to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Sürat Kargo şubesine gelen kargom yaklaşık bir aydır kayıp durumda ve hiçbir şekilde net bir bilgi alamıyorum. İç...inde araç iç kapı döşemesi bulunan ve 23231208243210 takip numaralı gönderim bir türlü teslim edilmedi; sistemde görünmesine rağmen kargo ortada yok. Her aradığımda sadece “takibi
Trendyol üzerinden uzun süredir farklı zamanlarda verdiğim tüm siparişlerim Sürat Kargo Kemalpaşa İzmir şube tarafından ...defalarca kez dağıtıma bile çıkarılmadan iade ediliyor. Adresimde hiçbir sorun olmamasına rağmen ürünlerim şubeden çıkarılmadan geri gönderiliyor ve siparişlerime bir türlü kavuşam
Sürat Kargo Malatya Güngör şubesi üzerinden gelen, içinde yaklaşık 850 TL değerinde kıyafet bulunan 17274504235721 takip... numaralı kargom yaklaşık 10 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargo bilgileri üzerinde ilçede bulunmama rağmen, kargonun iki defa dağıtıma çıkarıldığı ve yoğunluktan dolayı teslim
Trendyol üzerinden Poyraz marka akülü araba siparişi verdim ve ürün Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. Kargoyu getiren... personel ilk etapta “Biz getiremeyiz, kendiniz gelip alın” diyerek ürünü eve çıkarmak istemedi. Israr etmem üzerine bu kez ürünü getirdiler ancak dışarıdan teslimat olarak işlem g
23.05.2026 tarihinde Manavkuyu Sürat Kargo şubesine kargo vermek için gittiğimde, şubedeki kadın personel kargomu alamay...acağını, cari sistemlerin çalışmadığını, sadece Trendyol kargosu olsaydı alabileceklerini ve hiçbir sorumluluk kabul etmeyeceklerini söyledi. Pazartesi günü çalıştığım için gelemey
Sürat Kargo’nun Çorlu Cemaliye şubesiyle bugün yaşadığım iletişim ve teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 10518799012 ...takip numaralı kargom için şubeyi defalarca aradım. Telefon açılıyor, “2 dakika bekletelim” denilip hatta bekletiliyorum ancak yaklaşık 10 dakika boyunca hatta kalmama rağmen kimse
23.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 09.50 civarında Sürat Kargo Mardin Yenişehir şubesini üç kez aradım. Her defasında ga...yet nazik bir şekilde “merhaba, kolay gelsin” dememe rağmen müşteri temsilcisi iki kez telefonu yüzüme kapattı. Üçüncü aramamda “benimle dalga mı geçiyorsunuz” diye sorduğumda ise
20.05.2026 tarihinden beri, yani iki gündür Sürat Kargo’nun Adana K**** Ç**** şubesinden Trendyol siparişim için bekledi...ğim kargom bir türlü teslim edilmiyor. Her gün tarafıma teslimat kodu ve “kargonuz gün içerisinde teslim edilecektir” şeklinde mesaj geliyor, ancak gün sonunda bu defa “teslim edil
23.05.2026 tarihinde saat 09.15 civarında Alanya Sürat Kargo şubesine, 23’ünde teslim edilecek olarak görünen kargomu al...mak için gittim. Takip numarasını verdim ancak görevli personel, kargonun henüz gelmediğini söyleyip son derece hoşnutsuz ve ilgisiz davrandı. Ben henüz soru sormaya devam ederken
14.50 sularında Aksaray Merkez Sürat Kargo dağıtımından gelen görevli ile ciddi bir saygısızlık yaşadım. Adresi açık ve ...net yazmış olmama rağmen, “siz evinizin adresini bilmiyorsunuz” anlamına gelecek şekilde kaba ve alaycı bir üslup kullandı. Üstüne vazifesi olmayan konularda yorum yaparak, müşteri
Sürat Kargo’nun Hakkari Yüksekova bölgesindeki teslimatlarından ciddi şekilde şikayetçiyim. LCW üzerinden verdiğim üç ay...rı siparişim tarafıma son derece özensiz ve hasarlı şekilde teslim edildi. 19 Mayıs’ta teslim edilen ilk siparişim kutulu bir gönderiydi. Kutu parçalanmış, kenarları tamamen açılm
Malatya'dayım Hepsiburada'dan sipariş verdim Sürat Kargo getirecekti ama getirmediler. Kuryeci M***** adında birisiydi, ...usulsüzce biz oraya getirmiyoruz, gelip şubeden alacaksınız dedi. Ben de ona şubeye gelecek vaktim olsa niye sipariş vereyim ki dedim, beni ilgilendirmiyor dedi.
