senedir Sürat Kargo ile ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ben sipariş oluşturmadan önce hangi kargo firmasıyla gönderileceğini göremiyorum, siparişi verdikten sonra kargonun Sürat Kargo ile geldiğini görünce her seferinde aynı sorunl...
25 Eylül Perşembe günü, Diyarbakır Sur ilçesindeki adresime Sürat Kargo tarafından gönderilen 14819234621401 numaralı kargomun teslimatı sırasında, görevli personelin tutumu beni son derece rahatsız etti. Kargo görevlisi, paketi teslim ederken “5 dakikadan fazla bekleyemem, hemen gelip almanız lazım...
Sürat Kargo Diyarbakır Bağlar acente çalışanı kuryesi, kargoları ısrarla eve teslim etmeyip hakaret ve beddualarla hem müşterime hem bana karşı sergilediği tavırla bu tarz bir işte nasıl çalışabilir? Yaşlı bir teyze olduğunu ve yardımcı olmalarını söylüyoruz, hem kendi şubem hem ben, ama ısrarla tes...
Yaklaşık 2 yıldır Diyarbakır’da yaşıyorum ve bu süre boyunca Sürat Kargo’dan gelen gönderilerimde sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Bağlar Acente çıkışlı kargolarımın dağıtıcısı ne arıyor, ne kapıya geliyor ne de herhangi bir şekilde bilgi veriyor, kargoları site güvenliğine bırakıp gidiyor. Defalarca...
Yorumlar