to read complaints and reviews, or file yours.31 Ekim teslimat tarihi olan Trendyol siparişimde, Sürat Kargo İldem Şubesi’nin sorumsuzluğundan dolayı hâlâ mağdur edil...iyorum. İçinde ıslak havlu bulunan gönderim 02.11.2026 tarihinde sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen o gün hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, adresime gelen giden o
2 Kasım Pazartesi günü Eskişehir Lületaşı Sürat Kargo şubesine, 25 X 16 X 10 cm ölçülerindeki standart kutumla kargo gön...dermek için gittim. Kutunun kaç desi olarak girileceğini özellikle sordum. Erkek çalışan kutuyu ölçmeden direkt 2 desi olarak gireceğini söyledi. Başka firmalarda böyle yapılmadığı
Bugün Sürat Kargo tarafından Trendyol’dan gelen 14725137141632 ve 21535942294195 takip numaralı kargolarımla ilgili yaşa...dığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kargolarım dağıtıma çıktığında, görevliden kapıma kadar getirmesini rica ettim. Üçüncü katta oturuyorum ve iki küçük çocuğum olduğu için aşağı
2 Kasım 2026 tarihinde Sürat Kargo Bandırma Kapıdağ şubesiyle çok rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Kargom takip ekran...ında “dağıtıma çıktı” ve “Kargonuzun teslim edilmesine 20 durak kalmıştır” şeklinde görünürken, tarafıma gelen SMS’te kargoyu şubeden almam gerektiği yazıyordu. Bunun üzerine şube
2 Kasım 2026 tarihinde saat 13.20 civarında Çerkezköy Erguvan Sürat Kargo şubesi aracılığıyla gönderilen bir kargomuz, C...umhuriyet Mahallesi, Forest City 2 Sitesi’ndeki evimize teslim edilmek istendi. Kargo görevlisi, paketi kapıya getirmek ya da bize teslim etmek yerine apartman asansörüne bırakıp g
Sürat Kargo Konya Meram şubesi aracılığıyla bugün kapıda ödemeli olarak gelen bir kargoda hile olayı yaşadım. Daha önce ...alışveriş yaptığımı sandığım bir kıyafet firmasından ürünlerim geliyor diye düşündüm, ancak kargo elime ulaştıktan sonra içinden farklı firmalara ait ürünler çıktığını ve beklediği
Sürat Kargo Sultangazi şubesiyle yaşadığım iki farklı sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Bir gönderim tam 10 gün gec...ikmeli olarak teslim edildi ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme almadım. Bu kadar uzun gecikme yaşamak hem zaman planımı bozdu hem de mağduriyet yarattı. Diğer kargomda ise 0
Kargo şubesinde 2 kadın çalışan vardı. Biri başörtülü, diğeri değildi. İsimlerini bilmediğim için bu farklılık üzerinden... şikayet oluşturmak durumundayım. Şikayette bulunduğum kişi başörtülü olan şahıstır. Bahsettiğim olay 30.10.2036 saat 14:00 da gerçekleşmiştir. Kargomu teslim etmek amacıyla şube
Trendyol üzerinden verdiğim ürün siparişim Sürat Kargo ile gönderildi ve sistemde 26 Ekim Pazartesi günü eve teslim edil...di olarak görünüyor. Ancak ürün bana hiç teslim edilmedi, ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir imza attım. Durumu fark eder etmez Trendyol müşteri hizmetleri ile iletişime geçt
30 Ekim 2026 günü öğlen saatlerinde Sürat Kargo Mersin Tarsus Berdan şubesine, iade etmek istediğim robot süpürgeyi büyü...k bir koli içinde götürdüm. Koli ağzı açıktı, şubedeki B**** isimli sorumlu çalışana iade göndereceğimi söyledim. Kendisi koliyi bu şekilde alamayacağını, kırılabileceğini ve soru
Sürat Kargo ile Ankara Gölbaşı’na gönderilen kargom 6 günde teslim edildi ve gıda ürünü olmasına rağmen bu kadar geç gel...mesi nedeniyle mağdur oldum. Ayrıca kargo üzerinde 27 kg yazmasına rağmen paket içeriğinde ciddi eksikler vardı, paketten 5 kg salça ve 5 kg zeytin çıkmadı. Durumu fark eder etmez