Kastamonu Merkez Sürat Kargo’nun Bozkurt bölgesine yaptığı teslimat sistemi...yle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 19.05.2026 tarihinde
15 Mayıs’ta tarafınıza teslim edilen kargomun 18 Mayıs’ta teslim edilmesi gerekirken, bugün 22 Mayıs olmasına rağmen hâl...â elime ulaşmadı. Günlerdir takip ekranında sadece “yolda” ibaresi görünüyor, kayıt açılmasına rağmen de hiçbir şekilde bilgilendirme veya geri dönüş yapılmıyor. “Surat” adını taş
Sürat Kargo Sivas Kızılırmak Şubesi aracılığıyla gelen 22023885108475 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriye...t yaşıyorum. 19 Şubat’ta ilk “dağıtımda” mesajı geldi, gün içinde de evde olmama rağmen bana “evde yok” şeklinde mesaj gönderilerek teslimat yapılmadı. Bunun üzerine şubeyi aradığ
Sürat Kargo Erzurum Yakutiye Şükrüpaşa şubesine 18.05.2026 tarihinde gelen 13522524512815 numaralı kargom, üzerinden gün...ler geçmesine rağmen hâlâ evime teslim edilmedi. Şube genelinde benim gibi birçok kişinin de benzer sorunlar yaşadığını görüyorum, bu durum artık süreklilik kazanmış durumda. Şube
Dolap üzerinden bir sipariş oluşturdum ve siparişim Sürat Kargo'ya verilmiş bu sabah yani 21 Mayıs 2026 tarihinde sabah ...saat 11.20de dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj geldi. Saat şu anda 20.25 üzerinden saatler geçti Sürat Kargo'nun çalışma saatlerine baktığımda hafta içi saat 09:00-18:00 arası görü
Sürat Kargo Manavkuyu şubesinde günlerdir teslim edilmeyen bir gönderimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyor...um. İçinde elektronik alet bulunan 21252471115824 takip numaralı kargom, 15 Mayıs’ta satın alındı ve 16 Mayıs’ta şubeye ulaştı; o günden bu yana şubede bekletiliyor. Her gün aradığ
Trendyol üzerinden satın aldığım tencere setinin kapağı kırık şekilde elime ulaştığı için ürünü iade etmek istedim. İş ç...ıkışı Gölcük Sürat Kargo şubesine saat 17.15 civarında iade kargomu vermek için gittim ancak “Saat 17.00’den sonra kargo almıyoruz, aracım çıktı” denilerek kargom hiçbir şekilde ka
18 Mayıs tarihinde Sürat Kargo Konya Yazır Şubesi aracılığıyla ev adresime gelmesi gereken, takip numarası 1251941041662...2 olan kargom yanlış adrese ve yanlış kapının önüne bırakılmış. Buna rağmen şube, kargoyu yanlış yere bıraktığını kabul etmiyor ve sorumluluk almıyor. Tüketici Hakları gereği, kar
Merhaba, Ben f. A. 18.05.2026 tarihinde tarafıma teslim edilmesi gereken kargo ile ilgili ciddi bir problem yaşadım ...ve konu hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. Teslimata gelen, G***** isimli personeliniz ürünün teslimatı sırasında gerekli şekilde yardımcı olmamış, ürünü kata çıkarmayacağın
09.05.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden bir satıcıdan kupa ve fincan seti satın aldım. Ürünler satıcı tarafından... çok özensiz şekilde, küçük bir çocuk ayakkabı kutusuna ve ince bir patpata sarılarak gönderildiği için elime ulaştığında hepsi kırık ve kullanılmaz haldeydi. Kutuyu açar açmaz tüm
18.06.2026 tarihinde aracım için Lastiğimburada.com üzerinden Bridgestone 225/55/17 XL ebatlarında lastik siparişi verdi...m. Özellikle aciliyetimi belirterek rica ettim ve arkadaşlar sağ olsun lastikleri hemen Sürat Kargo Eryaman şubesine teslim ettiler. Ancak dağıtımdan teslim alırken paketleri saydı
