to read complaints and reviews, or file yours.Diyarbakır Gaziler Sürat Kargo şubesi üzerinden gelen kargom, müşteri hizmetlerinin “eve teslimat” bilgisine rağmen adre...sime teslim edilmedi. Kargo görevlisi apartmana çıkmak yerine kargoyu sitenin bahçesine bırakıp gitmiş. Bu durum hem güvenlik açısından hem de hizmet kalitesi açısından kabul edil
22 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim bulaşık makinesi tableti siparişim Sürat Kargo Antakya şubesi tar...afından teslim edilmek üzereyken kurye ile ciddi bir iletişim sorunu yaşadım. Kurye adrese gelmeden önce beni aradı, evde olmadığımı, isterse paketi yan binaya bırakabileceğini söy
Trendyol üzerinden 11607298818 sipariş numarası ve 10862606968 teslimat numarasıyla cpectus satıcısından Sleepy el sabun...u siparişi verdim. Ürün teslim edilmesi gereken tarihte elime ulaşmadığı halde bana “Değerli müşterimiz Trendyol tarafından gönderilen 76242123179491 takip numaralı kargonuz alıcı
Trendyol üzerinden 15.09.2026 tarihinde vermiş olduğum ve Sürat Kargo’ya teslim edilen 7270037146151903 web sipariş kodl...u gönderim, 16.09.2026 saat 20.32’den bu yana Sürat Kargo Esenyurt Aktarma biriminde görünmekte ve yedi gündür hiçbir hareket olmadan beklemektedir. Kargo firmasıyla defalarca gör
Sürat Kargo tarafından tarafıma teslim edilmesi gereken, yaklaşık 900 TL değerindeki kargom adresime teslim edilmeden ap...artman girişine bırakılmıştır. Kurye, teslimat öncesinde benimle hiçbir şekilde iletişime geçmemiş, arama yapmamış ve teslimat kodu da talep etmemiştir. Daha da önemlisi, ürün ban
Sürat Kargo Balgat şubesi üzerinden Trendyol tarafından gönderilen 10846312082 takip numaralı kargomun 14 Eylül’de tesli...m edilmesi gerekiyordu. Ancak kargom bir hafta boyunca sistemde sürekli dağıtımda göründü ve bugün hiçbir şekilde elime ulaşmadığı halde tarafıma “teslim edildi” şeklinde SMS geldi
Trendyol üzerinden İstanbul Avize satıcısından toplam 2.935,58 TL tutarında avize siparişi verdim. Siparişimin teslimatı...nı Sürat Kargo üstlendi. 8 Eylül Salı günü sistemde kargom teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, bana hiçbir şekilde ürün teslim edilmedi, ne kapıya bırakıldı ne de arama yapıl
Sivas Kızılırmak Sürat Kargo şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken bir gönderim var. Kargom iki kez dağıtıma çıktığın...a dair SMS geliyor ancak akşamüstü, mesai saatleri dışında “gün içinde size ulaşamadık, şubeden alabilirsiniz” şeklinde mesaj alıyorum. Gün içinde hiç aranmadığım halde, sanki bana
Sürat Kargo ile TikTok’ta karşıma çıkan bir reklam üzerinden üç adet cipli, siyah ve koyu gri askerî tarz pantolon sipar...işi verdim. Bugün Gaziosmanpaşa/İstanbul’da kargom teslim edildi. Kapıda ödeme ile toplam 1.000 TL ödedim. Kargoyu açtığımda üç adet olması gereken ürünün sadece iki adet olduğunu
Sürat Kargo Demetevler şubesi aracılığıyla beklediğim bebek yürüteci 17.09.2026 tarihinde saat 15.03’te kurye tarafından... bana teslim edilmiş gibi gösterildi. Kurye beni aradığında benden teslimat kodunu aldı ve “Evin kapısına bırakıyorum.” dedi. Ben özellikle markete bırakmasını rica etmeme rağmen “
Sürat Kargo Erciş şubesiyle yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Hepsiburada üzerinden verilen ve 238128189...14443 takip numaralı kargom, açıkça dağıtım alanı içinde olmama rağmen “dağıtım alanı dışı” denilerek dağıtıma çıkarılmadı. Aynı adrese her gün farklı firmalardan ve yine Sürat Kar
