to read complaints and reviews, or file yours.
16.04.2025 tarihinde Epttavm üzerinden satın aldığım Philips 7000 Serisi XU7000/02 ıslak ve kuru robot süpürgede, su haz...nesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra su haznesiyle birlikte mop kısmı kendiliğinden kırıldı ve yaklaşık bir aydır ürünü kullanamıyorum.
07.04.2025 tarihinde N11 üzerinden Arnica Solara dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 8 ay boyunca sorunsuz ...kullandım. Ancak 27.12.2025 tarihinde tamamen normal süpürme esnasında toz haznesi kırıldı. Toz haznesinin plastik ve oynar bir yapıda olması nedeniyle kullanım sırasında sürekli h
"Umarım markayla iletişime geçtiğimde sorunum hallolur teşekkür ederim"
Trabzon’daki Philips bayisinden yaklaşık 4 yıl önce aldığım Philips SpeedPro dikey süpürgeyi düzenli olarak kullanıyorum.... Çekim gücünden memnun olsam da ürünün plastik aksamı o kadar dayanıksız ki, 4 yıl içinde neredeyse her yeri tek tek kırıldı. İlk olarak süpürgenin açma tuşu kırıldı, garanti kaps
Fantom dc500 model dikey elektrik süpürgesini A101 online üzerinden 2 gün önce satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra ...ilk kullanımda toz haznesindeki tırnak kırıldı ve kapağı kapanmadığı için süpürge şu an hiç kullanılamıyor. Yaşadığım sorun sonrasında A101 ile görüştüm ancak herhangi bir çözüm s
Philips marka süpürgemi uzun süredir severek kullanıyorum, performansından genel olarak çok memnunum. Ancak süpürge fırç...ası ile ilgili yaşadığım tekrar eden kırılma sorunu artık beni ciddi anlamda mağdur etmeye başladı. Son 3 yıl içinde süpürge fırçası iki kez kırıldı; ilk kırılmada parça garanti ka
Onvo ovdss01 şarjlı dik süpürgeyi 20 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 ay kullandıktan so...nra süpürgenin bir parçası kırıldı ve kademeleri de düzgün çalışmamaya başladı. Kademe atlamıyor, tutukluk yapıyor ve kullanım konforu ciddi şekilde bozuldu. Ürün daha çok yeni ol
"Dreame Türkiye'nin ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
Yaklaşık 6 ay önce Nevşehir Merkez Vatan Bilgisayar şubesinden Dreame L10s ...Plus robot süpürge satın aldım. Cihazdan genel olarak memnunum ancak son 1
25 Nisan’da BİM mağazasına gelen Philips dikey süpürge 7000 serisini Bursa Karacabey şubesinden satın aldım. Yaklaşık 6 ...ay geçmeden, ürünü normal şekilde süpürürken borusu elimdeyken kırıldı. Ürünün garanti belgesi kutunun üzerinde bulunmasına rağmen, hem Philips Yetkili Servis hem de mağaza benden
"Çok hızlı geri dönüş oldu ve kırılan parça yerine birkaç gün sonra yeni ürün tarafıma gönderildi. Çok teşekkür ediyorum. Miele markanın hakkını verdi."
Isparta merkezde yaşamaktayız @Fakir marka dik süpürge aldık. Aldıktan 3 veya 4 ay sonra malzemeye bağlı gövdeden kırıld...ı, garanti kapsamında iken Isparta merkez Fakir yetkili servisi garanti kapsamına almadan ücretli değişim yaptı. Sonra Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum haklı bulundum ürün garan
Haziran 2024 tarihinde Ankara Etimesgut’taki Vatan Bilgisayar mağazasından Philips Aqua Trio 9000 serisi süpürge satın a...ldım ve ürünümün garanti süresi hâlâ devam ediyor. Ancak süpürgenin başlık kısmındaki dönen parça, herhangi bir darbe ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen kendiliğinden kırıldı.
Dyson v10 süpürgemle birlikte kullandığım iki farklı süpürge başlığım da aynı yerden ve aynı şekilde kırıldı. İlk başlık... yaklaşık 2,5 yıllık kullanım sonunda, ikinci başlık ise yaklaşık 1,5 yıllık kullanım sonunda aynı noktadan hasar gördü. Her iki başlığın da aynı yerden kırılması, ürünün malzeme v
"Şikayeti paylaştığım gün Bosch çağrı merkezi tarafından arandım ve servis yönlendirmesi yapıldı. Kullanıcı hatası ise düşük bir ücretle değişim yapılacağı, kullanıcı hatası değilse ücretsiz değişim yapılacağı bildirildi. Servis kontrole geldi ve ücretsiz değişim yapılacağını parçayı geldiği zaman değiştireceklerini söyledi. Bugün tekrar aradılar değişimin gün içerisinde sağlanacağını bildirdiler. Bosch markasına ilgisi ve çözüm konusunda takibi için teşekkür ederim."
Tefal TY99F1X Force Flex kablosuz şarjlı dikey süpürge kullanıyorum. Cihazın başlık kısmı 09.08.2025 tarihinde kırıldı v...e o günden bu yana yedek parça bekliyorum. Yurt dışında stoklarda olduğu söylenmesine rağmen bir türlü temin edilmedi, Türkiye’de yedek parça yoksa bu ürünün satılmasına gerçekten
"Müşteriyle hızlı iletişime geçilmesi memnuniyet verici"
Dyson marka v12 model kablosuz süpürgemin borusu yaklaşık 5 Ekim 2025 tarihinde kırıldı. Yenisini satın almak için Dyson...’ın resmi internet sitesinden yedek parça siparişi vermek istedim ancak boru parçasının stokta olmadığı yazıyordu. Uzun süre stokları takip etmeme rağmen ürün bir türlü gelmedi. B
Philips Akua Plus 7000 serisi süpürgemi yaklaşık 4 ay önce Tekirdağ Süleymanpaşa Tekira AVM’de bulunan Media Markt mağaz...asından satın aldım. Süpürgemin başlığındaki temizleme düğmesi, hiçbir darbe ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen ev süpürürken kendiliğinden kırıldı. Düğme kırıldığı için başlı
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 1 senedir kullanıyorum. Geçtiğimiz günlerde süpürme esnasında süpürgenin boru kısmı kırıldı..., kırılırken de çatlama ve kırılma sesleri gelmeye devam etti. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme yaparak durumu detaylı şekilde gösterdim. Görüşme sırasında bo
"Sorunum çözüldü. Philips firmasına teşekkür ederim."
Philips 8053 dikey süpürgeyi yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. 21 Aralık tarih...inde süpürge düşmesi sonucu batarya kapağı kırıldı. Ürün çok yeni olmasına
Birkaç ay önce n11.com üzerinden 4.140 TL ödeyerek Sinbo 8623 model dikey süpürge satın aldım. Dün temizlik yaparken, öz...ellikle mobilya altı temizliği için kullanılan katlama mandalı bir anda fırlayıp kırıldı. Şu an makineyi yerine taksam bile en küçük harekette mandal tekrar çıkıyor ve ürün kullanı
Tekirdağ Çorlu’da ikamet ediyorum. 30.10.2024 tarihinde Kaan Elektronik ve Dayanıklı Tüketim Malzemeleri Ltd. Şti. Tekir...dağ/Çorlu bayisinden Beko VRT 97325 VY şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünün garanti süresi devam ederken, tamamen normal kullanım sırasında süpürge borusunun orta kısmında yer
