Güzelyalı Sürat Kargo Şubesinde Teslimat Sorunu Ve Telefon Cevap Vermeme

Güzelyalı Sürat Kargo şubesinde günlerdir çözülemeyen bir teslimat sorunu yaşıyorum. Her gün tarafıma kurye bugün gelecek denilerek arama yapılıyor fakat hiçbir şekilde gelinmiyor. Geçen hafta cuma günü arandım ve “bugün geliyoruz” denmesine rağmen gelinmedi. Dün tekrar aynı şekilde arandım, yine “geliyoruz” denildi ama kimse gelmedi. Bugün de aynı şekilde arandım ve yine gelinmedi.

Telefonla şubeyi aradığımda da hiçbir zaman ulaşamıyorum, telefonlar asla açılmıyor, muhatap bulamıyorum. Bu kadar ilgisiz ve ciddiyetsiz bir hizmeti daha önce hiçbir kargo şirketinde görmedim ve artık gerçekten bıktım.

Güzelyalı Sürat Kargo şubesinin bu sorumsuzluğu hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma geri dönüş sağlanmasını, kargomun bir an önce teslim edilmesini ve telefonlara neden cevap verilmediği konusunda da açıklama yapılmasını talep ediyorum.