Sürat Kargo Isparta Lavanta şubesine gelen kargom 17.09.2026 sabahından beri şubede beklemesine rağmen hâlâ tarafıma tes...lim edilmedi. Alıcı kısmında yer alan adreste, benim adresim yerine Lavanta şubesinin adresi yazılmış, bu yüzden kargom Isparta içinde iki farklı şube arasında dolaşmış. Bu süreçte
Sürat Kargo Çiğiltepe şubesine cumartesi günü saat 16.00 civarında sadece birkaç sayfa belgeden oluşan bir evrak gönderm...ek için gittim. Üç adet a4 kağıdı için bana 500–600 TL arası bir fiyat çıkarıldı. Bu tutar, gönderimin içeriği ve ağırlığına göre son derece fahiş bir bedeldi. Ayrıca çalışan, PTT
Bursa Osmangazi Soğukkuyu şubesinden 15 Eylül tarihinde verilen ve Eskişehir’e gelmesi gereken 72226471541801 numaralı k...argom, sistemde 16 Eylül’de teslim görünmesine rağmen hâlâ yanlış illere yönlendiriliyor. Gönderi önce Adana’ya, ardından İzmir’e gitmiş görünüyor ve hâlâ doğru adrese ulaşmadı. H
Sürat Kargo’nun Kazan şubesine ait bir kargom bulunuyor. Takip numarası 21218699183011 olan bu gönderi, 14 Eylül Pazarte...si günü Kazan’a ulaştığı halde ne o gün ne de sonrasında adresime teslim edilmedi. Kargonun dün gelmesi gerekiyordu, bugün ise gecikme 2 günü buldu. Teslimat tarihiyle ilgili hiçb
Denizli ili Sürat Kargo Sümer şubesi tarafından Trendyol’dan gelen kargom bugün dağıtıma çıkmasına rağmen bütün gün adre...simde olmama karşın tarafıma teslim edilmedi. Takip ekranında “kargonuz gün içinde teslim edilemedi” şeklinde bir not yer alıyor ancak ne arandım ne de adresime gelindi. Hiçbir bi
Sürat Kargo Gültepe şubesi aracılığıyla Dolap uygulamasından gelen 17916168261447 takip numaralı kargom 16.10.2026 tarih...inden beri şubede olmasına rağmen 4 gündür teslim edilmiyor. Her defasında aynı sorunla karşılaşıyorum ve artık bu durumdan ciddi şekilde şikayetçiyim. Şubeyi aradığımda sürekli “
LCW’den verdiğim sipariş, Sürat Kargo ile tarafıma teslim edildi; ancak kargo elimize ulaştığında dış poşet tamamen yırt...ılmış ve zarar görmüş durumdaydı. Kargonun geldiği saatte evde olmadığımız için paketi komşumuz teslim aldı ve kendisi, paketi alırken içindeki eşyaların yere saçıldığını bize ilet
Sürat Kargo Cizre acentesi aracılığıyla 11923772138182 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargo...m sistemde günlerdir şubede görünüyor olmasına rağmen ev adresime hiçbir şekilde teslim edilmiyor. Bu durum daha önce de başıma gelmişti ve şu an yine aynı problemi yaşıyorum. Son
"Umarım bir daha böyle bir sorun yaşanmaz iyi çalışmalar"
Köseköy Sürat Kargo şubesine Mart ayında Gardrops üzerinden verdiğim bir gönderi kargom kaybedildi. Kargonun bedeli 490 ...TL idi ve ürünün kaybolduğunu kabul ettikten sonra benden istenen tüm tazmin ve evrak süreçlerini eksiksiz yerine getirdim. Tüm formları doldurmama ve belgeleri göndermeme rağmen,
Sürat Kargo ile gelen gönderim İstanbul Kartal’daki adresime teslim edildiğinde kargonun ambalajının son derece kötü dur...umda olduğunu gördüm. Paket yıpranmış, kirlenmiş ve üzerinde yağlı boya kalıntıları ile hasar izleri vardı. Kargo teslim edilene kadar bu şekilde taşınmış olmasını hem hijyen hem d
18.09.2026 tarihinde saat 17.30 sularında Sürat Kargo Çiğiltepe şubesinde son derece ciddi ve tehditkar bir olay yaşadım.... Eşimin Manisa Soma’dan gönderdiği kargo için 17.09.2026 tarihinde eşimi arayarak kargonun şubeye geldiğini ve ertesi gün teslim edeceklerini söylemişlerdi. Ancak ertesi gün kargo
22.06.2026 tarihinde Sürat Kargo Ihlamurkuyu şubesinden içinde yaklaşık 1500 TL değerinde Co Chic marka kolye bulunan bi...r kargo gönderdim. Kargom sistemde benim bilgim ve onayım olmadan, nedenini bilmediğim bir şekilde E******* E***** adına görünür hale getirilmiş. 02.07.2026 tarihinde gönderinin i
