Teslim Edilmemiş Kargo Yetkili Servis Randevularını İptal Ettirdi

Trendyol üzerinden motosiklet lastiği siparişi verdim. Satıcı ürünleri 7 Eylül’de Sürat Kargo’ya teslim etti, takip numarası 16821215999756. Ancak bugün 12 Eylül olmasına rağmen İstanbul’dan Mersin’e gönderilen bu kargo hâlâ dağıtım sürecinde ve elime ulaşmadı.

Bu süre içinde lastiklerin montajı için yetkili servisten iki kez randevu aldım ve kargo gelmediği için ikisini de iptal etmek zorunda kaldım. Hem zaman kaybı yaşadım hem de planlarım tamamen aksadı. Beş günde bu kargonun teslim edilememesini, işin iyi yapılmaması değil, hiç yapılamaması olarak değerlendiriyorum.

Kargomun bir an önce teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum.