to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Beykent şubesi üzerinden 10969168213302 takip numaralı gönderimle ilgili 13 Mart’tan beri çözülmeyen bir problem yaşıyorum. Kargonun hasarlı olduğu söylendi, ben de özellikle iade olarak geri gönderilmesini talep ettim. Ancak buna rağmen gönderi iade olarak çıkarılmamış.
Defalarca şubeyi ve Sürat Kargo’yu aramama rağmen telefonlara neredeyse hiç bakılmıyor, operatöre bağlanmak için en az 20 dakika hatta beklediğim oldu. Buna rağmen net bir bilgi alamadım. Çarşamba günü ürünlerin teslim edildiğine dair SMS gelmesine rağmen ürün bana hiç ulaşmadı. Ayrıca ürün devri kargoya alınmış, gönderici firmaya da gönderilmemiş ve herhangi bir hasar tutanağı da tutulmamış.
Şu anda kargomun nerede olduğu, ne işlem yapıldığı konusunda hiçbir bilgiye sahip değilim ve telefonlara da cevap verilmediği için süreç tamamen kilitlenmiş durumda. Hasarlı olduğu bildirilen ürünüm için acilen hasar tutanağı tutulmasını, gönderimin iade kargo olarak düzenlenmesini ve sürecimle ilgili bana yazılı ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sürat Kargo Beykent Şubesi üzerinden 17911020917441 takip numaralı gönderim yaklaşık 1 haftadır elime ulaşmıyor. Kargom iki kez dağıtıma çıkmasına rağmen hiçbirinde tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen daha sonra bana, kargonun şubeden teslim alınmazsa iade edileceğine dair mesaj gönderildi. Evim ...
Sürat Kargo ile yaşadığım bir sorun hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. 11120647649423 takip numaralı kargom yaklaşık bir hafta önce sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım ancak somut bir çözü...
Sürat Kargo Turhal teslimat şubesiyle yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. 15 Aralık’ta verdiğim siparişlerim aynı gün içinde kargoya verilmesine rağmen, Turhal’a gelmiş olmasına karşın tahmini 18 Aralık teslimat tarihinin üzerinden günler geçtiği halde hala elime ulaşmadı. Ürünlerimden biri “tes...
Sürat Kargo ile tf100790031320 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 24.02.2016 tarihinde tarafıma teslim edilen ürün kırık ve hasarlı çıktığı için ürünü iade ettim ve A**** Z***** Sürat Kargo şubesine, hasarla ilgili tutanak tutulması için ürünle birlikte gittim. Ancak şu...
Sürat Kargo Beykent Şubesi üzerinden, Trendyol pazaryerinde satıcı olarak gönderdiğim bir kargo ile ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 10.11 tarihinde kargoyu şubeye teslim ettim. Gönderime ait takip numarası 14979651591272’dir. Aradan günler geçmesine rağmen teslimat görünmeyince şubeye gittiğimde, k...
Yorumlar