Teslim Edildi Olarak Görünen Siparişim Ürün Gelmedi
Trendyol üzerinden Caseon adlı satıcıdan bir adet tablet kalem kılıfı satın aldım. Siparişim Sürat Kargo ile gönderildi ve 19.05 tarihinde sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana hiçbir ürün ulaşmadı. Kapıma gelen herhangi bir kargo olmadı, bina veya site görevlisine de bırakılmadı, kime teslim edildiğini bilmiyorum.
Trendyol sisteminde sipariş numaram 11573355512 olarak kayıtlıdır. Ürün ortada yokken siparişin teslim edildi görünmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kargonun gerçekten kime ve nereye teslim edildiğinin araştırılmasını, gerekli incelemenin yapılarak ürünümün bana ulaştırılmasını veya ücret iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.












