to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo İstanbul Pendik Mostar şubesi aracılığıyla bana gönderilen, içinde kıyafet bulunan ve yaklaşık 2000 TL ödediğim 17611978503918 takip numaralı kargom için bugün “teslim edildi” mesajı aldım; ancak bana hiçbir teslimat yapılmadı. Ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir komşuma bırakıldığına dair bilgi verildi; buna rağmen sistemde gönderi teslim edilmiş görünüyor.
Kargomun şu an nerede olduğu ve kime teslim edildiğiyle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum. Ayrıca Sürat Kargo’nun kendi internet sitesi üzerinden online şikayet talebi oluşturmaya çalıştığımda da sistem buna izin vermiyor; bu yüzden sorunu resmi olarak bildirme imkanım da olmuyor.
Kargomun akıbetinin acilen araştırılmasını, gerçekten kime ve nereye teslim edildiğinin tespit edilmesini ve ürünümün ya bana ulaştırılmasını ya da ücret iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.
Sürat Kargo ile Pendik’ten Eminönü’ne gönderdiğim, içinde kamera bulunan ve 40138321552472 takip numaralı kargom 4 gündür teslim edilmedi. İstanbul içi olması gerekirken kargomun başka bir şehre gönderildiğini öğrendim ve bu durum 2 gündür bana böyle söyleniyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetl...
11.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım giyim ürününü iade etmek için, Sürat Kargo ile 14120128971922 takip numaralı gönderiyi İstanbul içinde bir adresten başka bir adrese teslim edilmek üzere şubeye teslim ettim. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen kargo hâlâ teslim edilemedi. Sürat Ka...
Sürat Kargo İstanbul Pendik Mostar şubesi üzerinden gönderilen 13915456151921 takip numaralı kargom için 5 Mart’ta “teslim edildi” şeklinde SMS almama rağmen, kargo kesinlikle bana teslim edilmedi. İçinde yaklaşık 1.000 TL değerinde, benim için özel ve önemli bir ihtiyaç ürünüm bulunuyordu. Durumu ...
Sürat Kargo İstanbul Pendik Mostar şubesi üzerinden gelen kargom 11 Kasım’dan bu yana hala bana teslim edilmedi. İçinde arkadaşım için hediye olarak aldığım bir t-shirt bulunuyor ve aradan 13 günden fazla zaman geçmesine rağmen gönderim ulaşmadı. Takip numaram 11913020128188. Sistemden kontrol etti...
Sürat Kargo ile yaşadığım bir gecikme sorununu belirtmek istiyorum. 13224419714220 takip numaralı kargom yaklaşık 5 gün önce kargoya verildi, ürünüm 1 Aralık tarihinde İstanbul’da görünmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte hiçbir somut ilerleme olmaması nedeniyle ciddi bir mağduri...
Yorumlar