Sürat Kargo çalışan

Sürat Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Alıcı olarak beklediğim, 22624121210023 takip numaralı kargom, benimle hiçbir şekilde telefonla iletişime geçilmeden ve aranmadığım halde, paketi teslim almak istediğim adresten farklı ve uzak bir şubeye bırakılmış. Bu durumla ilgili sadece t...

Bu firmalar neden Sürat Kargo'yla çalışıyor anlamıyorum. Bu kadar kötü bir kargo firması daha görmedim. Ne zaman bu kargo aracı olsa ürünler teslim edilmiyor. Müşteri hizmetleriyle iletişim kötü; standart, ezberlenmiş kalıpları söyleyip kapatıyorlar, herhangi bir geri bildirim yok. Şubeyi arıyorsunu...

Sivas Kızılırmak Sürat Kargo şubesiyle yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 29.11.2025 tarihinde, takip numarası 19301432441682 olan kargom adresime hiç getirilmeden “evde yok” notu düşülerek şubeye geri götürülmüş. Oysa belirtilen saatlerde adreste hazır bir şekilde bekliyordum ve ne zil çaldı ne ...

İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa Şubesi’ne bugün karşı ödemeli bir kargo göndermek için gittiğimde, şube çalışanları karşı ödemeli kargo almadıklarını, bunun yasak olduğunu söylediler. Bunun yanında, gönderim için benden yaklaşık 600 TL gibi fahiş bir bedeli kargo ücreti olarak talep ettiler. Şub...

Sürat Kargo Sarıkamış Şubesi üzerinden Çiçek Sepeti’nden kardeşimin gönderdiği hediyem 6 gündür kargoya verildi olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmiyor. Her aradığımızda kargonun Sarıkamış şubede olduğunu söylüyorlar ancak buna rağmen kargo bir türlü getirilmedi. Şubeyi telefonla aradığ...

Sürat Kargo’nun Şanlıurfa İpekyol şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Avukata göndermek üzere önemli dosya ve evraklar içeren kargomu gönderdim, daha sonra bu gönderi iade olarak geri dönmüş. Ben de iade edilen kargomu teslim almak için şubeye gittiğimde, sistemde kargonun bana tes...

Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 23621081371044 takip numaralı kargom sistemde 01.12.2025 tarihinden beri “teslim edildi” olarak gözükmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat günü adresteydim, ne kapıma gelen oldu ne de telefonla bir arama yapı...

26.11.2025 tarihinde English Home üzerinden vermiş olduğum sipariş, Sürat Kargo Manavkuyu Şubesi’ne gönderildi. Kargom bir günde Manavkuyu Şubesi’ne ulaşmasına rağmen, 7 gündür şubede bekletiliyor ve hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmıyor. Gönderi takip numaram 36143238678812’dir. Şubeyi birkaç kez t...

Sürat Kargo Bingöl şubesinden bugün 3 adet duşakabin teslim aldım. Kargoyu açtığımda, 3 üründen 2 tanesinin kırık olduğunu gördüm. Ürünlerin bu şekilde hasarlı gelmesine rağmen, teslimat sürecinde hiçbir şekilde özen gösterilmediği çok net anlaşılıyor. Geçen hafta da yine Sürat Kargo ile gönderilen...

Kayseri Pınarbaşı’na gelecek olan, içinde 110 TL değerinde çorap bulunan kargom için 16 Kasım’da sipariş verdim. Teslimat numarası 9954318286 olan gönderiyle ilgili olarak ne arandım ne de kapıma gelindi; tüm gün evde olmama rağmen teslimat yapılmamış gibi gösterilerek 'teslim edilemedi' denilip alı...

Kendimize ait Trendyol satış mağazamız için Sürat Kargo ile yaşadığımız bir olayı paylaşmak istiyorum. 29 Kasım Cumartesi günü saat 12.00–12.30 civarında Gaziantep Şahinbey bölgesinde 6 paket ürün siparişimizin teslimatı için gelen kurye arkadaşla ciddi bir saygı sorunu yaşadık. Kuryeye, paketleri ...

İzmir Çiğli Sürat Kargo şubesiyle son bir yıldır sürekli aynı sorunu yaşıyorum. İki gün üst üste “Kargonuz dağıtıma çıktı” diye SMS geliyor, gün içinde kimse gelmediği halde daha sonra “Kargonuz teslim edilememiştir, şubeden alabilirsiniz” mesajı gönderiliyor. Ne kapı çalınıyor ne de aranıyorum, bun...

