Sürat Kargo Kuryesinden Pudo Teslimatına Gereksiz Kod Talebi

İstanbul Beykent Aktel Pudo noktasına yönlendirdiğim Sürat Kargo gönderimle ilgili bugün, 20 Ekim saat 11.20 civarında çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Kimseyle muhatap olmamak ve müsait olmadığım için kargomun Pudo kutusuna bırakılmasını tercih etmiştim.

Pudo’dan bildirim geldikten yaklaşık 40 dakika sonra tanımadığım bir numara tarafından arandım. Arayan kişi kendini kurye olarak tanıtıp benden ısrarla kod istedi. Ben de ürünün Pudo kutusuna bırakıldığını, bana herhangi bir kod gelmediğini söyledim. Bunun üzerine Sürat Kargo adına bana SMS ile bir kod gönderdi ve bu kodu söylemem konusunda tekrar ısrarcı oldu. Gelen mesajda teslimat numarası bile yer almamasına rağmen, ısrarı nedeniyle kendi gönderdiği kodu söylemek zorunda kaldım.

Pudo kutusuna bırakılan bir kargo için ekstra bir kod uygulaması olduğunu ilk defa duyuyorum. Sürekli online alışveriş yapan biriyim ve daha önce Pudo teslimatlarında böyle bir yöntemle hiç karşılaşmadım. Ayrıca Sürat Kargo kuryeleri tarafından daha önce de sık sık rahatsız edilmiştim, bu nedenle özellikle Pudo’yu tercih etmeme rağmen yine benzer bir durum yaşamış oldum.

Bu yaşananlarla ilgili olarak, Pudo teslimatlarında böyle bir kod uygulaması olup olmadığı, kuryenin bu şekilde ısrarcı davranmasının normal kabul edilip edilmediği ve güvenlik açısından bu sürecin nasıl işlediği hakkında Sürat Kargo’dan net ve yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.