to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo hakkında daha önce oluşturduğum “kargom eve gelmedi” şeklindeki şikayetimin yanlış bir anlaşılmaya dayandığı...nı belirtmek isterim. Kargomun aslında adresime geldiğini ve o sırada evde olmadığım için yakınıma teslim edildiğini sonradan öğrendim. Bu nedenle, özellikle dağıtım personeline h
13.06.2026 tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen, içinde koşu bandı bulunan 96001582485571 takip numaralı kargom... evime teslim edilecekken, hiçbir şekilde aranmadığım ve bilgilendirilmediğim halde “özel sebepten iptal” şeklinde bir mesaj geldiğini gördüm. Annem evdeydi, ben de aranmış olsaydı
Dolap üzerinden satın almış olduğum ürünü satıcı Sürat Kargo üzerinden tarafıma yolladı. Sürat Kargo kargocusu kargomu a...drese teslim etmesi gerekirken beni arayarak eve 2 km uzaklıktaki bir yere bırakabileceğini söyledi, arabayla git gel 3-4 dakika ancak yürüyerek 1 saati bulan bu yere gitmemin mümk
Trendyol üzerinden verdiğim bir sipariş, 8–12 Haziran tarihleri arasında Sürat Kargo Esat Şubesi’ne ulaştı. Ancak kargom... için adrese gelinmediği halde sistemden “adrese gelindi, yerinde yoktunuz” bilgisi girilmiş. Bu süre boyunca evimden hiç ayrılmadım, ayrıca kayıtlı olan telefon numaram üzerinden
Trendyol üzerinden yaklaşık 1000 TL ödeyerek bir banyo dolabı satın aldım ve ürünüm Sürat Kargo Ören Şubesi’ne teslim ed...ildi. Ancak kargom tarafıma teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyordu. Teslim kodumu hiçbir şekilde paylaşmamama rağmen, şube çalışanlarının kargoyu rastg
Sürat Kargo Kadirli şubesiyle defalarca benzer sorun yaşadım ve artık gerçekten bıktırıcı bir hal aldı. Kargolarımın eve... getirilmesi gerekirken kurye kapıya bile gelmeden, annemi sokağa çıkartıp peşinde gezdirmek zorunda bırakıyor. Az önce de içinde çanta olan kargom için aynı durum tekrar yaşandı.
Sürat Kargo’nun Mersin Eğriçam şubesine ait kargom bugün gün boyu teslim edilmedi. Sabah saatlerinden itibaren “geliyoru...z”, “geldik”, “az sonra oradayız” şeklinde bilgilendirmeler yapıldı, en son ise “yetişmedi, yarın gelecek” şeklinde mesaj gönderildi. Bütün gün evde ustalarla birlikte bu kargoyu b
Sürat Kargo’nun Gaziantep Nizip şubesinde Geliver uygulaması üzerinden gönderilen kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet y...aşıyorum. Kargom 08.06.2026 tarihinde yola çıkmasına rağmen ne SMS ne de telefonla herhangi bir bilgilendirme yapılmadan gönderi iade sürecine alınmış. Adres olarak devlet hastane
Mardin Artuklu’da Sürat Kargo ile defalarca benzer sorunlar yaşıyorum. Diğer tüm kargo firmaları gönderileri daire kapım...a kadar getirirken, Sürat Kargo hiçbir şekilde binaya çıkarmıyor. 12.06.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken ağır bir kargom vardı ve evde tek başımaydım, üstelik ameliyatlı oldu
Hasköy Sürat Kargo şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, 23413125558166 takip numaralı kargom için 10 Haziran tarihin...de evde olmama rağmen “evde yok” şeklinde mesaj gönderildi. Bunun üzerine şubeyi aradığımda ertesi gün tekrar adrese yönlendireceklerini söylediler. Ertesi gün tekrar aradığımda i
Sürat Kargo Bağlıca şubesine ait 11115056710914 takip numaralı kitap kargom yaklaşık bir haftadır tarafıma teslim edilme...di. Bugün “ulaştırılamadı, gelip Bağlıca şubemizden alabilirsiniz” şeklinde bir mesaj aldım; ancak kargo adresime hiç getirilmediği halde böyle bir mesaj gönderilmesi beni mağdur e
Sürat Kargo Silivri şubesine ait 28382231691185 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. Gün içinde... kargo görevlisi beni arayarak evde olup olmadığımı sordu, evde olduğumu söyledim ve birazdan kargoyu teslim edeceğini ifade etti. Buna rağmen kısa süre sonra telefonuma “kargonuz
Merhabalar, 04.06.2026 tarihinde 3000 TL değerinde Dolap uygulaması üzerinden bir satış yaptım. İvedik Org. Bölgesi PTT... tarafından ürünümü kargoladım. Ürününün içerinde koruyucu patpat ile sarılı sağlam bir kutu içerisinde kırılabilir etiketlerle gönderdim. Ancak satış yaptığım karşı tarafa ürün kı
15 Mayıs’tan beri Sürat Kargo üzerinden gönderilen kargom, Maltepe aktarma şubesinde görünüyor ve o tarihten sonra hiçbi...r hareket olmadan “kayıp kargo” durumuna geçmiş. Telefonla yaptığım görüşmede kargomun kayıp olarak onaylandığı söylendi ancak nasıl kaybolduğuna dair kimse açıklama yapmıyor, soru
"Teşekkürler"
"Kargomu sonunda eve teslim ettiniz, teşekkür ederim. Bu sorunun tekrar etmemesi için sorunları çözmelisiniz."
