to read complaints and reviews, or file yours.Siirt’te Sürat Kargo görevlisiyle bugün yaşamış olduğum saygısız tutumla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Alışveri...ş yaptığım siteye adresimi doğru girmiş olmama rağmen, firma kargo bilgilerimi eksik iletmiş. Kargocuyu balkonda görünce kargom olup olmadığını sordum, ilk etapta “yok” diyerek ter
Sürat Kargo Kahta şubesi üzerinden internet alışverişiyle tarafıma gönderilen, takip numarası 18844128232138 olan kargom... için sistemde dün “teslim edildi” görünmesine rağmen, ne dairede ne de apartmanda kimsenin eline herhangi bir paket ulaşmamıştır. Buna rağmen dağıtımı yapan görevli, kargoyu “7. K
Sürat Kargo Niğde şubesi aracılığıyla 10117417917872 takip numaralı gönderimle ilgili şikayetçiyim. Kargom dün ve bugün ...dağıtıma hiç çıkarılmadığı halde, şube tarafından aranarak gönderinin iade sürecine alındığı bilgisi verildi. Hiç teslimata gelinmeden ve tarafıma herhangi bir teslimat denemesi y
Sürat Kargo Bursa Osmangazi şubesiyle 2 Haziran tarihinde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Kargom ev...e kadar getirilmesine rağmen ben evde değildim, ancak ne beni aradılar ne de herhangi bir şekilde bilgilendirme yaptılar. Kargo doğrudan şubeye geri gönderilmiş. Şubeye gittiğimde
Osmaniye Sürat Kargo şubesinden Logitech g29 direksiyon seti gönderdim. Ürünüm İzmir’e giderken kargo sürecinde kırılmış... ve paket bu şekilde hasarlı olarak bana geri geldi. Ürünümün maddi değeri yaklaşık 13.500 TL’dir. 18 Mayıs’ta kargom geri geldiği gün şubeye durumu bildirip tutanak tutturdum ve
2 Haziran 2026 tarihinde Sürat Kargo Serik şubesine ulaşan kargom, aradan günler geçmesine rağmen keyfi şekilde dağıtıma... çıkarılmadığı için hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargom şubede bekletiliyor ve herhangi bir hareket olmuyor. Bu durumla ilgili Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda, bulun
24 Mayıs 2026 günü N11 üzerinden bir Türkiye haritası satın aldım, ürünüm 26 Mayıs’ta tarafıma teslim edildi. Ürün küçük... geldiği için iade etmeye karar verdim ve 1 Haziran’da Sürat Kargo tarafından evimden iade olarak teslim alındı. İade sürecinde daha sonra bir müşteri yetkilisi beni arayarak mağa
"Biraz uğraştırmış olsa da teşekkür ederim"
Merhabalar Şanlıurfa Viranşehir'den yazıyorum. Ben kargonun ücretini ödemiş... olmama rağmen kargo benim gidip acenteden kargomu teslim almamı istiyor. B
Uzun süredir Sürat Kargo’dan herhangi bir kargo beklemediğim ve adıma kayıtlı bir gönderi olmamasına rağmen ayda yaklaşı...k bir kez spam SMS almaktayım. Mesajda “Gelmek üzereyiz! 4124 numaralı teslimat kodu ile kargonuzu teslim alabilirsiniz. Kurye Proje-1 tarafından gönderilen 39591921682211 takip nu
Trendyol üzerinden aldığımız ayakkabı küçük geldiği için iade edip bir üst numarasını almak istedik. Bunun için Sürat Ka...rgo Çorlu şubesini kullanmamız gerekti. İki defa iade kodu aldım, üç kez şubeye gittim. Son gidişimde ürünü şubede bıraktım, bayramdan sonra sisteme gireceklerini söylediler ancak
08.06.2026 tarihinde saat 09.30-10.10 arasında Sürat Kargo Tekstilkent şubesine müşteri olarak gittim ve sıramı bekleyer...ek kargolarımı göndermek istedim. (İspat olarak görseldeki taşıma durumu saati incelenmeli) Benden önce işlem yapılmasına rağmen, sıra bana geldiğinde gişedeki N***** Hanım “sistem
"Kargom bugün teslim edildi. İlginize teşekkürler"
Kargom yok, hâlâ ortada Sürat Kargo? Yoğunluk diyorsunuz ama öyle bir şey yok. Bayram biteli kaç gün oldu? Ondan sonra k...aç tane ürün aldım, geldi, kaç kere şikayet oluşturdum; bir ilgilenin artık. Kargomu kaybettiyseniz söyleyin, böyle şey mi olur? Acil, acil, acil, acil.
İzmir Kiraz ilçesinde yaşıyorum ve burada Sürat Kargo’nun bir şubesi olmadığı için iade kargolarımızı belirli bir esnafa... bırakmamız isteniyor. Ancak iadeleri bırakmaya gittiğimizde kargo başına 10 TL gibi usulsüz bir ücret talep ediliyor. Üstelik bu uygulama uzun zamandır bu şekilde devam ediyor. S
2 Haziran’da Eve Shop üzerinden verdiğim 999182172 numaralı siparişim, Sürat Kargo ile gönderildi ve 6 Haziran tarihinde... sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir ürün ulaşmadı. Muş ilinde bir liseye teslim edilmesi gereken bu kargo için ne okula ne de tarafıma herhangi bir ür
Sürat Kargo ile Kocaeli’den gönderilen ve Turhal’daki adresime 25132561421996 takip numarasıyla bugün teslim edilen bilg...isayar kasası kargomu teslim aldığımda ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Kutu dışından bakıldığında gözle görülür bir ezilme ya da yırtık yoktu, bu nedenle normal şekilde teslim a
15718227823822 takip numaralı kargom 04.06.2026 tarihinde şubeye ulaşmasına rağmen tahmini teslim tarihi 05.06.2026 olar...ak görünmesine karşın tarafıma teslim edilmemiştir. Kargo içeriğinde kişisel bakım ve saç bakım ürünleri bulunmaktadır ve günlerdir şubede bekletilmektedir. 06.06.2026 tarihinde k
Dolap hesabım üzerinden satışını yaptığım 5 adet sunum tabağını tek tek paketleyip patpata sararak 04.06.2026 tarihinde ...saat 16.44’te Sürat Kargo’nun Tuşba şubesinden kargoya verdim. Tüm tabakları özenle korumalı şekilde paketlememe rağmen, alıcıya ulaştığında ürünlerin tamamı kırılmıştı. Gönderime
"Teşekkürler"
Sürat Kargo Nazilli şubesine gelen ve Bozdoğan ilçesine ulaştırılması gereken kargom için “Şubeden alabilirsiniz” şeklin...de mesaj gönderildi. Mesaj üzerine bugün özellikle zaman ayırarak şubeye gittik ancak görevli, kargonun geri gönderildiğini söyleyerek kargoyu teslim etmedi. İçinde ilaç bulunan bu
Sürat Kargo’dan beklediğim gönderi için bugün saat 11.00 civarında “size gelmek üzereyiz” şeklinde SMS aldım. Ancak şu a...n saat 19.42 olmasına rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı, arayıp ulaşabileceğim bir muhatap da bulamıyorum. Gönderi takip numaram 22320621805101’dir. Ka
İstanbul Çavuşbaşı bölgesine gelmesi gereken, takip numarası 20616822915582 olan Sürat Kargo gönderim sistemde dün tesli...m edildi olarak görünmesine rağmen bana teslim edilmedi. Bugün de tüm gün evde olmama rağmen kargom yine getirilmedi ve herhangi bir arama veya bilgilendirme yapılmadı. Kargonun i
Trendyol üzerinden verdiğim 11182997968 numaralı siparişim, Sürat Kargo görevlisinin adrese getirmek yerine kantine bıra...kmak istemesi nedeniyle, itiraz etmeme rağmen iade edildi. Trendyol Asistan ile görüştüğümde gerekli uyarının yapıldığı, ertesi gün teslim edileceği söylendi ancak kargo görevlisi
4 gündür kargom şubede bekliyor. İlk iki gün dağıtıma çıktı diye mesaj geldi, sonra da "Biz getiremiyoruz, gel sen al" d...ediler. Şikayet hattını aradım; mutlaka gelecek dediler. 4. gün gelmezsen geri göndereceğiz dediler. Ne kargom gelmedi ne de sözler tutulmadı. Duydunuz mu? Sürat Kargo
16 Mayıs’ta internetten yaklaşık 1800 TL değerinde 37 numara kadın spor ayakkabı siparişi verdim. Ürün 18 Mayıs’ta Adana... Kozan’dan Sürat Kargo’ya verildi, akabinde İstanbul Esenyurt aktarmaya geldi ve o günden beri 14 gündür hâlâ Esenyurt aktarmada görünüyor. Kargonun hareketinde herhangi bir güncel
