to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden verdiğim ve yaklaşık 350 TL ödediğim siparişimin teslimatında ciddi bir sorun yaşıyor...um. Çanakkale Ayvacık bölgesine teslim edilmesi gereken kargom için bugün “ürününüz gün içinde teslim edilecek” şeklinde mesaj aldım. Ancak birkaç saat sonra bu kez ürünün tarafıma
Sürat Kargo’nun Trabzon Yomra şubesine bağlı olarak gelen kargom 17.04.2026 tarihinde adresime teslim edilecekken, çalış...anların tavrı ve üslubu nedeniyle mağdur oldum. Kargom evime çıkarılmak yerine apartman kapısına bırakıldı ve bunun gerekçesi olarak da “asansör yok, çıkamam, her gün çıkarsam ne o
Toner.com.tr üzerinden Canon i-Sensys MF655CDW model yazıcı siparişi verdik. Sipariş sırasında özellikle Hepsijet kargo ...seçeneğini işaretlememize rağmen, ürün bilgimiz dışında Sürat Kargo ile gönderildi. İlgili siparişe ait sipariş numaramız ts150432340, fatura numaramız ise BLS2026000003699’dur. T
Sürat Kargo Tarsus Cetvel şubesi üzerinden tarafıma gönderilen 24224714372125 takip numaralı kargo için 17 Nisan tarihin...de evde olmamıza rağmen sistemde “evde yok” ibaresiyle mesaj gönderildi. Oysa o saatlerde adresteydik; hatta zil çalındı, evde çocuklar da olmasına rağmen kapı açılmasına fırsat ve
17.04.2026 tarihinde, 15061245143104 takip numaralı Sürat Kargo gönderim gün içinde teslim edilmek üzere adresime getiri...ldi. Ancak 0543********24 numaralı telefondan aranarak kurumun dışına çıkmam ve paketi kurum dışında teslim almam gerektiği söylendi. Karayolları Taşıma Yönetmeliği’nde böyle bir z
Tekirdağ Çerkezköy İstasyon Mahallesi’ne dağıtım yapan Sürat Kargo görevlisi Berat Bey ile bugün çok tatsız bir olay yaş...adım. 64102163077227 takip numaralı kargom yaklaşık 30 desi olduğu için ağır bir gönderi. Kurye beni aradığında işte olduğumu, evde kızımın bulunduğunu söyledim. Paketin ağır olduğ
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat ve iletişim problemimi belirtmek istiyorum. 1160 TL tutarında trençkot siparişim, 362...11115243242 takip numarasıyla tarafıma gönderildi. 15.04.2026 tarihinde “dağıtıma çıktı” mesajı aldım, tüm gün evde olmamıza rağmen hiçbir şekilde kargo getirilmedi. Ertesi gün 16.
İstanbul-Antalya arası oluşturduğum kişisel kargo paketimde bilgisel bir karışıklık nedeniyle dağıtımda sorun oldu ve so...runun düzeltilip tekrar dağıtıma çıkmasını talep ettim ve çünkü çalışıyorum ve şubeden alma gibi bir durumum yok fakat H**k***isimli personel tekrar dağıtıma çıkaracak benzini olma
Sürat Kargo Niğde Bor şubesi üzerinden 17 Nisan 2026 tarihinde dağıtıma çıkan 14793100235849 numaralı kargom için, SMS i...le gelen bağlantı üzerinden “şubeye bırak” seçeneğini işaretlememe rağmen, kurye kargoyu komşuma teslim etmiş. Bunu, kargomu almak için şubeye gittiğimde öğrendim. Şubedeki çalışa
Sürat Kargo Trabzon Yomra şubesi üzerinden 47186581932201 takip numaralı gönderimle ilgili bugün, yaklaşık bir saat önce... ciddi bir mağduriyet yaşadım. Telefonuma “adres sorunu nedeniyle alıcıya ulaşılamadı” şeklinde mesaj geldi. Bunun üzerine kargo şirketini aradığımda kurye ile görüşülüp bana, mark
Bu şikayeti yalnızca mağdur edilmiş sıradan bir müşteri olarak değil; ticari hayatın, e-ticaret dinamiklerinin ve operas...yonel süreçlerin nasıl yürümesi gerektiğini çok iyi bilen, kargo hizmetlerinin ciddiyetinin farkında olan biri olarak yazıyorum. Sürat Kargo'nun Alanya ddm şubesi, markanızın kurum
17 Nisan saat 10.55 civarında Samandağ Sürat Kargo şubesini aradım. Aslında bu kişiyle ilk görüşmem dün olmuştu, kargomu...n teslim tarihini sormak için aradığımda son derece isteksiz, zoraki cevaplar veren bir üslupla konuşmuştu. Bugün kargomla ilgili bir soru daha sormak için tekrar aradığımda ise, “
