to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson marka v12 model kablosuz süpürgemin borusu yaklaşık 5 Ekim 2025 tarihinde kırıldı. Yenisini satın almak için Dyson’ın resmi internet sitesinden yedek parça siparişi vermek istedim ancak boru parçasının stokta olmadığı yazıyordu. Uzun süre stokları takip etmeme rağmen ürün bir türlü gelmedi.
Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradım, ayrıca WhatsApp hattı üzerinden de iletişime geçtim. Her iki kanalda da boru için stok sağlayamadıklarını, bu konuda yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen hâlâ boru temin edilemediği için, elimde süpürge olmasına rağmen ürünü hiç kullanamıyorum.
Bel fıtığı rahatsızlığım olduğu için kablolu süpürgeler beni çok yoruyordu ve bu yüzden Dyson gibi bilinen bir markaya güvenerek kablosuz süpürge almıştım. Ancak yedek parça tedarik edilememesi sebebiyle aylardır ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Dyson’ın v12 model süpürgem için gerekli boru parçasını acilen stoklara getirerek veya başka bir şekilde temin ederek sorunumun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.
2022 yılından beri kullandığım Dyson v12 kablosuz süpürgemin borusu ağustos ayında kırıldı. O tarihten bu yana yeni boru temin edemiyorum. Önce Dyson’ın internet sitesinden yedek parça aradım ancak stokta görünmüyordu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, borunun stokta olmadığını, ne zaman ge...
Dyson v12 süpürgemin borusu kırıldığı için cihazımı uzun süredir kullanamıyorum. Dyson’un web sitesini neredeyse her gün takip ediyorum fakat yedek boru aylarca stokta görünmüyor. Garanti kapsamında değil, parasını ödeyip satın almak istiyorum fakat buna bile izin verilmiyor. Bu durum kabul edilebil...
Dyson v12 süpürge kullanıcısıyım. 7 Eylül 2025’ten beri süpürgemin boru parçası kırıldığı için cihazı kullanamıyorum. Parçanın stoklarda bulunmadığını ve ne zaman temin edileceğine dair herhangi bir bilgi veremediklerini ilettiler. 18 gündür bekliyorum ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime ge...
06.11.2022 tarihinde Kayseri Media Markt’tan satın aldığım Dyson v12 kablosuz süpürgenin borusu 5 ay önce normal kullanım sırasında kırıldı. O günden beri yedek boru parçası için stok bekliyorum, ancak aylardır hiçbir şekilde stoklara gelmiyor. Her gün Dyson’ın kendi sitesinden stokları kontrol ediy...
Dyson V12 süpürgemi Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım. Süpürgenin borusu kırıldığı için Dyson’ın sitesinden parça talebinde bulundum, 'stok gelince haber ver' bildirimi açtım ve ayrıca müşteri hizmetlerini aradım. Ancak ağustos ayından bu yana, yani yaklaşık 3 aydır boru parçası bir tür...
Yorumlar