to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Mart 2026 tarihinde Kahramanmaraş Necip Fazıl şubesinden Sürat Kargo ile bir gönderi yaptım. İçinde beyaz bir tişört bulunan kargom 23921520315214 takip numarası ile Çanakkale Gelibolu şubesine ulaştığı halde, günlerdir şubede bekletiliyor ve alıcıya teslim edilmiyor.
Takip ekranında kargonun Gelibolu şubesinde olduğu görülmesine rağmen herhangi bir dağıtıma çıkarma ya da teslim girişimi yapılmadı, ne alıcıya ne de bana bilgilendirme sağlanmadı. Şubeyi ya da müşteri hizmetlerini henüz aramadım; ancak kargonun bu kadar uzun süre sebepsiz şekilde şubede beklemesi kabul edilebilir bir durum değil.
Kargomun Gelibolu şubesinden bir an önce dağıtıma çıkarılarak alıcı adrese teslim edilmesini istiyorum.
Çanakkale Biga’daki Sürat Kargo şubesi üzerinden gelen 20610621313815 takip numaralı, ayakkabı olan kargom 27 ve 28 Kasım tarihlerinde iki gün üst üste dağıtıma çıkmasına rağmen adresime hiç getirilmedi. Her iki günde de kargo bir üst sokakta dolaştırılmış, ancak ne kapıma gelindi ne de herhangi bir...
Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 5 Ocak tarihinde kemer içeren kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Ancak o günden bu yana kargo tarafıma teslim edilmedi. Sürekli “dağıtıma çıktı” bildirimi geliyor, ardından da sisteme “alıcı teslim almak istemedi” şeklin...
Sürat Kargo Kemalpaşa dağıtım merkezi ve İzmir Kemalpaşa şubesinin kargomu teslim etmemesi nedeniyle şikayetçiyim. 02.03.2026 tarihinde bir elbise siparişi verdim, 03.03.2026 tarihinde ürün kargoya verildi. 05.03.2026 tarihinde kargom İzmir Kemalpaşa şubesine ulaştı, ancak o günden bu yana, yani 11....
02.01.2026 tarihinde verdiğim sipariş 05.01.2026 tarihinde Sürat Kargo şubesine ulaştı. Olumsuz hava şartları gerekçesiyle kargonun teslim edilemediğine dair bir bilgilendirme mesajı aldım. Ardından 06.01.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan sistemde ürünü şubeden teslim alacağım şeklinde bir se...
Sürat Kargo 21714642464511 takip numaralı kargomuzu yanlış adrese göndermiş. Çanakkale Merkez yerine Ezine şubesinde kargomuz 9 gündür bekliyor. Ne geri gönderiyorlar ne tekrar dağıtıma çıkarıyorlar. Şube telefonlarına hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Çağrı merkezine adresin yanlış olduğunu 2 defa bildi...
Yorumlar