24 Kasım 2025 tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen bir kargom bulunuyor. Sistemde kargo hareketi olarak bu tarihte yola çıktığına dair kanıt mevcut olmasına rağmen, üzerinden bir hafta geçmesine karşın ne kargom elime ulaştı ne de herhangi bir kargo görevlisi benimle iletişime geçti. 1 Aral...

Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 16437601071422 takip numaralı kargom, bana teslim edilmesi gerekirken çalıştığım dükkânda iş arkadaşıma teslim edilmiştir. O da gelen ürünün cam olduğunu bilmediği için alıp kenara koymuş. Bu durum, dükkânımızda bulunan kamera kaydı ile ispatlanabilir. Yaptığım ko...

Etikmen Tekstil’den online alışverişle iki adet gömlek satın aldım, ürünleri beğenmeyip iade etmeye karar verdim. 21’inde ürünleri Sürat Kargo ile gönderdim, ertesi gün yani 22’sinde kargonun firmaya teslim edildiği kargo takip bilgilerinde net şekilde görünüyor. Buna rağmen firma, ürünlerin yoğunlu...

Sürat Kargo Gaziantep Küsget Şubesi üzerinden gönderilen, içinde yiyecek bulunan 15476185234224 takip numaralı kargom için 28.11.2025 tarihinde teslimat yapılacağı söylendi. Özellikle içinde yiyecek olduğunu, bekletilmemesi gerektiğini belirttim. Ancak 01.12.2025 tarihi itibarıyla kargonun bana hiç ...

Edirne Keşan Sürat Kargo şubesi üzerinden beklediğim kargom 25.11.2025 tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Kargo takip numaram 11211311808163’tür. 26.11.2025 tarihinde durumu öğrenmek için Keşan şubesine bizzat giderek görüştüm, görevli ...

Dolap uygulamasından aldığım ürün Sürat Kargo ile gönderildi ancak kargom yaklaşık yedi yıl önce iptal ettiğim eski adresime yönlendirilmiş. Şu an İzmir’de ikamet ediyorum fakat kargom 23.11.2025 tarihinden beri A**** Z***** şubesinde bekliyor. Takip numaram 18611140118118’dir. A**** Z***** şubesin...

Sürat Kargo Nizip Acente şubesinde bugün yaşadığım davranıştan ve hizmetten son derece rahatsız oldum. Çalışanlar sanki zorla çalıştırılıyormuş gibi isteksiz ve ters bir şekilde konuşuyor, selam bile almıyorlar, hiçbir konuda yardımcı olmuyorlar. Kargom dağıtıma çıktı denmesine rağmen elime ulaşmay...

Sürat Kargo ile 14917025518594 takip numaralı gönderim 28 Aralık 2025 Cuma gününden beri tarafıma teslim edilmedi. Kargo günlerdir elime ulaşmadığı için firmayı aradığımda telefondaki görevlinin saygısız bir şekilde “gelip kendiniz alın, getirmiyorum” demesiyle karşılaştım. Kargo adresimi ve telefo...

11–12 saatleri arasında İstanbul Gaziosmanpaşa Bereç Sürat Kargo şubesinde büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Çağrı merkezini arayıp kargomu şubeden teslim alacağımı özellikle belirtmeme rağmen, gönderim (takip no: 21071117165147) buna rağmen dağıtıma çıkarıldı. Durumu sormak için şubeye gittiğimde...

21 Kasım’da Trendyol üzerinden bir ahşap raf siparişi verdim. Tahmini teslimat tarihi en geç 25 Kasım olarak görünmesine rağmen, bugün 01.12.2025 ve ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sürat Kargo teslimat numaram 9969596440. Kargo, günlerdir İstanbul Ataşehir Örnek Mahallesi’ndeki şubede bekletiliyor ve te...

Sürat Kargo ile yaşadığım iade sürecindeki sorunlar ve çalışanların saygısız tutumu nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Trendyol üzerinden aldığım bir ürünü, bedeni küçük geldiği için iade etmek istedim ve sistemden iade kodu oluşturdum. Muş’un Bulanık ilçesinde Sürat Kargo şubesi olmadığı ...