16.04.2026 tarihinde Sürat Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Takip numarası 16517523611013 olan karg...om için pazartesi günü dağıtıma çıktığına dair mesaj geldi ve mesajda “istediğim tarihte gelsin” şeklinde bir seçenek bulunuyordu. Ben de Malatya’da olduğum, o gün de çocuklarım ha
Antalya Kepez Mazı Sürat Kargo şubesi ile uzun süredir ciddi bir operasyonel problem yaşamaktayım. E**** Ç***** B*******... olarak firmam adına günlük ortalama 20–30 adet kargo çıkışı sağlamama rağmen, ilgili şubeden düzenli olarak yeterli sayıda kargo poşeti temin edemiyorum. Çoğu zaman verilmiyor. Ve
Sürat Kargo Milas şubesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. 16 Nisan 2026 Perşembe günü saat 15:30 civarında, Googl...e’da açık olarak görünen Milas şubesine iade kargomu teslim etmek için gittim. Ancak şube kapalıydı, kapıda hiçbir bilgilendirme yoktu ve herhangi bir yönlendirme yapılmamıştı. Bu
Trendyol üzerinden iPhone 14 Plus için iki adet telefon kılıfı siparişi verdim. Siparişim kısa sürede Sürat Kargo’ya tes...lim edildi. Kargo takibini yaptığımda gönderimin Buca şubesinde göründüğünü ve şubede beklediğini, henüz adrese gönderilmediğini gördüm. Bunun üzerine kargomu şubeden teslim almak
Trendyol üzerinden 11141809538 numaralı siparişimle bir koşu bandı satın aldım. Siparişim Sürat Kargo tarafından teslim ...alındı ve Bahçeşehir şubesinden M****** isimli kargo çalışanı beni arayarak kargoyu teslim edemeyeceğini söyledi. Küçük bir bebeğim olduğu için güvenlikten teslim alamayacağımı be
14.04.2026 tarihinde Sürat Kargo Şehitlik (Mamak) şubesinden Dolap uygulaması üzerinden sp09491618533 numaralı gönderimi... yaptım. Gönderdiğim paket 11X17X28 cm ölçülerinde olup, hem matematiksel olarak hem de Dolap uygulamasının hesaplamasına göre 1,7 desi gelmesine rağmen, şube çalışanı tarafından s
Sürat Kargo Bursa Osmangazi Heykel Şubesi’nin kargo toplayan personeli M******* Bey’in tutumundan ve sonrasında işletme ...sahibinin yaklaşımından dolayı yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Eşarp dükkanım var ve ticari gönderilerim için düzenli olarak kargo hizmeti kullanıyorum. Dün akşam
Yaklaşık 5 aydır Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunları artık dayanılmaz bir hâle geldi. Daha önce defalarca sorun...suz teslimat aldığım adrese son aylarda sürekli “teslimat bölgesi dışında” mesajı geliyor ve kargolarım eve hiç getirilmeden şubede bekletiliyor. Aynı adrese yıllarca teslimat yapı
16 Nisan Perşembe günü saat 13.30 civarında, Sürat Kargo Diyarbakır Bağlar Acentesi üzerinden teslim edilmesi gereken, 2...5324462116541 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Kargoyu getiren görevli hem iletişim tarzı olarak saygısız bir üslup kullandı hem de göndericinin kim olduğunu
15.04.2026 tarihinde, 13:00–14:00 saatleri arasında Sürat Kargo Atalar Şubesi tarafından teslim edilmesi gereken Trendyo...l siparişim (sipariş no: 11134111086) için kargo görevlisi kapıma kadar gelmesine rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Kargo elemanını megafondan açıkça gördüm, zilimi çaldı,
Sürat Kargo Tokat Merkez Acente şubesiyle sürekli teslimat sorunu yaşıyorum. Annemin iş yeri adresini veriyorum, içinde ...hediye olarak aldığım takıların olduğu 10511611910656 takip numaralı gönderim şu an sistemde dağıtımda görünüyor ama bir türlü teslim edilmiyor. Aynı sorun iki gün önceki kargomda
16.04.2026 tarihinde saat 13:54 civarında Sürat Kargo Dokuma şubesini eşimle birlikte kargomuz hakkında sadece kısa ve b...asit bir bilgi almak için telefonla aradık. Sorduğumuz soru son derece normal ve sakin bir soruydu ancak telefondaki görevli aniden sesini yükselterek, sert ve gereksiz bir üslupla
