to read complaints and reviews, or file yours. 
03.03.2026 tarihinde Sürat Kargo Firuzköy şubesinden, alıcıya satmış olduğum mini bilgisayarı kendi adıma gönderi yaparak teslim ettim. Gönderimle ilgili web sipariş numaram 260686461360080’tir. Kargomun Esenyurt aktarmada kaybolduğu tarafıma bildirildi ve o günden bu yana gönderiyle ilgili net bir bilgi alamıyorum.
Gönderdiğim mini bilgisayarın toplam değeri 1.750 TL olmasına rağmen, Firuzköy şubesine başvurduğumda “araştırılacak” denilerek tazmin belgesi düzenlendi ve bana ürünün gerçek bedeli yerine, zarara uğramama neden olacak şekilde çok cüzi bir miktarın ödeneceği söylendi. Ne ürünüm iade edilebiliyor ne de ödediğim bedelin tamamı tarafıma ödeniyor.
Bu ürünün satışını gerçekleştirdiğim alıcı da bu durumdan dolayı huzursuz ve mağduriyet yaşamaktadır. Kayıp gönderim için ürünün gerçek değeri olan 1.750 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini ve sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
14210013206221 numaralı gönderimi 4 Aralık 2025 tarihinde Sürat Kargo’ya teslim ettim. Ancak kargom alıcıya hiçbir şekilde teslim edilmedi ve ürünün kayıp olduğu tarafıma 19 Aralık 2025 tarihinde bildirildi. Bu süreçten sonra 22 Aralık 2025 tarihinde ilgili şubeye giderek tazmin dilekçesi doldurdum...
25 Haziran 2025 tarihinde Sürat Kargo Alibeyköy şubesine teslim ettiğim, Ankara adresine gönderilen 97222242281061 takip numaralı kargom, 26 Haziran 2025 tarihinde İkitelli aktarma noktasında kayboldu. 17 Temmuz 2025 tarihinde tazmin işlemlerine başlanmasına rağmen, bugün itibarıyla hâlâ tarafıma he...
Sürat Kargo ile gönderilen 2025000004175 takip numaralı kargom, karşı taraf tarafından İstanbul’daki şubeye teslim edilmesine rağmen 12 Ağustos Salı gününden bu yana aktarma merkezinden çıkış yapmadı ve kargonun kayıp olduğu bilgisi verildi. Sisteme kayıp olarak giriş yapılmasına rağmen tarafıma he...
14 Ocak 2026 tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma teslim edilmesi gereken, 96224520914210 takip numaralı kargom, kurye tarafından yalnızca bir kez aranarak “evde yok” şeklinde gerçeğe aykırı biçimde sisteme işlenmiş ve teslimat yapılmadan şubeye geri götürülmüştür. O gün adreste olmama rağmen teslimat...
Sürat Kargo Alibeyköy şubesi aracılığıyla gönderimini sağladığım 24014128580114 numaralı kargom 17 Ocak 2025 tarihinde kayboldu. Kargo içeriğinde Dolap uygulaması üzerinden satmış olduğum, bedeli yaklaşık 2.500 TL olan bir çift ayakkabı bulunuyordu. 05.02.2025 tarihinde tazmin süreci başlatıldı ve t...
Yorumlar