Sürat Kargo Gönderimim Kocaeli Başiskele’ye Ulaşmadı, Acil Teslimat Ve Açıklama Talebi

Sürat Kargo ile 24912020577034 takip numaralı gönderim bir haftadır elime ulaşmadı. Sistemden kontrol ettiğimde kargonun sürekli aynı aktarma merkezinde göründüğünü, başka bir yere yönlendirilmediğini fark ettim.

Kargonun Kocaeli Başiskele’deki adrese teslim edilmesini bekliyorum ancak gönderi hâlâ hareket etmiyor. Herhangi bir maddi kaybım ya da ekstra bir ücret söz konusu olmasa da bu gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Gönderimin acilen Kocaeli Başiskele adresime ulaştırılmasını ve yaşanan gecikmeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.