Niğde ili Çiftlik ilçesindeki Sürat Kargo şubesinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim saç düzleştirici kargomla ilgili... ciddi bir sorun yaşadım. 900 TL değerindeki ürünüm için dün tarafıma “teslim edildi” şeklinde mesaj geldi ancak şubeye gidip sorduğumda ortada herhangi bir kargo yoktu. Takip num
Sürat Kargo ile 7270033227511123 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Kargom yaklaşık 4 g...ün önce Bayrampaşa 50. Yıl Şubesi’ne ulaştı ve o günden beri sistemde hâlâ “şubede, dağıtımda bekliyor” olarak görünmesine rağmen hiçbir şekilde teslim edilmedi. Şubeye ilk gittiğ
Sürat Kargo ile 75195192102481 takip numaralı gönderim teslim edildikten sonra koliyi açtığımda kutunun içindeki yağ ten...ekesinin patlatılmış olduğunu ve bu nedenle tüm kargonun mahvolduğunu gördüm. Ürün tamamen kullanılamaz hale geldi. Yaşadığım bu durum üzerine şube ile görüştüğümde hiçbir şekilde
10.06.2026 tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma teslim edilen tost makinesi kargomu açtığımda ürünün kırık olduğunu gördüm.... Teslimat sırasında paketi kargo görevlisinin yanında açmadığım için o anda herhangi bir tutanak tutulmadı, hasarı sonradan fark ettim. Taşıma sırasında gerekli özenin gösterilme
Sürat Kargo Ankara Hasköy şubesinde yaklaşık iki aydır çalışanların değişmesiyle birlikte müşterilere karşı son derece k...ibirli ve saygısız bir tavır sergileniyor. Sanki onlara muhtaçmışız gibi davranılıyor, kesinlikle güler yüz yok ve iletişimleri oldukça itici. Genelde kargo göndermek için bu şube
Sürat Kargo’nun Ankara Sincan Saraycık şubesi üzerinden tarafıma gönderilen ayakkabı kargomla ilgili ciddi bir mağduriye...t yaşıyorum. 5 Haziran tarihinde teslim edilmesi gereken kargo için “adreste bulamadık” denilmiş, ancak böyle bir durum kesinlikle yaşanmadı, evdeydim ve kimse kapıya gelmedi. Ayrı
Bursa Korupark Sürat Kargo şubesine ait 21612427223561 takip numaralı kargomla ilgili yaklaşık 1 haftadır sorun yaşıyoru...m. Evde olmamıza rağmen sürekli “kargonuz teslim edilememiştir” şeklinde mesaj geliyor, ancak kapımıza gelen kimse olmuyor. Şube ve müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat hiç
Trendyol üzerinden sık sık alışveriş yapan bir müşteriyim. Son siparişimde ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi ve bugün “k...argonuz teslim edilmiştir” şeklinde mesaj aldım. Ancak kargo bana teslim edilmedi, ne arandım ne de kapıma kadar gelen oldu. Kargonun nerede olduğunu araştırınca, Hopa/Artvin’de m
