to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen 14013201261791 takip numaralı kargomla ilgili hem yanlış hem de çelişkili bilgilendirmeler alıyorum. Önce “kargonuz gönderim dışı bölge, şubeden teslim alınız” şeklinde mesaj geliyor, bunun üzerine M***** Ş**** 4. Sokak 4, 60100 Tokat Merkez adresindeki şubeye gidiyorum, bu sefer de kargonun dağıtıma çıktığı söyleniyor.
29 Nisan Çarşamba gününden beri bu şekilde gereksiz ve hatalı mesajlarla uğraşıyorum. Şubeye gidince başka, mesajla başka bilgi verilmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.
Bundan sonra tarafıma saçma, yanlış ve çelişkili mesajlar gönderilmemesini, sistemde gerekli düzeltmelerin yapılarak kargolarım hakkında net ve doğru bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Trendyol üzerinden verilen ve 13419796821296 takip numaralı Sürat Kargo gönderim için “adresiniz dağıtım bölgesi dışında kaldığı için kargonuz şubeden teslim alınacaktır” şeklinde bir SMS aldım. Oysa aynı adrese, Sürat Kargo tarafından daha önce defalarca sorunsuz şekilde teslim yapıldı ve bu teslim...
Trendyol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen siparişim 2 gündür “dağıtıma çıkarıldı” görünmesine rağmen Muratlı şubesi tarafından adresime teslim edilmiyor. Daha önce aynı adrese Sürat Kargo defalarca teslimat yapmış ve hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak artık kargoma Muratlı şubesi bakma...
Mersin Mezitli bölgesine dağıtım yapan Sürat Kargo şubesiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Bugün Trendyol üzerinden gönderilen ve mesajla da bildirilen 64219110215891 takip numaralı kargom, adreste olmama rağmen hiçbir şekilde aranmadığım halde başka bir adrese teslim edilmiş görünüyor. Du...
Trendyol’dan verdiğim siparişlere ait 97241151245171 takip numaralı kargom başta olmak üzere, yaklaşık 6 aydır Sürat Kargo ile sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Kargolarım ilçeme kadar gelmesine rağmen hiçbir şekilde adresime getirmiyorlar. Defalarca şubeyi ve müşteri hizmetlerini aradığımda, her sefe...
Sürat Kargo’nun Hatay Dörtyol şubesinde uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. 9 Nisan tarihinden beri beklediğim, Trendyol üzerinden 7270031793677045 teslimat numaralı ve Sürat Kargo takip numarası 85667888196951 olan kargom, her seferinde olduğu gibi adresime teslim edilmiyor. Şubeyi aradığımda son ...
Yorumlar