Mersin Nacarlı Mahallesi’nde Sürat Kargo ile uzun süredir sürekli tekrar eden bir teslimat sorunu yaşıyorum. Bölgeye bak...an Cetvel şubesi, verdiğim her siparişte adrese gelmek yerine beni arayarak “şubeden alın” demekle yetiniyor. Kendi aracım yok, şubeye gidip alma imkanım bulunmuyor. Buna rağmen h
Sürat Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. 14540113163123 takip numaralı kargom, Kony...a’dan Van iline gönderilen araç tampon ve aksesuar ürünüdür. Gönderici tarafından gayet özenli ve sağlam şekilde paketlenen ürün, Van’a ulaştığında bana teslim edilmek üzere getiri
28 Ekim Çarşamba günü Sürat Kargo Cumhuriyet Şubesi aracılığıyla gönderilen ve 17709184402441 takip numaralı kargom hakk...ında şikayetçiyim. O günden beri her sabah kargonun dağıtıma çıktığına ve teslimat koduna dair SMS alıyorum, akşam olduğunda ise “teslimat yetişmedi” bilgisi geliyor. Bu durum üç
28 Ekim’de Trendyol üzerinden verdiğim sipariş Sürat Kargo’ya teslim edildi ve İstanbul Avrupa Yakası’ndan Anadolu Yakas...ı’na gönderilmek üzere yola çıktı. Kargonun son teslim tarihi 31 Ekim olarak görünmesine rağmen, dağıtıma çıktığı gün hiçbir şekilde aranmadım, zilim çalmadı, kapıma gelen kimse ol
31.10.2026 tarihinde saat 13.30 civarında Sürat Kargo Kahramankazan şubesine gönderi vermek için gittim ancak gönderimi ...gerçekleştiremedim. Şubede, kargonun geç gönderileceği söylendi ve internet sitenizde yayımlanan fiyat listesine göre hesapladığım tutarın yaklaşık yüzde yüz üzerinde bir ücret tal
Sürat Kargo Konya Karatay Matbaacılar Acentesi üzerinden Trendyol’dan aldığım koltuk siparişim için büyük bir mağduriyet... yaşıyorum. 28.10.2026 tarihinde kargoya verildiği görülen ürünümle ilgili olarak, dağıtıma çıkmadan önce beni aradıklarını, bana ulaşamadıklarını ve eve geldiklerini iddia ediyorl
Sürat Kargo Karanfil Şubesi’nden bir süredir kargolarım sistemde “gel şubeden al” olarak görünüyor. Aynı adrese ve aynı ...şubeden bazı kargolarım normal şekilde adrese getirilirken, bazıları için özellikle şubeye gelmem isteniyor. Yani adresime teslim edilmesi gereken kargolar keyfi şekilde şubede bek
Sürat Kargo ile uzun süredir benzer sorunlar yaşıyorum. Düzenli olarak alışveriş yapan bir müşteriyim ve haftada ortalam...a iki kargom çıkıyorsa, bunların en az biri mutlaka gecikmeye düşüyor. Son gönderimde de kargom üç gündür aynı aktarma merkezinde görünüyor ve hiçbir hareket yok. Aynı firmadan gö
Sürat Kargo Milas şubesi üzerinden Trendyol’dan aldığım parfüm seti kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Karg...om iki gündür sistemde “dağıtıma çıkarıldı” olarak gözüküyor ancak her seferinde teslim edilmeden tekrar şubeye geri dönüyor. Milas şubesiyle görüştüğümde, kargomun bugün mutlaka
Trendyol üzerinden aldığım iki ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi. 27 Ekim’de kargoların dağıtıma çıktığına dair mesaj al...dım, 28 Ekim’de ise bana hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş göründüğüne dair SMS geldi. Çağrı merkezini aradığımda, ürünlerimin benim adresim yerine başka bir adre
Sürat Kargo’nun Kayseri Hunat Şubesi’yle yaşadığım büyük mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 29665473451 takip kodlu, içind...e yaklaşık 5.000 TL değerinde TV ünitesi bulunan kargom, Hunat şubesine kadar gelmiş olmasına rağmen kayboldu. Sistemde 17 Ekim tarihinde teslim edildiği iddia ediliyor, ancak bana
Sürat Kargo Yenimahalle Demetevler bölgesinden ayakkabı iadesi için bugün kurye alımı talep ettim. Kayıt açtırmama ve te...lefonla aramama rağmen gün içinde hiçbir şekilde alım için gelen olmadı. Daha sonra şubeyle görüştüğümde, kurye gelmeyeceğinin söylendiğini öğrendim. Madem kurye gönderilmeyecek,
"Teşekkür ederim"
